บอทสามารถช่วยให้ธุรกิจดำเนินไปได้อย่างมีประสิทธิภาพมากขึ้น
เครดิตรูปภาพ: รูปภาพ Creatas / Creatas / Getty
บอทอินเทอร์เน็ตเป็นโปรแกรมคอมพิวเตอร์ที่ทำงานซ้ำๆ ได้ง่าย บ็อตมักใช้ในธุรกิจ เนื่องจากสามารถดูแลงานที่ซ้ำซากจำเจได้เร็วกว่าคนจริง บอทบางตัวสามารถทำงานบนคอมพิวเตอร์เครื่องหนึ่งในขณะที่ถูกควบคุมโดยคอมพิวเตอร์ระยะไกลอีกเครื่องหนึ่ง แม้ว่าจะมีภาษาที่ดูเหมือนไม่มีที่สิ้นสุดสำหรับสคริปต์การเขียนโปรแกรมและบ็อตหลายประเภทให้เลือก แต่ก็มีพื้นฐานบางประการที่ต้องปฏิบัติตามเมื่อวางแผนบอทและเขียนสคริปต์
ขั้นตอนที่ 1
เลือกประเภทของบอทที่จะสร้าง บอทสามารถทำงานต่างๆ เช่น ส่งข้อความโต้ตอบแบบทันทีที่ตอบกลับอัตโนมัติ ค้นหาคำสำคัญทางอินเทอร์เน็ต รวบรวมบันทึกการวิจัย หรือส่งอีเมลจำนวนมาก
วิดีโอประจำวันนี้
ขั้นตอนที่ 2
เลือกประเภทของสคริปต์การเขียนโปรแกรมที่จะใช้ในการเขียนบอท สามารถใช้ภาษาการเขียนโปรแกรมเกือบทุกชนิดเพื่อสร้างบอทได้ ดังนั้นจึงควรเลือกภาษาที่คุ้นเคยอยู่แล้ว ตัวอย่างภาษาการเขียนโปรแกรม ได้แก่ C, TCL, Perl และ Python
ขั้นตอนที่ 3
ค้นหาคำสั่งสคริปต์ต่างๆ ที่มีให้สำหรับภาษาโปรแกรมที่เลือก
ขั้นตอนที่ 4
อ่านสคริปต์บอทที่เขียนในภาษาการเขียนโปรแกรมเพื่อดูว่าโปรแกรมเมอร์คอมพิวเตอร์รายอื่นเขียนสคริปต์บอทของตนเองอย่างไร
ขั้นตอนที่ 5
เขียนสคริปต์เพื่อตอบสนองต่อคำสั่ง "เปิด" ซึ่งหมายความว่าบอทจะตอบสนองต่อเหตุการณ์บางอย่าง ตัวอย่างเช่น บอทข้อความโต้ตอบแบบทันทีสามารถเขียนตอบกลับข้อความ "สวัสดี" จากลูกค้าด้วยคำว่า "Please hold for the next available service agents" หรือ "Type in your Troubleshooting คำถาม"
เคล็ดลับ
เริ่มอย่างช้าๆ แทนที่จะพยายามสร้างบอทที่มีฟังก์ชันต่างๆ มากมายในทันที ให้เริ่มต้นด้วยฟังก์ชันเดียวและทดสอบ เพิ่มฟังก์ชันใหม่เมื่อคุณคุ้นเคยกับการเขียนสคริปต์มากขึ้น
ทางเลือกอื่นในการเขียนสคริปต์คือการใช้สคริปต์โดเมนสาธารณะที่เขียนขึ้นโดยโปรแกรมเมอร์คอมพิวเตอร์รายอื่น และเพิ่มหรือแก้ไขสคริปต์เพื่อปรับแต่งให้เหมาะกับวัตถุประสงค์เฉพาะของคุณ มีเว็บไซต์หลายแห่งที่เสนอสคริปต์เหล่านี้
คำเตือน
แม้ว่าบ็อตจะช่วยประหยัดเวลาในการทำธุรกิจ แต่ก็ทำให้คอมพิวเตอร์ทำงานช้าลงได้เช่นกัน การเรียกใช้บอทก็เหมือนกับการมีผู้ใช้เพิ่มเติมทำงานจากคอมพิวเตอร์เครื่องเดียวกัน
เมื่อคัดลอกบอทจากแหล่งอินเทอร์เน็ต ให้ระวังซอฟต์แวร์ที่เป็นอันตราย บอทบางตัวใช้เพื่อขัดขวางเครือข่ายคอมพิวเตอร์และเปิด "แบ็คดอร์" หรือช่องโหว่ในระบบความปลอดภัยของคอมพิวเตอร์ นี่คือวิธีที่แฮ็กเกอร์หรือไวรัสบางตัวติดคอมพิวเตอร์ของคุณ บอทประเภทนี้สามารถใช้เพื่อขูดตั๋วหรือเพิ่มราคาของการประมูลออนไลน์ได้ และการใช้บอทด้วยเหตุผลเหล่านี้จึงผิดกฎหมายและต้องได้รับโทษ
