หากจำเป็นต้องรีเซ็ตเป็นค่าจากโรงงาน คุณสามารถกู้คืน iPhone ได้ด้วยการซิงค์กับ iTunes
เมื่อกดปุ่มเปิดปิดบน iPhone อุปกรณ์จะเข้าสู่โหมดสลีปแทนที่จะปิดเครื่องจนสุด เนื่องจากสถานะเปิดตลอดเวลา ทำให้ iPhone แทบไม่มีการรีเซ็ต ซึ่งอาจนำไปสู่ประสิทธิภาพที่ซบเซาหลังจากเกิดความผิดพลาดของซอฟต์แวร์ การซิงโครไนซ์ที่ล้มเหลว หรือข้อผิดพลาดของฮาร์ดแวร์ การปิดและเปิด iPhone ใหม่โดยสมบูรณ์อาจมีประโยชน์เช่นเดียวกับเมื่อคุณรีบูทคอมพิวเตอร์ รีเฟรชระบบปฏิบัติการ และเพิ่มหน่วยความจำ
ปิด
ขั้นตอนที่ 1
กดปุ่มเปิด/ปิดสั้นๆ เพื่อเปิดหน้าจอ ปุ่มเปิดปิดอยู่ที่ด้านบนของ iPhone เลื่อนสวิตช์ที่ด้านล่างของหน้าจอไปทางขวาเพื่อปลดล็อกอุปกรณ์
วีดีโอประจำวันนี้
ขั้นตอนที่ 2
กดปุ่มเปิดปิดค้างไว้ห้าวินาที ปล่อยปุ่มเมื่อแถบเลื่อนสีแดงปรากฏขึ้นที่ด้านบนของหน้าจอ
ขั้นตอนที่ 3
เลื่อนปุ่มสีแดงไปทางขวาเพื่อปิด iPhone รอ 30 วินาทีหลังจากที่หน้าจอว่างเปล่า จากนั้นกดปุ่มเปิดปิดค้างไว้สองวินาทีเพื่อรีสตาร์ท iPhone
ฮาร์ดรีเซ็ต
ขั้นตอนที่ 1
กดปุ่มเปิดปิดและปุ่ม "โฮม" ค้างไว้ 10 วินาที หาก iPhone ไม่ตอบสนอง และคุณไม่สามารถปิดและเปิดใหม่อีกครั้งได้
ขั้นตอนที่ 2
ปล่อยปุ่มทั้งสองเมื่อหน้าจอของ iPhone ว่างเปล่า โลโก้ Apple จะปรากฏขึ้นเมื่อ iPhone รีเซ็ตตัวเอง
ขั้นตอนที่ 3
รอให้โลโก้ Apple หายไป จากนั้นกดปุ่มเปิดปิดหนึ่งครั้งเพื่อเปิด iPhone อีกครั้ง ฮาร์ดแวร์และระบบปฏิบัติการของ iPhone จะถูกรีเซ็ตอย่างสมบูรณ์ แต่เนื้อหาในโทรศัพท์จะไม่ถูกลบ