วิธีแก้ไขคอมพิวเตอร์ค้าง

คอมพิวเตอร์ค้าง โดยที่เมาส์และคีย์บอร์ดไม่ตอบสนองและแอพพลิเคชั่นค้าง อาจมีสาเหตุหลายประการ ในการแก้ไขคอมพิวเตอร์ที่ค้างอยู่เป็นประจำ คุณต้องพยายามระบุแหล่งที่มาของปัญหาก่อน และกำหนดเป้าหมายความพยายามในการแก้ไขปัญหาของคุณตามลำดับ ปัญหาเกี่ยวกับอุปกรณ์ฮาร์ดแวร์เฉพาะ ซอฟต์แวร์แอปพลิเคชันเฉพาะ การขาดระบบ ทรัพยากรหรือปัญหากับไฟล์การตั้งค่ารีจิสทรีของ Windows ทั้งหมดอาจทำให้คอมพิวเตอร์ ค้าง

หากการหยุดทำงานเกิดขึ้นทุกครั้งที่เสียบหรือเปิดอุปกรณ์ฮาร์ดแวร์บางตัว ตัวอุปกรณ์เองอาจถูกตำหนิ ตรวจสอบเว็บไซต์ของผู้ผลิตเพื่อหาไดรเวอร์ที่อัปเดตสำหรับอุปกรณ์ และดาวน์โหลดและติดตั้งเพื่อลบจุดบกพร่องที่อาจมีอยู่ในเวอร์ชันของคุณ ในทำนองเดียวกัน หากการหยุดทำงานเกิดขึ้นเมื่อใช้แอปพลิเคชันใดแอปพลิเคชันหนึ่งโดยเฉพาะ โปรแกรมนั้นอาจเป็นสาเหตุหลักด้วย ตรวจสอบเว็บไซต์ของผู้พัฒนาสำหรับการปรับปรุง หากปัญหายังคงอยู่ ให้ถอนการติดตั้งและติดตั้งโปรแกรมใหม่ กระบวนการนี้จะแทนที่ไฟล์ซอฟต์แวร์หรือการตั้งค่าที่อาจเสียหายหรือถูกลบ

การใช้โปรเซสเซอร์หรือหน่วยความจำของพีซีอย่างล้นหลามตามคำขออาจทำให้คอมพิวเตอร์ค้างได้ หากปัญหาเกิดขึ้นเมื่อมีการจัดการไฟล์ขนาดใหญ่หรือแอปพลิเคชันที่ซับซ้อน ให้ปิดแอปพลิเคชันที่ทำงานอยู่หรือยูทิลิตี้พื้นหลังใดๆ ที่คุณไม่ต้องการสำหรับโครงการที่คุณกำลังดำเนินการอยู่ ทำให้เวลา CPU และพื้นที่ RAM ว่างมากขึ้น ภายในแต่ละโปรแกรม หลีกเลี่ยงการเปิดไฟล์หรือเว็บไซต์หลายไฟล์พร้อมกัน หากปัญหายังคงอยู่และหากไม่สามารถหลีกเลี่ยงการเปิดไฟล์ขนาดใหญ่หลายไฟล์พร้อมกันได้ ให้พิจารณาอัพเกรดฮาร์ดแวร์

ปัญหาทั่วไปของ Windows มีแนวโน้มที่จะถูกตำหนิหากคอมพิวเตอร์หยุดทำงานโดยไม่ได้ตั้งใจในแอพพลิเคชั่นที่หลากหลาย ไฟล์คีย์ Windows อาจถูกลบหรือเสียหาย หรืออาจมีปัญหากับไฟล์การตั้งค่ารีจิสทรีของ Windows เรียกใช้ยูทิลิตี้ System Restore จากส่วน System Tools ของโฟลเดอร์ Accessories ในเมนู Start เพื่อย้อนกลับ WIndows เป็นเวอร์ชันก่อนหน้าของรีจิสทรี การดำเนินการนี้จะแก้ไขปัญหารีจิสทรีก่อนหน้าโดยไม่ส่งผลต่อไฟล์และการตั้งค่าส่วนบุคคล

การติดไวรัสหรือสปายแวร์ในคอมพิวเตอร์ของคุณอาจเป็นสาเหตุของปัญหาการค้าง หากคุณไม่มีเครื่องมือป้องกันไวรัสหรือสปายแวร์ในระบบ ให้ซื้อและติดตั้ง มิฉะนั้น ให้ตรวจสอบเว็บไซต์ของโปรแกรมเพื่อให้แน่ใจว่าคุณใช้เวอร์ชันล่าสุด เรียกใช้การสแกนระบบทั้งหมดเพื่อตรวจสอบปัญหาและกำจัดภัยคุกคามที่อาจเกิดขึ้น และอย่าลืมทำซ้ำขั้นตอนนี้เป็นประจำเพื่อป้องกันปัญหาในอนาคต

ส่วนประกอบฮาร์ดแวร์ภายในที่เสียหาย เช่น ฮาร์ดไดรฟ์หรือโมดูลหน่วยความจำ อาจทำให้เกิดปัญหาการค้าง ซึ่งในกรณีนี้จะต้องเปลี่ยนส่วนประกอบดังกล่าว มีเครื่องมือวินิจฉัยระบบจำนวนหนึ่งที่สามารถตรวจหาปัญหาได้ รวมถึง Hard Drive Inspector และ PC Pitstop

• โทรหาผู้เชี่ยวชาญด้านคอมพิวเตอร์หากคุณไม่สามารถให้คอมพิวเตอร์เริ่มทำงานอีกครั้งหลังจากลองทำตามขั้นตอนเหล่านี้