เครดิตรูปภาพ: จาค็อบ Ammentorp Lund / iStock / Getty Images
Mac OS X Mavericks มีตัวเลือกการกู้คืนขั้นสูงเพื่อหลีกเลี่ยงปัญหาการบู๊ตและการเข้าถึงข้อมูลบนคอมพิวเตอร์ของคุณอีกครั้ง MacBook ที่ค้างอยู่บนหน้าจอบูตสามารถบ่งบอกถึงปัญหาที่เป็นไปได้หลายประการ คุณสามารถแก้ไข MacBook ได้อย่างปลอดภัยโดยเริ่มต้นด้วยความละเอียดทั่วไปและเรียบง่ายที่สุด และย้ายไปยังขั้นตอนการแก้ไขปัญหาขั้นสูง ติดต่อช่างมืออาชีพเพื่อวินิจฉัยปัญหาที่ซับซ้อน
รีเซ็ต NVRAM
MacBooks มาพร้อมกับหน่วยความจำชนิดพิเศษที่เก็บการตั้งค่าระดับต่ำไว้มากมายสำหรับ MacBook ของคุณ บางครั้งคุณจำเป็นต้องกู้คืน NVRAM เพื่อให้คอมพิวเตอร์ของคุณทำงานได้อีกครั้ง NVRAM ควบคุมฟังก์ชันต่างๆ มากมาย รวมถึงระดับเสียงของลำโพง ความละเอียดหน้าจอ และการเลือกดิสก์เริ่มต้น เมื่อ MacBook ของคุณไม่พบดิสก์เริ่มต้นระบบ อาจค้างอยู่ที่หน้าจอบูตอย่างไม่มีกำหนด รีเซ็ต NVRAM โดยปิดเครื่อง MacBook; รีสตาร์ทและกดปุ่ม "Command-Option-PR" ค้างไว้พร้อมกันทันที เมื่อคุณได้ยินเสียงกริ่งเปิดเครื่องเป็นครั้งที่สอง ให้ปล่อยปุ่ม
วีดีโอประจำวันนี้
การเลือกดิสก์เริ่มต้น
หลังจากรีเซ็ต NVRAM แล้ว คุณอาจต้องเลือกดิสก์เริ่มต้นระบบ ปัญหานี้มักส่งผลกระทบต่อคอมพิวเตอร์ที่มีฮาร์ดไดรฟ์มากกว่าหนึ่งตัว เริ่มคอมพิวเตอร์ตามปกติและกดปุ่ม "ตัวเลือก" ค้างไว้ขณะที่คอมพิวเตอร์เริ่มทำงาน เมื่อ Startup Manager ปรากฏขึ้น ให้ใช้ปุ่มลูกศรซ้ายหรือขวาเพื่อสลับไปมาระหว่างตัวเลือกฮาร์ดไดรฟ์ เลือกฮาร์ดไดรฟ์หลัก ปกติจะเรียกว่า Macintosh HD แล้วกดปุ่ม "Return" รอให้คอมพิวเตอร์ของคุณบูตเข้าสู่ระบบปฏิบัติการ
โหมดปลอดภัย
เซฟโหมดจะปิดใช้งานทั้งหมดยกเว้นแอปพลิเคชันที่สำคัญที่สุดที่คอมพิวเตอร์ของคุณจำเป็นต้องใช้ การเริ่มต้นในเซฟโหมดยังรวมถึงการตรวจสอบดิสก์อัตโนมัติเพื่อตรวจสอบและแก้ไขปัญหาใดๆ กับซอฟต์แวร์ระบบปฏิบัติการ หากคุณบูตเข้าสู่ Safe Mode ได้สำเร็จ คุณสามารถปิดเครื่องคอมพิวเตอร์และพยายามบูตได้ตามปกติ หากต้องการเริ่มในเซฟโหมด ให้ปิดเครื่องคอมพิวเตอร์และกดปุ่มเปิด/ปิดเพื่อรีสตาร์ท หลังจากที่คุณได้ยินเสียงกริ่งเริ่มต้น ให้กดปุ่ม "Shift" ค้างไว้ ปล่อยปุ่ม Shift เมื่อคุณเห็นโลโก้ Apple สีเทา
ใช้ยูทิลิตี้ดิสก์เพื่อตรวจสอบสถานะของฮาร์ดดิสก์ของคุณ และตรวจสอบให้แน่ใจว่าคุณไม่มีฮาร์ดไดรฟ์ที่มีปัญหา ปิดเครื่องคอมพิวเตอร์ของคุณ รีสตาร์ทแล้วกดปุ่ม "Command-R" ค้างไว้จนกว่าคุณจะเห็นหน้าจอยูทิลิตี้ OS X Recovery เลือกตัวเลือก "ยูทิลิตี้ดิสก์" และเลือกแท็บ "ปฐมพยาบาล" เลือกฮาร์ดไดรฟ์ของคุณจากแถบด้านข้าง จากนั้นคลิก "ซ่อมแซม" เพื่อวินิจฉัยและซ่อมแซมดิสก์ หากคุณมีฮาร์ดไดรฟ์ที่มีปัญหา จะมีการแจ้งเตือนปรากฏขึ้นเพื่อแจ้งให้คุณสำรองข้อมูลระบบและฟอร์แมตฮาร์ดไดรฟ์ใหม่
ติดตั้ง Mac OS ใหม่
การติดตั้ง Mac OS X ใหม่จะแก้ไขไฟล์ระบบที่เสียหายและซ่อมแซมระบบปฏิบัติการโดยไม่ต้องลบไฟล์ แอปพลิเคชัน และข้อมูลอื่นๆ ของคุณ รีสตาร์ทและกดปุ่ม "Command-R" ค้างไว้ หลังจากที่คุณเข้าถึงยูทิลิตี้การกู้คืน OS X แล้ว คุณอาจต้องเลือกเครือข่าย Wi-Fi เพื่อให้ Mac ของคุณสามารถดาวน์โหลดไฟล์การติดตั้งล่าสุดได้ เลือกตัวเลือก "ติดตั้ง OS X ใหม่" คลิก "ดำเนินการต่อ" จากนั้นทำตามคำแนะนำบนหน้าจอเพื่อทำการติดตั้งระบบปฏิบัติการใหม่ให้เสร็จสิ้น
