คำจำกัดความของ "การตีกลับเซิร์ฟเวอร์"

เซิร์ฟเวอร์ให้ผู้ใช้เข้าถึงทรัพยากรที่ใช้ร่วมกัน เช่น อีเมล ข้อมูล และเครื่องพิมพ์ ความสามารถในการแบ่งปันทรัพยากรด้วยการควบคุมและการดูแลจากส่วนกลางทำให้เซิร์ฟเวอร์น่าสนใจยิ่งขึ้น บริษัทมากกว่าทางเลือกของเครือข่ายแบบ peer-to-peer ซึ่งสามารถกลายเป็นเหมือน "ป่าตะวันตก" ในการบริหาร ข้อเสียประการหนึ่งสำหรับแนวทางของเซิร์ฟเวอร์นั้นชัดเจนเมื่อเซิร์ฟเวอร์หยุดทำงานด้วยเหตุผลบางประการ ทำให้ผู้ใช้ขาดทรัพยากรไปชั่วขณะหนึ่ง

เนื่องจากผู้ใช้ใส่ข้อมูลบนเซิร์ฟเวอร์มากขึ้นเรื่อยๆ และบริษัทต่างๆ ก็ลดค่าใช้จ่ายด้วยการกำจัดเครื่องพิมพ์เดสก์ท็อปจำนวนมากออกไปแทนเครื่องพิมพ์ที่ใช้ร่วมกันสองสามเครื่อง บทบาทของเซิร์ฟเวอร์จึงมีความสำคัญมากขึ้น กฎเวลาทำงานในสภาพแวดล้อมเซิร์ฟเวอร์แบบรวมศูนย์และผู้ใช้จะตะโกนอย่างรวดเร็วเมื่อมีสิ่งผิดปกติเกิดขึ้น เป็นสิ่งสำคัญที่ผู้ดูแลระบบเซิร์ฟเวอร์ต้องกำหนดขั้นตอนการทำงานที่เพิ่มเวลาทำงานให้สูงสุด ซึ่งส่งผลให้มีประสิทธิผลสูงขึ้นสำหรับผู้ใช้

ไม่ว่าขั้นตอนการปฏิบัติงานจะดีเพียงใด ผู้ดูแลระบบเซิร์ฟเวอร์จะต้องทำการบำรุงรักษาเซิร์ฟเวอร์เป็นประจำเป็นครั้งคราว ต้องติดตั้งการอัปเดตซอฟต์แวร์ สำรองข้อมูล และการบำรุงรักษาที่จำเป็นอื่นๆ มักจะต้องการให้เซิร์ฟเวอร์หยุดทำงานชั่วขณะหนึ่ง เวลาหยุดทำงานที่วางแผนไว้เป็นส่วนหนึ่งของการเพิ่มเวลาทำงานให้สูงสุด และโดยทั่วไปจะมีกำหนดการในช่วงสุดสัปดาห์เพื่อลดผลกระทบต่อผู้ใช้ แม้ว่าเซิร์ฟเวอร์ "ลง" และ "ขึ้น" นี้จะเป็นการเด้งกลับในทางเทคนิค แต่คำนี้มักใช้กับการหยุดทำงานฉุกเฉินมากกว่า

ในบางครั้งเซิร์ฟเวอร์จะพบกับ "การหยุดทำงานฉุกเฉิน" สิ่งนี้สามารถเกิดขึ้นได้เมื่อดิสก์ไดรฟ์ล้มเหลวหรือแหล่งจ่ายไฟหมด หรือเมื่อเกิดปัญหาที่ไม่คาดคิดจำนวนหนึ่ง สิ่งนี้สามารถเกิดขึ้นได้โดยไม่คำนึงถึงระดับความสนใจต่อขั้นตอนการปฏิบัติงาน โดยปกติ การหยุดทำงานประเภทนี้จะเกิดขึ้นในเวลาที่เลวร้ายที่สุด เช่น ระหว่างการประมวลผลเงินเดือน ในบางครั้ง เซิร์ฟเวอร์จะ "ล็อก" โดยไม่ได้ระบุว่าปัญหาคืออะไร แต่จะไม่หยุดทำงานทั้งหมด

โดยทั่วไปการเด้งเซิร์ฟเวอร์จะต้องปิดเครื่องอย่างหนัก ซึ่งหมายความว่าผู้ดูแลระบบหรือช่างเทคนิคต้องถอดสายไฟออกจากอุปกรณ์ใน "การปิดระบบที่ไม่มีการควบคุม" นี่คือส่วน "ลง" ของการตีกลับ เมื่อปิดเซิร์ฟเวอร์โดยสมบูรณ์ และกิจกรรมทั้งหมดหยุดลง ผู้ดูแลระบบจะรีสตาร์ทเซิร์ฟเวอร์ นี่คือส่วนที่ "ขึ้น" ของการตีกลับ หากทุกอย่างเป็นไปด้วยดี เซิร์ฟเวอร์จะกลับมาสู่สถานะการทำงานปกติ ในกรณีที่ดีที่สุด ผู้ดูแลระบบจะสามารถค้นหาบันทึกที่ระบุสาเหตุของปัญหาได้ อย่างไรก็ตาม ส่วนใหญ่ไม่มีข้อบ่งชี้ว่าสิ่งใดเป็นตัวกระตุ้นให้เซิร์ฟเวอร์เด้ง