เคอร์เซอร์ถูกแช่แข็งใน Word

เมื่อเคอร์เซอร์ค้างในโปรแกรม Microsoft Word มักจะเกิดขึ้นโดยไม่มีการเตือน บางครั้ง เคอร์เซอร์ค้างเนื่องจากโปรแกรมบางประเภทโอเวอร์โหลด เช่น เมื่อเปิดเอกสารจำนวนมากพร้อมกัน ในบางครั้ง เคอร์เซอร์จะหยุดค้างใน Word เนื่องจากปัญหาด้านฮาร์ดแวร์ เช่น คอมพิวเตอร์ที่มีความร้อนสูงเกินไป เว้นแต่ว่าโปรแกรม Word จะเสียหาย ปัญหาเคอร์เซอร์ที่ค้างอยู่นั้นค่อนข้างจะแก้ไขได้ง่าย

ก่อนอื่นให้ลองกดปุ่ม ctrl, alt และ delete พร้อมกันเพื่อรีบูตระบบ หากเคอร์เซอร์ค้างยังคงอยู่ใน Word อาจเป็นเพราะระบบโอเวอร์โหลด ในกรณีนี้ ให้ปิดโปรแกรมบางโปรแกรมที่ใช้หน่วยความจำมาก เช่น เบราว์เซอร์หลายตัว

ปัญหาฮาร์ดแวร์ เช่น เมาส์ที่ไม่มีประสิทธิภาพ อาจทำให้เคอร์เซอร์ค้างใน Word ตรวจสอบให้แน่ใจว่าไดรเวอร์ทั้งหมดได้รับการอัพเดตบนคอมพิวเตอร์ ทำความสะอาดเมาส์ ฝุ่นและสิ่งสกปรกที่ติดอยู่ภายในเมาส์อาจทำให้เกิดปัญหาซอฟต์แวร์ที่ทำให้เคอร์เซอร์ค้างใน Word ได้ ตรวจสอบให้แน่ใจด้วยว่าแบตเตอรี่ในเมาส์นั้นใหม่ (ถ้ามี)

ตรวจสอบให้แน่ใจว่าได้ติดตั้งโปรแกรมปรับปรุง Microsoft Word ล่าสุดแล้ว ไปที่ Microsoft Support Center เพื่อค้นหาการดาวน์โหลดล่าสุดและโปรแกรมแก้ไข Word

ตรวจสอบให้แน่ใจว่าได้ดำเนินการบำรุงรักษาตามปกติบนคอมพิวเตอร์ของคุณ เรียกใช้ประเภทการล้างข้อมูลบนดิสก์ สแกนดิสก์และตัวจัดเรียงข้อมูลบนดิสก์ ตามด้วยโปรแกรมป้องกันไวรัสและมัลแวร์ เมื่อเคอร์เซอร์ค้างใน Word อาจเป็นเพราะไวรัสที่ปรากฏขึ้นเป็นครั้งคราว

หากเคอร์เซอร์ยังคงค้างใน Word ให้พิจารณาถอนการติดตั้งและติดตั้งโปรแกรมใหม่ โปรแกรม Word อาจเสียหายจากปัญหาของโปรแกรมหรือระบบที่ไม่เกี่ยวข้อง ด้วยการถอนการติดตั้งโปรแกรมและเริ่มต้นใหม่ คุณมักจะสามารถกำจัดจุดบกพร่องบางอย่างได้ เช่น เคอร์เซอร์ค้างที่เกิดซ้ำในโปรแกรม Word

หากเคอร์เซอร์ค้างใน Word อย่างต่อเนื่อง อาจเป็นเพราะปัญหาคีย์ข้อมูล Word เสียหาย มีวิธีแก้ไขที่ง่ายสำหรับสิ่งนี้ อย่างไรก็ตาม คุณควรระมัดระวังเป็นอย่างยิ่งเมื่อคุณแก้ไขรีจิสทรี ข้อผิดพลาดของรีจิสทรีอาจทำอันตรายและทำให้คอมพิวเตอร์เสียหายอย่างไม่มีกำหนด

ขั้นแรก สำรองข้อมูลคอมพิวเตอร์ ก่อนทำการเปลี่ยนแปลงรีจิสทรี เปลี่ยนชื่อคีย์ข้อมูล Word โดยเข้าไปที่ Run จากเมนู Start ของ Windows พิมพ์ regedit ลงในช่องและคลิก OK ค้นหาทางด้านซ้ายของหน้าต่าง คลิก HKEY_CURRENT_USER\Software\Microsoft\Office\version number\Word\Data คลิกขวาที่โฟลเดอร์ข้อมูล เลือกแก้ไข เปลี่ยนชื่อโฟลเดอร์เป็นสิ่งที่คุณจะจำได้ง่ายซึ่งคล้ายกับชื่อปัจจุบัน จากนั้นปิดรีจิสทรี รีสตาร์ท Word และควรสร้างโฟลเดอร์ข้อมูลใหม่โดยอัตโนมัติ