ประเภทของซอฟต์แวร์สื่อสาร

ซอฟต์แวร์การสื่อสารช่วยให้คุณเชื่อมต่อกับคอมพิวเตอร์หรืออุปกรณ์พกพาเครื่องอื่นผ่านรูปแบบข้อความ วิดีโอ หรือเสียงในรูปแบบซิงโครนัสหรืออะซิงโครนัส ในขณะที่วิธีการสื่อสารบางอย่าง เช่น อีเมล เป็นแบบอะซิงโครนัส การประชุมผ่านเว็บและวิดีโอแชทเป็นแบบซิงโครนัส ทำให้ทุกฝ่ายสามารถสื่อสารแบบเรียลไทม์ ข้อความวิดีโอเสนอทางเลือกของวิธีใดวิธีหนึ่ง ซอฟต์แวร์สื่อสารบางตัวมีให้เฉพาะกับอุปกรณ์พกพาเท่านั้น อื่น ๆ สามารถใช้บนคอมพิวเตอร์ได้เช่นกัน

Voice over Internet Protocol หรือ VoIP ช่วยให้คุณสามารถสื่อสารกับผู้อื่นผ่านทางอินเทอร์เน็ตโดยไม่ต้องใช้โทรศัพท์ ค่าใช้จ่ายน้อยที่สุด ด้วยบริการส่วนใหญ่ คุณสามารถสื่อสารโดยตรงจากคอมพิวเตอร์เครื่องหนึ่งไปยังอีกเครื่องหนึ่ง โดยปกติแล้วจะไม่มีค่าใช้จ่าย หรือเชื่อมต่อกับโทรศัพท์มือถือหรือโทรศัพท์บ้านโดยมีค่าธรรมเนียมเล็กน้อย Skype พร้อมใช้งานสำหรับ Windows, Mac, Linux และอุปกรณ์มือถือ ด้วยเว็บแคมบนคอมพิวเตอร์ของคุณ คุณสามารถวิดีโอแชทกับคนอื่นๆ ได้ถึง 10 คนพร้อมกัน หรือแม้แต่ส่งข้อความวิดีโอ Facetime ทำงานในลักษณะเดียวกัน แม้ว่าจะไม่อนุญาตให้มีการแชทเป็นกลุ่มในขณะนี้ มันทำงานบนผลิตภัณฑ์ Apple ทั้งหมด OoVoo ยังเป็นหลายแพลตฟอร์ม แม้ว่าจะมีคุณสมบัติน้อยกว่าสำหรับ Mac ใช้ ooVoo เพื่อวิดีโอแชทกับผู้ติดต่อสูงสุด 12 คน ส่งข้อความวิดีโอ สลับหน้าจอ และส่งไฟล์

การส่งข้อความวิดีโอแตกต่างจาก VoIP เนื่องจากไม่ใช่สื่อกลางสำหรับการสนทนา แต่เป็นช่องทางที่คุณส่งวิดีโอสั้น ๆ ให้กับผู้ติดต่อแทนข้อความ ผู้รับสามารถดูได้ทันทีหรือทุกเวลาที่ต้องการ Glide และ Samba เป็นตัวอย่างของซอฟต์แวร์ประเภทนี้ ทั้งสองใช้ได้เฉพาะกับอุปกรณ์มือถือเท่านั้น ใช้ Glide เพื่อส่งวิดีโออย่างรวดเร็วไปยังกลุ่มหรือบุคคลโดยไม่ต้องอัปโหลดหรือดาวน์โหลด แก้ไขได้ในขณะเดินทาง คุณสามารถแชทเป็นกลุ่มรวมทั้งส่งและรับวิดีโอและข้อความ มีอยู่ใน Apple App Store หรือ Google Play แซมบ้าก้าวไปอีกขั้นหนึ่ง โดยจะบันทึกปฏิกิริยาของผู้รับต่อวิดีโอบนกล้องหน้าของโทรศัพท์โดยอัตโนมัติ ณ เอกสารเผยแพร่นี้ Samba พร้อมใช้งานสำหรับ iOS เท่านั้น ทั้ง Glide และ Samba นั้นฟรี

การประชุมทางเว็บโดยทั่วไปจะใช้โดยธุรกิจสำหรับการประชุม กิจกรรมการฝึกอบรม หรือเพื่อถ่ายทอดข้อมูลอื่นๆ ไปยังผู้คนที่อยู่ห่างไกล โดยปกติจะต้องเสียค่าธรรมเนียมรายเดือนเพื่อใช้ซอฟต์แวร์ แนวทางปฏิบัติมาตรฐานรวมถึงไวท์บอร์ด, VoIP, การแชร์หน้าจอและการแชท บริการส่วนใหญ่มีการควบคุมเดสก์ท็อประยะไกลและโอกาสในการบันทึกการประชุมและใส่คำอธิบายประกอบข้อมูล ดาวน์โหลดแอป iMeet สำหรับอุปกรณ์ iOS หรือ Android หรือพีซีของคุณ ใช้เพื่อจัดหรือเข้าร่วมการประชุมทางเสียงได้ถึง 125 คน; สามารถเข้าร่วมการประชุมทางวิดีโอได้สูงสุด 15 คน แชร์หน้าจอหรือไฟล์ของคุณและผ่านการควบคุมการประชุมระหว่างผู้เข้าร่วมได้อย่างง่ายดาย Adobe Connect ทำงานบนเดสก์ท็อปของคุณเพื่อแชร์เนื้อหาและสตรีมเสียง วิดีโอ และซอฟต์แวร์ ผู้เข้าร่วมสามารถให้ข้อเสนอแนะแก่ผู้ดูแลหรือสนทนากับห้องหรือบุคคลและจดบันทึก พวกเขายังสามารถแชร์หน้าจอ ไวท์บอร์ดหรือเอกสาร และเข้าควบคุมการประชุมได้หากต้องการ

อีเมลสำรองแบบเก่ายังคงเป็นเครื่องมือสื่อสารที่ใช้งานหนัก ดังนั้นโปรแกรมรับส่งเมลที่ดีจึงเป็นสิ่งจำเป็น Inky ทำงานได้ทั้งบน Windows และ Mac และสามารถใช้ได้บนอุปกรณ์พกพาเช่นกัน ซอฟต์แวร์ฟรีนี้ทำงานบนบัญชี IMAP หรือ POP ใดๆ ก็ตาม ทำให้คุณสามารถรวมอีเมลของคุณไว้ในที่เดียว Inky มีแถบเครื่องมือที่เรียบง่าย ดังนั้นคุณจึงสามารถจัดระเบียบอีเมลของคุณออกเป็นกลุ่มๆ ได้อย่างง่ายดาย เช่น ดีลรายวันหรือการติดตามพัสดุภัณฑ์ อีกทางเลือกหนึ่งคือ Mailbird ซึ่งทำงานบน Windows ผู้ได้รับรางวัลมากมาย Mailbird เชี่ยวชาญด้านความเรียบง่าย เวอร์ชันฟรีรองรับได้ถึงสามบัญชี มันมีโฆษณาอย่างไรก็ตาม