วิธีโทรไปยังหมายเลขโทรฟรีจากโทรศัพท์มือถือ

หมายเลขโทรฟรีคือหมายเลขที่บุคคลหรือบริษัทที่ถูกเรียกเป็นผู้ชำระค่าบริการทางไกล โดยทั่วไป คุณสามารถโทรออกได้เหมือนกับหมายเลขอื่นจากโทรศัพท์มือถือของคุณ แต่โปรดทราบว่าคุณอาจถูกเรียกเก็บค่าธรรมเนียมเวลาออกอากาศหรือค่าโรมมิ่ง หมายเลขโทรฟรีบางหมายเลข เช่น หมายเลขสำหรับการประชุมทางโทรศัพท์ อาจมีค่าบริการเพิ่มเติมหรือไม่สามารถใช้ได้ ทั้งนี้ขึ้นอยู่กับแผนการโทรของคุณ

หมายเลขโทรฟรีคือหมายเลขที่ผู้ถูกเรียก ไม่ใช่ผู้วางสาย ชำระค่าบริการทางไกล บริษัทใหญ่ๆ มักใช้โทรศัพท์เหล่านี้ในสายการขายและการสนับสนุน เพื่อให้ลูกค้าสามารถโทรได้โดยไม่ต้องกังวลเรื่องค่าโทรศัพท์ที่เพิ่มขึ้น

ในสหรัฐอเมริกา หมายเลขโทรฟรีจะเป็นรหัสพื้นที่โดยเฉพาะ ไม่ว่าบรรทัดนั้นจะอยู่ที่ใด เพื่อให้ผู้คนสามารถรู้ว่าหมายเลขโทรฟรีนั้นฟรี อย่างแรกคือรหัสพื้นที่ 800 และหมายเลขโทรฟรีบางครั้งยังเรียกโดยทั่วไปว่า 800 หมายเลข รหัสที่ใหม่กว่าอื่น ๆ ได้แก่ 888, 877, 866, 855 และล่าสุดคือรหัสพื้นที่ 844 จากนั้นเป็นรหัส 833 ถูกสร้างขึ้นสำหรับหมายเลขโทรฟรี

บางหมายเลขเรียกว่าหมายเลข "โต๊ะเครื่องแป้ง" และมีตัวเลขที่สะกดเป็นคำที่น่าจดจำ เช่น 1-800-EXAMPLE แต่จะโทรออกเหมือนกับหมายเลขอื่นๆ โดยใช้ปุ่มตัวอักษรบนโทรศัพท์

โดยปกติโทรฟรีบนโทรศัพท์มือถือไม่แตกต่างจากการโทรอื่นๆ โดยทั่วไปแผนบริการโทรศัพท์มือถือจะไม่เรียกเก็บเงินแยกต่างหากสำหรับระยะทางไกล การโทรไปยังหมายเลขโทรฟรีไม่มีประโยชน์เสมอไปเมื่อเทียบกับหมายเลขอื่น

หากคุณมีจำนวนนาทีในแผนรายเดือนของคุณอย่างจำกัด หรือเสียค่าบริการโรมมิ่งเมื่อโทรจากบางจุด คุณจะยังคงจ่ายในอัตราเดียวกันสำหรับการโทรฟรีเป็นการโทรแบบไม่เสียค่าบริการ ผู้ที่คุณโทรหาจะไม่รับผิดชอบค่าใช้จ่ายเหล่านี้ บริษัทโทรศัพท์มือถือบางแห่งทำให้คุณสามารถโทรติดต่อฝ่ายบริการลูกค้าได้โดยไม่เสียค่าเวลาออกอากาศใดๆ แต่กฎเหล่านี้ใช้ไม่ได้กับหมายเลขโทรฟรีของบริษัทอื่น

บริษัทโทรศัพท์มือถือบางแห่งคิดอัตราพิเศษสำหรับการโทรไปยังหมายเลขบางหมายเลข รวมทั้งหมายเลขโทรฟรี ซึ่งมักจะรวมถึงสายการประชุมทางโทรศัพท์และหมายเลขที่คล้ายกัน เช่น หมายเลขสำหรับบริการทางศาสนาที่ให้ทางโทรศัพท์

การโทรเหล่านี้มีค่าใช้จ่ายมากขึ้นสำหรับการเชื่อมต่อของบริษัท ซึ่งเป็นวิธีการให้เงินทุนสำหรับบริการฟรี และบริษัทโทรศัพท์บางแห่งก็ส่งต่อค่าบริการไปยังผู้บริโภค โดยทั่วไป คุณจะได้รับข้อความเตือนก่อนที่จะเชื่อมต่อสายดังกล่าว