การตั้งค่า TCP/IP ที่ไม่เหมาะสมทำให้เกิดความล้มเหลวทั่วไปในการ ping
เครดิตรูปภาพ: รูปภาพ Jupiterimages / Creatas / Getty
Ping เป็นเครื่องมือที่มีค่าสำหรับการแก้ไขปัญหาเครือข่ายหรืออินเทอร์เน็ตทุกประเภท คำสั่ง ping ส่งแพ็กเก็ตข้อมูลไปยังอุปกรณ์บนเครือข่ายหรืออินเทอร์เน็ตเพื่อดูว่ามีการเชื่อมต่อหรือไม่ ใน Windows 8 ข้อความแสดงข้อผิดพลาด "Ping: Transmit Failed. ความล้มเหลวทั่วไป" ปรากฏขึ้นหากคอมพิวเตอร์ไม่ได้เลือกโปรโตคอลอินเทอร์เน็ตที่เหมาะสม คุณสามารถเลือก TCP/IPv4 หรือ TCP/IPv6 ในแผงควบคุมของคอมพิวเตอร์ของคุณ
คำสั่งปิง
คุณสามารถส่งคำขอ ping ได้จากพรอมต์คำสั่งของระบบปฏิบัติการของคุณเท่านั้น ใน Windows 8 ให้เปิดช่องค้นหา พิมพ์ "cmd" ในช่องค้นหา จากนั้นเลือก "Command Prompt" จากรายการผลการค้นหา ที่พร้อมท์ ให้พิมพ์ "ping" เว้นวรรค ตามด้วยที่อยู่ IP หรือชื่อโดเมนของเป้าหมาย เช่น พิมพ์ "ping xxx.xxx.xxx.xxx" หรือ "ping www.mynetwork.com;" จากนั้นกด Enter คอมพิวเตอร์ของคุณจะส่งข้อมูลสี่แพ็คเก็ตในช่วงเวลาหนึ่งวินาที
วิดีโอประจำวันนี้
ปิงตอบกลับ
การตอบสนอง ping แสดงผลสำหรับแต่ละแพ็กเก็ตที่ส่งคืนในสี่บรรทัดแยกกันซึ่งแสดงเวลาไปกลับในหน่วยมิลลิวินาที นอกจากนี้ยังให้ข้อมูลสรุปของแพ็กเก็ตที่สูญหาย พร้อมกับเวลาที่เร็ว ช้าที่สุด และเฉลี่ย หากเป้าหมายไม่ตอบสนอง แต่ละบรรทัดจะแสดง "ขอหมดเวลา" หากคอมพิวเตอร์มีการตั้งค่า TCP/IP ที่ไม่ถูกต้อง ใน Windows 7 และ Windows 8 จะมีข้อความว่า "PING: Transmit Failed ความล้มเหลวทั่วไป" ใน Vista จะเขียนว่า "PING: การส่งล้มเหลว รหัสข้อผิดพลาด 1231" แสดงว่าคุณมีการตั้งค่า TCP/IP ที่ไม่ถูกต้อง ใน Windows เวอร์ชันก่อนหน้า จะอ่านว่า "Destination Host Unreachable"
ตั้งค่าเวอร์ชัน TCP/IP
คลิก "เริ่ม" และเลือก "แผงควบคุม" พิมพ์ "Adapter" ในช่อง "Search Control Panel" ที่มุมขวาบน แล้วคลิก "View Network Connections" ใต้แท็บ Network and Sharing Center คลิกขวาที่เครือข่ายที่คุณใช้ จากนั้นคลิก "คุณสมบัติ" ตรวจสอบให้แน่ใจว่าได้เลือกเวอร์ชันโปรโตคอล TCP/IP ที่เหมาะสมในรายการกล่องตัวเลือก ในขณะที่เผยแพร่ เครือข่ายส่วนใหญ่ใช้ TCP/IPv4 อย่าเปลี่ยนช่องอื่นๆ เนื่องจากจะไม่ส่งผลต่อความสามารถในการ ping คลิก "คุณสมบัติ" จากนั้นภายใต้แท็บ "ทั่วไป" คลิก "รับที่อยู่ IP โดยอัตโนมัติ" และ "รับที่อยู่เซิร์ฟเวอร์ DNS โดยอัตโนมัติ" จากนั้นคลิก "ตกลง"
TCP/IPv4 เทียบกับ TCP/IPv6
Internet Protocol เวอร์ชัน 4 มีที่อยู่ประมาณ 4 พันล้านรายการซึ่งมีการใช้งานอย่างรวดเร็ว เวอร์ชัน 6 ให้พื้นที่ที่อยู่เพิ่มขึ้น 79 แปดล้านเท่าเพื่อรองรับการขยายอินเทอร์เน็ตทั่วโลก พร้อมกับข้อดีอื่นๆ อีกหลายประการเหนือเวอร์ชัน 4 อย่างไรก็ตาม คณะทำงานด้านวิศวกรรมอินเทอร์เน็ตกำลังทำงานเพื่อออกแบบการเปลี่ยนแปลงที่ราบรื่น ซึ่งช่วยให้ทั้งสองมีอยู่พร้อมกันจนกว่าจะอัปเกรดเครือข่ายทั้งหมดได้ ในระหว่างนี้ นักออกแบบเครือข่ายต้องเลือกระหว่างสองสิ่งนี้และไม่สามารถใช้ทั้งสองอย่างพร้อมกันได้ คุณต้องตั้งค่าในคอมพิวเตอร์ของคุณให้สอดคล้องกับเครือข่าย