หากทีวีของคุณหยุดทำงานโดยไม่ทราบสาเหตุ แสดงว่าไม่ใช่ปัญหาฮาร์ดแวร์เสมอไป
เครดิตรูปภาพ: andresr/E+/GettyImages
หากทีวีของคุณหยุดทำงานโดยไม่ทราบสาเหตุ แสดงว่าไม่ใช่ปัญหาฮาร์ดแวร์เสมอไป ก่อนที่คุณจะใช้จ่ายเงินใด ๆ ให้ใช้เวลาในการค้นหาทางอินเทอร์เน็ตและแก้ไขปัญหาบางอย่าง มีปัญหาทั่วไปมากมายที่อาจส่งผลให้ทีวีไม่ตอบสนองหรือภาพไม่ชัด และส่วนใหญ่ไม่ต้องการการซ่อมแซมจริง หากคุณมีปัญหาด้านฮาร์ดแวร์ การวิจัยอย่างรวดเร็วสามารถบอกคุณได้ว่าจะซ่อมแซมหรือเปลี่ยนใหม่
ขั้นแรก แก้ไขปัญหาบางอย่าง
ขั้นตอนแรกของคุณควรตรวจสอบเว็บไซต์ของผู้ผลิตทีวีเพื่อดูว่ามีเครื่องมือหรือคำแนะนำในการแก้ไขปัญหาหรือไม่ หลายคนทำและสามารถให้คำแนะนำเฉพาะรุ่นและแนวทางแก้ไขที่เป็นไปได้ หากวิธีนี้ไม่สามารถแก้ปัญหาของคุณได้ ให้ค้นหายี่ห้อและหมายเลขรุ่นของทีวีของคุณพร้อมทั้งคำอธิบายของปัญหา เช่น "mybrand xxxx-3210-ac เปิดไม่ติด" คุณควรเปิดเว็บไซต์จำนวนมากที่ผู้ที่มีปัญหาเดียวกันได้ค้นหา – และหวังว่าจะพบ – ช่วย.
วิดีโอประจำวันนี้
กระบวนการนี้อาจช่วยให้คุณจำกัดขอบเขตวิธีแก้ปัญหาที่เป็นไปได้ ไม่ว่าจะเป็น DIY หรือการซ่อมแซมแบบเต็ม คุณอาจเข้าใจด้วยว่าค่าซ่อมเท่าไร คำถามประเภทใดที่ควรถาม หรือในกรณีที่ดีที่สุด ไม่ว่าจะเป็นปัญหาที่ทราบแล้วซึ่งส่งผลให้มีการเรียกคืน
หาข้อมูลค่าซ่อมทีวี
หากทีวีของคุณเสียหายอย่างเห็นได้ชัดหรือการแก้ไขปัญหาของคุณทำให้ปัญหาแคบลงจนถึงปัญหาฮาร์ดแวร์เฉพาะ ขั้นตอนต่อไปคือการค้นหาว่าค่าใช้จ่ายในการซ่อมแซมเป็นเท่าใด ไซต์หลายแห่งสามารถให้ค่าเฉลี่ยค่าซ่อมในระดับประเทศหรือระดับภูมิภาค ซึ่งจะให้ข้อมูลอ้างอิงแก่คุณ
ถัดไป โทรไปที่ร้านซ่อมที่มีชื่อเสียงในท้องถิ่นเพื่อขอรับค่าประมาณ บางคนประเมินราคาให้ฟรี ในขณะที่บางร้านคิดค่าใช้จ่ายสำหรับเวลาของช่าง นั่นสมเหตุสมผลและไม่จำเป็นต้องเป็นตัวทำลายข้อตกลง ใครก็ตามที่มีการประมาณการสูงหรือต่ำกว่าค่าอื่นหรือค่าเฉลี่ยที่คุณค้นคว้าอย่างเห็นได้ชัดสามารถละทิ้งได้ ค่าประมาณ Lowball มักส่งผลให้มีการเรียกเก็บเงินที่สูงกว่าที่คาดไว้ และการประมาณการที่สูงหมายความว่าคุณอาจจ่ายเงินเกินความจำเป็น
