วิธีแก้ไขปัญหา ProScan TV
เครดิตรูปภาพ: Milan Markovic / iStock / GettyImages
ProScan TV มีปัญหาหลายอย่างเช่นเดียวกับยี่ห้ออื่นๆ ปัญหาการเปลี่ยนช่อง ปัญหาการแสดงผลหน้าจอ และข้อบกพร่องทั่วไปเกิดขึ้นเป็นครั้งคราว ปัญหาเหล่านี้สามารถแก้ไขได้ในไม่กี่ขั้นตอน ในขณะที่ปัญหาอื่นๆ จำเป็นต้องมีการเปลี่ยนหรือซ่อมแซมโดยผู้เชี่ยวชาญ
ตรวจสอบการรับประกันทีวี ProScan
ก่อนที่คุณจะแตะต้องสิ่งใดๆ บนโทรทัศน์ ProScan ให้ตรวจสอบการรับประกันที่ใช้งานได้ ความคุ้มครองการรับประกันหมายความว่าคุณอาจมีสิทธิ์ได้รับการซ่อมแซมหรือเปลี่ยนใหม่ การรับประกันมักจะซื้อระหว่างกระบวนการเช็คเอาต์ และโดยทั่วไปจะมีอายุการใช้งานหนึ่งถึงสามปี ตัวเลือกความครอบคลุมที่ดีกว่ารวมถึงการเปลี่ยนทีวีที่มีปัญหาโดยไม่มีข้อผิดพลาด
วิดีโอประจำวันนี้
โดยทั่วไปแล้ว การรับประกันจะซื้อผ่านร้านค้าปลีกที่ขายเครื่อง ตัวอย่างเช่น การซื้อ ProScan TV ที่ Best Buy มาพร้อมกับตัวเลือกในการซื้อการรับประกัน บริการการรับประกันได้รับการจัดการโดย Best Buy ไม่ใช่ผู้ผลิต
ในหลายกรณี ผู้ผลิตเสนอการรับประกันข้อบกพร่อง และ ProScan ให้การรับประกันขั้นต่ำ ให้การรับประกันต่อข้อผิดพลาดหรือข้อบกพร่องของผู้ผลิต ไม่ครอบคลุมถึงปัญหาใดๆ ที่ไม่ได้เกิดจากกระบวนการผลิต นโยบายเพิ่มเติมที่ซื้อจากผู้ค้าปลีกจะมอบความคุ้มครองเพิ่มเติมอีกชั้นหนึ่ง ตรวจสอบว่าคุณซื้อการรับประกันเพิ่มเติมและใช้บริการหากคุณมีการป้องกัน
เรียกใช้ Power Cycle
ขั้นตอนแรกในการแก้ไขปัญหาเบื้องต้นคือการเรียกใช้วงจรพลังงานเพื่อรีเซ็ตทุกอย่าง การดำเนินการนี้จะไม่คืนค่าโทรทัศน์กลับเป็นการตั้งค่าจากโรงงาน แต่จะล้างหน่วยความจำระยะสั้นและแก้ไขปัญหาชั่วคราว
ปิดโทรทัศน์และอุปกรณ์เชื่อมต่ออื่น ๆ ทั้งหมด รวมทั้งระบบเสียง เครื่องเล่นดีวีดี กล่องเคเบิล และสิ่งอื่น ๆ ที่เชื่อมต่อกับโทรทัศน์ หลังจากปิดเครื่องแล้ว ให้ถอดทุกอย่างออกจากเต้ารับไฟฟ้าหรืออุปกรณ์ป้องกันไฟกระชาก รอสักครู่ในขณะที่พลังงานที่เหลือทั้งหมดออกจากระบบ
นำอุปกรณ์ทั้งหมดกลับมาเปิดเครื่องและเปิดเครื่องใหม่ทั้งหมด ตรวจสอบโทรทัศน์เพื่อดูว่าทำงานถูกต้องหรือไม่ หากมีปัญหาเดียวกัน และคุณใช้อุปกรณ์ป้องกันไฟกระชาก ให้ปิดเครื่องและเสียบปลั๊กเข้ากับเต้ารับโดยตรง ตัวป้องกันไฟกระชากที่ไม่ทำงานอาจทำให้เกิดปัญหากับโทรทัศน์ของคุณได้ หากเต้ารับตรงสามารถแก้ไขปัญหาของคุณได้ การซื้ออุปกรณ์ป้องกันไฟกระชากตัวใหม่จะช่วยแก้ปัญหานี้ได้
ตัวเลือกการรีเซ็ตเป็นค่าจากโรงงาน
การรีเซ็ตเป็นค่าจากโรงงานมักจะจำเป็นเมื่อวงจรพลังงานล้มเหลว ทีวีรุ่น ProScan มีปุ่มรีเซ็ต ปุ่มปิดภาคเรียนและมีขนาดเล็กเป็นพิเศษ หาคลิปหนีบกระดาษแล้วยืดให้ตรงเพื่อกดปุ่ม
โดยทั่วไป ปุ่มรีเซ็ตจะอยู่ใกล้แผงควบคุม เป็นรูขนาดเท่าเข็มหมุด ใส่คลิปหนีบกระดาษแล้วกดปุ่มลง กดค้างไว้ 15 วินาที และโทรทัศน์จะเริ่มกระบวนการรีเซ็ต
รอให้การรีเซ็ตเสร็จสิ้นก่อนทำการทดสอบโทรทัศน์ หากปัญหายังคงอยู่ แสดงว่าคุณมีปัญหาที่ใหญ่กว่าที่ต้องซ่อมแซม
ช่างซ่อมมืออาชีพ
ใช้หมายเลขโทรศัพท์ของผู้ผลิต ProScan เพื่อขอความช่วยเหลือเกี่ยวกับปัญหาที่เกิดขึ้นอย่างต่อเนื่อง คุณสามารถติดต่อพวกเขาได้โดยโทร 1-800-736-6837 เพื่อหารือเกี่ยวกับปัญหาของคุณ ทีมสนับสนุนลูกค้าช่วยเหลือในการแก้ไขปัญหาและแนะนำคุณเกี่ยวกับการรีเซ็ตและปัญหาทั่วไปอื่นๆ
หากโทรทัศน์มีปัญหากับแผงวงจรและอุปกรณ์อิเล็กทรอนิกส์จริง การซ่อมแซมโดยผู้เชี่ยวชาญเป็นแนวทางที่ดีที่สุด จอแสดงผลอาจเสียหายและจำเป็นต้องได้รับการซ่อมแซมหรือเปลี่ยนใหม่ ปัญหาทางกายภาพเหล่านี้แก้ไขได้ดีที่สุดโดยบริการซ่อมมืออาชีพที่มีประสบการณ์การทำงานกับโทรทัศน์
ตรวจสอบพื้นที่ในพื้นที่ของคุณเพื่อหาบริการซ่อมทีวีหรืออิเล็กทรอนิกส์ และรับใบเสนอราคาสำหรับการซ่อมโทรทัศน์
