เครดิตรูปภาพ: djedzura / iStock / Getty Images
หากเครื่องพิมพ์ Lexmark ของคุณไม่ประมวลผลงานพิมพ์ คุณอาจประสบปัญหาอย่างใดอย่างหนึ่งต่อไปนี้ หากบริการตัวจัดคิวงานพิมพ์ของคอมพิวเตอร์ของคุณทำงานไม่ถูกต้องหรือไม่เริ่มทำงาน แสดงว่างานพิมพ์ Lexmark ของคุณไม่สามารถรับงานพิมพ์ได้ เครื่องพิมพ์อาจต้องการการหมุนเวียนพลังงานเพื่อล้างข้อมูลงานพิมพ์ หรือกระดาษอาจติดอยู่ในเครื่องพิมพ์
ขั้นตอนที่ 1
คลิก "เริ่ม" และ "แผงควบคุม"
วีดีโอประจำวันนี้
ขั้นตอนที่ 2
พิมพ์ "การจัดการคอมพิวเตอร์" ในช่องค้นหาของแผงควบคุม ดับเบิลคลิกที่ไอคอนที่ปรากฏขึ้น
ขั้นตอนที่ 3
คลิก "บริการ" คลิก "ตัวจัดคิวพิมพ์" คลิก "รีสตาร์ท" เพื่อเริ่มบริการตัวจัดคิวใหม่ ส่งงานพิมพ์ของคุณอีกครั้งเพื่อดูว่าสามารถแก้ไขปัญหาได้หรือไม่
ขั้นตอนที่ 4
ถอดปลั๊กเครื่องพิมพ์ Lexmark และถอดสายอินเทอร์เฟซ เปิดเครื่องพิมพ์ Lexmark เพื่อให้แน่ใจว่าไม่มีกระดาษติดอยู่ในเครื่อง ปล่อยเครื่องพิมพ์ทิ้งไว้อย่างน้อย 30 วินาทีก่อนที่จะเชื่อมต่อใหม่ ส่งงานพิมพ์ไปที่ Lexmark เพื่อดูว่าปัญหาได้รับการแก้ไขแล้วหรือไม่
ขั้นตอนที่ 5
ถอนการติดตั้งแล้วติดตั้งไดรเวอร์ที่มาพร้อมกับเครื่องพิมพ์อีกครั้ง
ขั้นตอนที่ 6
ตรวจสอบไซต์ของ Lexmark เพื่อหาไดรเวอร์ที่อัปเดตสำหรับเครื่องพิมพ์เฉพาะของคุณ หากไดรเวอร์ที่มาพร้อมกับเครื่องพิมพ์ของคุณเก่ากว่า เครื่องพิมพ์ของคุณอาจทำงานไม่ถูกต้อง
