มุมมองด้านข้างของแถวคอมพิวเตอร์สามเครื่องพร้อมมือพิมพ์บนแป้นพิมพ์แต่ละอัน
เครดิตรูปภาพ: Ciaran Griffin / รูปภาพ Stockbyte / Getty
หากคุณกำลังพิจารณาที่จะใช้ซอฟต์แวร์ใหม่ คุณอาจมีตัวเลือกในการซื้อผลิตภัณฑ์สำเร็จรูปแทนการพัฒนาโปรแกรมของคุณเอง การเลือกวิธีแก้ปัญหาแบบทันทีอาจดูสมเหตุสมผล แต่สิ่งนี้มาพร้อมกับข้อดีและข้อเสียที่คุณควรพิจารณาก่อนตัดสินใจ
ประโยชน์ของต้นทุนต่อมาตราส่วน
การซื้อซอฟต์แวร์สำเร็จรูปมักจะถูกกว่าการจ่ายเงินเพื่อการพัฒนาตามสั่ง บริษัทซอฟต์แวร์กระจายต้นทุนโดยการขายโปรแกรมให้กับผู้ใช้หลายราย ทำให้ลูกค้าได้รับประโยชน์จากการประหยัดจากขนาด หากคุณจ้างการพัฒนาภายนอกให้กับบริษัทบุคคลที่สาม หรือใช้นักพัฒนาภายในเพื่อสร้างโปรแกรม ธุรกิจของคุณจะต้องรับผิดชอบค่าใช้จ่ายทั้งหมด
วิดีโอประจำวันนี้
โปรแกรมสำเร็จรูปควรใช้งานได้ทันทีที่คุณชำระเงินและโหลดลงในระบบของคุณ พวกเขาใช้เทคโนโลยีที่ได้รับการพิสูจน์แล้วและจะมีประวัติร่วมกับผู้ใช้รายอื่น เว้นแต่จะเปิดตัวใหม่ พวกเขาจะผ่านขั้นตอนการวิจัยและพัฒนาและการทดสอบก่อนเปิดตัว ดังนั้นคุณจึงไม่ควรเสียเวลาจัดการกับบั๊ก หากโปรแกรมตรงตามความต้องการของคุณอย่างน้อยหนึ่งอย่าง อาจไม่มีเวลาและเงินในการพัฒนาเวอร์ชันของสิ่งที่มีอยู่แล้ว
เข้าถึงการสนับสนุนและอัปเกรด
โดยปกติแล้ว คุณจะตรวจสอบระดับการสนับสนุนได้ก่อนที่จะซื้อซอฟต์แวร์สำเร็จรูป หลายบริษัทเสนอเอกสารการฝึกอบรมผู้ใช้พร้อมกับความช่วยเหลือออนไลน์และบริการแก้ไขปัญหาเช่น เครื่องมือทางการตลาดในระหว่างกระบวนการขาย ดังนั้นพวกเขาจึงมีส่วนได้เสียในการจัดหาสินค้า บริการ. หากพวกเขาต้องการพัฒนาผลิตภัณฑ์ของตนต่อไป พวกเขาจะเสนอการอัปเกรด หากคุณใช้นักพัฒนาบุคคลที่สามเพื่อสร้างระบบตามความต้องการ พวกเขาอาจไม่ให้การสนับสนุนหรืออัปเกรดอย่างต่อเนื่อง หรืออาจเรียกเก็บเงินเพิ่มสำหรับบริการเหล่านี้
ขาดสมาธิกับความต้องการ
ซอฟต์แวร์สำเร็จรูปนำเสนอโซลูชันทั่วไปแก่ผู้ใช้ทุกคน แม้ว่าจะกำหนดเป้าหมายไปยังตลาดเฉพาะกลุ่มหรือฟังก์ชันเฉพาะก็ตาม อย่างไรก็ตาม ไม่มีการรับประกันว่าจะตรงกับความต้องการเฉพาะของคุณทุกประการ ในบางกรณี โปรแกรมอาจขาดคุณลักษณะบางอย่างหรือรวมคุณลักษณะบางอย่างที่คุณไม่เคยใช้ และคุณอาจมีปัญหาในการผสานรวมกับระบบที่มีอยู่ของคุณ การพัฒนาตามความต้องการช่วยให้คุณสร้างโปรแกรมที่เหมาะสมกับความต้องการและระบบของคุณ
ความเป็นเจ้าของและขาดการควบคุม
นักพัฒนายังคงเป็นเจ้าของซอฟต์แวร์สำเร็จรูป ซึ่งโดยทั่วไปแล้วจะขายสิทธิ์การใช้งานภายใต้ใบอนุญาต แม้ว่าบริษัทอาจรับฟังผู้ใช้และอัปเดตโปรแกรมเพื่อให้ตรงกับความต้องการ แต่ก็ไม่จำเป็นต้องทำเช่นนี้ ดังนั้นคุณจึงไม่สามารถควบคุมการปรับแต่งเองได้ นี่อาจไม่ใช่ปัญหาในตอนแรก แต่ถ้าบริษัทของคุณเติบโตหรือระบบของคุณเปลี่ยนแปลง โปรแกรมอาจตามไม่ทัน เจ้าของซอฟต์แวร์สามารถตัดสินใจที่จะไม่สนับสนุนหรือพัฒนาผลิตภัณฑ์เมื่อใดก็ได้ ทำให้คุณมีโปรแกรมที่ล้าสมัยมากขึ้น นี่อาจเป็นปัญหาหากบริษัทปิดตัวลงหรือถูกยึดครอง หากนำฟังก์ชันการทำงานที่เป็นกุญแจสู่ความต้องการของคุณออก ซอฟต์แวร์อาจไม่เหมาะกับวัตถุประสงค์ของคุณอีกต่อไป
ผลกระทบด้านต้นทุนระยะยาว
แม้ว่าซอฟต์แวร์สำเร็จรูปอาจถูกซื้อในตอนแรก แต่ต้นทุนก็อาจเพิ่มขึ้นเมื่อเวลาผ่านไป ใบอนุญาตมักจะมีการจำกัดเวลา ดังนั้นคุณจะต้องลงทุนใหม่ทุกครั้งที่หมดลง สิ่งนี้จะมีราคาแพงขึ้นหากบริษัทของคุณเติบโตและคุณต้องเพิ่มใบอนุญาตสำหรับพนักงานใหม่ หากโปรแกรมไม่ตรงตามข้อกำหนดทั้งหมดของคุณ คุณอาจต้องซื้อโปรแกรมอื่นเพื่ออุดช่องว่างและเพิ่มค่าใช้จ่ายโดยรวมของคุณ การใช้โปรแกรมต่างๆ เพื่อทำให้กระบวนการเวิร์กโฟลว์เสร็จสมบูรณ์ อาจนำไปสู่เวลาและต้นทุนในการผลิต