การซ่อมแซมส่วนใหญ่มักเกิดปัญหาซ้ำๆ ซากๆ เช่น การเปลี่ยนหน้าจอ การเปลี่ยนเมนบอร์ด หรือ บอร์ดจ่ายไฟให้กับทีวีหรือบางครั้งเป็นส่วนประกอบที่มีปัญหาเช่นตัวเก็บประจุหรือตัวต้านทานที่ล้มเหลว ค่าใช้จ่ายสะท้อนถึงต้นทุนของชิ้นส่วนอะไหล่ เวลาของช่างเทคนิค และบางครั้ง ค่าใช้จ่ายเพิ่มเติมสำหรับการซ่อมในบ้านของคุณมากกว่าที่ร้านค้า
ชั่งน้ำหนักต้นทุนสัมพัทธ์
โดยเฉลี่ยแล้ว ทีวีจอแบน การซ่อมแซมหน้าจอแตกเป็นหนึ่งในการซ่อมแซมที่มีต้นทุนสูงที่สุด โดยทั่วไปแล้ว ในทุกหน้าจอยกเว้นหน้าจอที่ใหญ่ที่สุด จะเป็นมากกว่าค่าเปลี่ยนทีวี หน้าจอของทีวีที่ใหญ่กว่านั้นต้องเสียค่าเปลี่ยนมากกว่า แต่ตัวทีวีเองก็มีราคาที่สูงกว่าเช่นกัน ดังนั้นมันจึงอาจยังคงเป็นประโยชน์ต่อคุณ แบรนด์ก็กลายเป็นข้อพิจารณาเช่นกัน สำหรับแบรนด์ใหญ่ๆ อย่าง Samsung ราคาซ่อมหน้าจอทีวีอาจต่ำกว่ายี่ห้ออื่นๆ เพียงเพราะมันเป็นเรื่องธรรมดา ชิ้นส่วนต่างๆ อาจหาแหล่งที่มาได้ยากสำหรับทีวีที่ไม่ค่อยมีคนรู้จักหรือแบรนด์นอกแบรนด์
เมื่อคุณได้ค่าประมาณแล้ว ให้เปรียบเทียบกับค่าใช้จ่ายในการซื้อทีวีทดแทน หากทั้งสองใกล้เคียงกัน การซื้อทีวีใหม่ – พร้อมการรับประกันเต็มรูปแบบและคุณสมบัติล่าสุดทั้งหมด – อาจเป็นทางเลือกที่ดี
บัญชีสำหรับสิ่งที่ไม่มีตัวตน
บางครั้งก็ไม่ใช่การตัดสินใจแบบดอลลาร์และเซ็นต์ง่ายๆ เนื่องจากปัจจัยอื่นๆ คำถามหนึ่งที่ชัดเจนที่จะถามคือ "ฉันสามารถแก้ไขปัญหานี้ได้หรือไม่" หากอินพุตชุดหนึ่งล้มเหลว แต่ชุดอื่นๆ ใช้งานได้ คำตอบง่ายๆ คือเปลี่ยนอุปกรณ์เป็นอินพุตอื่น คุณอาจต้องซื้ออะแดปเตอร์หรือตัวแปลง แต่มักจะถูกกว่าการซ่อมทีวี
ปัจจัยอีกประการหนึ่งคือคุณภาพสัมพัทธ์ หากทีวีของคุณเป็นทีวีระดับไฮเอนด์เมื่อสองสามปีก่อน คุณอาจจะจำลองคุณสมบัติของทีวีด้วยรุ่นที่ถูกกว่าได้มากในปัจจุบัน แต่คุณภาพจะเหมือนเดิมไหม โมเดลระดับไฮเอนด์มักจะมีคุณภาพในการสร้างที่ดีกว่าและมีชิ้นส่วนคุณภาพสูงกว่า และอาจมีอินพุตหรือการควบคุมที่ดีกว่าสำหรับภาพและเสียงของคุณ คุณอาจยังคงเลือกใช้ชุดที่ใหม่กว่า แต่ก็ไม่ใช่สแลมดังค์เสมอไป
คุณอาจต้องการหลีกเลี่ยงคุณลักษณะที่ใหม่กว่าบางอย่าง สมาร์ททีวีส่งข้อมูลผู้ใช้ไปยังผู้ผลิตและบุคคลที่สาม และบางรายก็ถูกจับได้ว่าแอบฟังการสนทนา ผู้ชมที่คำนึงถึงความเป็นส่วนตัวอาจต้องการรับคุณสมบัติอันชาญฉลาดผ่านอุปกรณ์ที่เชื่อมต่อ เช่น Roku หรือ Fire Stick ซึ่งมีข้อดีเพิ่มเติมคือราคาถูกลงและง่ายต่อการอัปเกรดหรือเปลี่ยน