เครดิตรูปภาพ: jittawit.21/iStock/GettyImages
คุณเพิ่งคลิกปุ่มพิมพ์บนคอมพิวเตอร์ของคุณ และแทนที่จะเป็นเสียงที่คุ้นเคยของเครื่องพิมพ์ คุณจะได้รับข้อความต้อนรับจากเครื่องพิมพ์แบบออฟไลน์ เครื่องพิมพ์อาจออฟไลน์ด้วยเหตุผลหลายประการ ซึ่งอาจทำให้กระบวนการแก้ไขค่อนข้างยุ่งยากสำหรับบางคน โดยทั่วไป คุณจะแก้ไขเครื่องพิมพ์ออฟไลน์ได้โดยใช้วิธีแก้ไขที่แตกต่างกันสองสามวิธี
เครื่องพิมพ์ออฟไลน์: แก้ไขด้วยการรีเซ็ต
วิธีที่ง่ายที่สุดในการแก้ไขเครื่องพิมพ์ออฟไลน์คือปิดและเปิดใหม่อีกครั้ง การรีเซ็ตสามารถแก้ไขปัญหาต่างๆ เกี่ยวกับเครื่องพิมพ์ที่อาจทำให้แสดงสถานะออฟไลน์ในทันที กดปุ่ม "เปิด/ปิด" บนเครื่องพิมพ์ของคุณค้างไว้จนกว่าอุปกรณ์จะปิด หรือถอดสายไฟออกจากด้านหลังของอุปกรณ์ เสียบสายเคเบิลกลับเข้าไปแล้วกดปุ่ม "เปิด/ปิด" เพื่อเปิดอีกครั้ง รอสักครู่เพื่อให้เครื่องพิมพ์รีบูตโดยสมบูรณ์ จากนั้นลองพิมพ์เอกสารของคุณอีกครั้ง หากใช้งานได้ แสดงว่าปัญหาเครื่องพิมพ์ออฟไลน์ของคุณได้รับการแก้ไขแล้ว
วิดีโอประจำวันนี้
ปัญหาการเชื่อมต่อ
เครื่องพิมพ์อาจออฟไลน์หากไม่ได้เชื่อมต่อกับคอมพิวเตอร์หรือเครือข่ายของคุณ หากเครื่องพิมพ์ของคุณเชื่อมต่อกับคอมพิวเตอร์ผ่านสาย USB คุณอาจแก้ไขปัญหาออฟไลน์ได้โดย เสียบสายเคเบิลเข้ากับพอร์ต USB อื่นบนคอมพิวเตอร์ของคุณหรือเปลี่ยนสายเคเบิลหากหยุดทำงาน ทำงาน. คุณอาจสามารถแก้ไขเครื่องพิมพ์ออฟไลน์ที่เชื่อมต่อแบบไร้สายได้โดยการรีเซ็ตการเชื่อมต่อไร้สายบนเครื่องพิมพ์ วิธีดำเนินการจะขึ้นอยู่กับยี่ห้อและรุ่นของเครื่องพิมพ์ของคุณ ดังนั้นโปรดอ่านคู่มือผู้ใช้เครื่องพิมพ์ของคุณ
ตั้งค่าเครื่องพิมพ์เริ่มต้น
หากการรีเซ็ตเครื่องพิมพ์ออฟไลน์และการตรวจสอบปัญหาการเชื่อมต่อไม่สามารถแก้ไขปัญหาเครื่องพิมพ์ออฟไลน์ได้ คุณอาจต้องตั้งค่าเครื่องพิมพ์เริ่มต้นอีกครั้งเพื่อแก้ไขปัญหา คุณสามารถตั้งค่าเครื่องพิมพ์เริ่มต้นบนคอมพิวเตอร์ Windows ได้โดยคลิกปุ่ม "เริ่ม" จากนั้นเลือก "อุปกรณ์และเครื่องพิมพ์" คลิกขวาที่เครื่องพิมพ์ของคุณแล้วคลิก คลิก "ตั้งเป็นเครื่องพิมพ์เริ่มต้น" คุณสามารถตั้งค่าเครื่องพิมพ์เริ่มต้นบนคอมพิวเตอร์ Mac ได้โดยคลิกไอคอน "Apple" ที่มุมซ้ายบนของหน้าจอ แล้วคลิก "การตั้งค่าระบบ" ตามด้วย "เครื่องพิมพ์และสแกนเนอร์" คลิกขวาที่เครื่องพิมพ์ของคุณในแถบด้านข้าง แล้วคลิก "ตั้งเป็นเครื่องพิมพ์เริ่มต้น" ลองพิมพ์เอกสารของคุณ อีกครั้ง.
การแก้ไขอื่นๆ
เครื่องพิมพ์ที่ออฟไลน์อาจต้องการการแก้ไขอื่นๆ นอกเหนือจากการตั้งค่าเครื่องพิมพ์เริ่มต้น การรีเซ็ตเครื่องพิมพ์ และการแก้ปัญหาการเชื่อมต่อ เครื่องพิมพ์ของคุณอาจออฟไลน์อยู่หากมีกระดาษติดอยู่ในเครื่องพิมพ์ คุณสามารถแก้ไขได้โดยเปิดประตูเครื่องพิมพ์ทั้งหมดและนำกระดาษที่ติดอยู่ออก เครื่องพิมพ์อาจออฟไลน์หากหมึกหรือผงหมึกหมด ในกรณีนี้ ให้เปลี่ยนตลับหมึกหรือโทนเนอร์ที่หมึกหมดเพื่อแก้ไขปัญหาเครื่องพิมพ์ออฟไลน์ ลองรีเซ็ตเครื่องพิมพ์อีกครั้งหากข้อความออฟไลน์ยังคงแสดงขึ้นหลังจากนำกระดาษที่ติดออกหรือเปลี่ยนหมึก