วิธีแก้ไข Apple TV ใหม่ด้วยการสตรีมแบบช้า

Apple TV สามารถนำเสนอโลกของวิดีโอดิจิทัลโดยตรงไปยังทีวีของคุณ แต่ปัญหาเครือข่ายที่ทำให้เกิดการสตรีมช้าอาจทำให้ปวดหัวได้ ในการแก้ไขการสตรีมช้าบน Apple TV รุ่นที่สามของคุณ คุณสามารถปรับเปลี่ยนซอฟต์แวร์ ปรับเครือข่ายของคุณ หรือเปลี่ยนคุณภาพเนื้อหาของสิ่งที่คุณกำลังรับชม Apple แนะนำให้คุณมีการเชื่อมต่อ 8 เมกะบิตต่อวินาทีสำหรับเนื้อหา 1080p HD อย่างน้อย 6 Mbps สำหรับเนื้อหา 720p และการเชื่อมต่อ 2.5 Mbps สำหรับการรับชมที่มีความคมชัดมาตรฐาน

หาก Apple TV ของคุณสตรีมช้า แต่พีซีและอุปกรณ์อื่นๆ ที่เชื่อมต่อกับเครือข่ายไร้สายของคุณทำงานอย่างถูกต้อง คุณอาจต้องการเปลี่ยนจากการเชื่อมต่อแบบไร้สายเป็นการเชื่อมต่อแบบมีสาย Apple TV รุ่นที่สามมีพอร์ตอีเธอร์เน็ต 10/100BASE-T จึงสามารถเชื่อมต่อโดยตรงกับเราเตอร์หรือโมเด็มของคุณ Apple TV ต้องใช้เครือข่ายไร้สาย 802.11a, g หรือ n สำหรับการสตรีมวิดีโอ ซึ่งเราเตอร์ไร้สายรุ่นเก่าอาจไม่รองรับ

บางครั้ง Apple TV ของคุณไม่ใช่ปัญหา แต่เครือข่ายของคุณเป็นปัญหา รีเซ็ตโมเด็มและเราเตอร์ของคุณโดยถอดปลั๊ก รออย่างน้อย 15 วินาทีแล้วเสียบกลับเข้าไปที่เต้ารับ การรีสตาร์ทสิ่งเหล่านี้บางครั้งสามารถปรับปรุงการเชื่อมต่อระหว่าง Apple TV กับเครือข่ายของคุณได้ นอกจากนี้ คุณควรย้ายวัตถุที่อาจส่งผลต่อความแรงของสัญญาณ เช่น ลำโพงไร้สาย โทรศัพท์ไร้สาย และอุปกรณ์อื่นๆ ที่ทำงานในย่านความถี่ 2.4 GHz หรือ 5 GHz

Apple แนะนำให้คุณรีเซ็ต Apple TV และตรวจสอบการอัปเดต หากคุณประสบปัญหาการสตรีมช้าซ้ำๆ แม้ว่าจะมีการเชื่อมต่อที่แรง ในการรีสตาร์ท Apple TV ของคุณ ให้ไปที่ตัวเลือกการตั้งค่าในเมนูด้านบนบนหน้าจอหลักของ Apple TV เลือกแท็บ "ทั่วไป" ในเมนูการตั้งค่า จากนั้นคลิก "รีสตาร์ท" ซึ่งช่วยให้คุณรีสตาร์ท Apple TV ได้อย่างปลอดภัยโดยไม่ต้องดึงสายไฟ หลังจากรีสตาร์ทแล้ว ให้กลับไปที่แท็บทั่วไปในเมนูการตั้งค่า คลิกที่ "การอัปเดตซอฟต์แวร์" และติดตั้งการอัปเดตที่มีอยู่

หากการเชื่อมต่อที่ช้าหรือผันผวนทำให้อุปกรณ์ของคุณสตรีมได้ช้า คุณสามารถปรับคำจำกัดความของเนื้อหาที่คุณกำลังสตรีมได้ สำหรับบริการของบริษัทอื่น เช่น Netflix, Hulu หรือ MLB.TV คุณจะต้องเปลี่ยนการตั้งค่าผ่านบริการเหล่านั้นโดยตรง สำหรับเนื้อหาที่คุณสตรีมจาก iTunes Store หรือ iTunes Match คุณจะต้องทำการเปลี่ยนแปลงในเมนูการตั้งค่าของ Apple TV ไปที่ตัวเลือก iTunes Store และเลือก "ความละเอียดวิดีโอ" เปลี่ยนเป็น 720p หรือความละเอียดมาตรฐาน