เด็กผู้หญิงกำลังดูโทรศัพท์ขณะนั่งอยู่ในร้านอาหาร
เครดิตรูปภาพ: Radist / iStock / Getty Images
เมื่อคุณประสบปัญหาความล่าช้าในการส่งหรือรับข้อความบนโทรศัพท์ Boost Mobile คุณสามารถแก้ไขปัญหาได้โดยไม่ต้องใช้เวลาบนโทรศัพท์กับฝ่ายสนับสนุนด้านเทคนิค ปัญหาเครือข่ายหรือความจำเป็นในการอัปเดตโปรไฟล์ในโทรศัพท์ของคุณอาจทำให้โทรศัพท์ของคุณล่าช้า ยกเว้นการรีเซ็ต ข้อมูลหรือการตั้งค่าในโทรศัพท์ของคุณจะไม่ได้รับผลกระทบจากการแก้ไขปัญหาความล่าช้า การรีเซ็ตจะลบข้อมูลทั้งหมดในโทรศัพท์อย่างสมบูรณ์
ขั้นตอนที่ 1
อัปเดตโปรไฟล์บนโทรศัพท์ Boost Mobile เพื่อแก้ไขปัญหาความล่าช้าในการส่งข้อความ แตะ "การตั้งค่า" บนหน้าจอหลักของโทรศัพท์ แตะ "เกี่ยวกับโทรศัพท์" จากนั้นแตะ "อัปเดตโปรไฟล์" รอให้กระบวนการเสร็จสมบูรณ์ เมื่อเสร็จแล้วให้แตะ "ตกลง" บนหน้าจอของคุณ
วิดีโอประจำวันนี้
ขั้นตอนที่ 2
อัปเดตรายการโรมมิ่งที่ต้องการหรือ PRL หากคุณเพิ่งออกจากพื้นที่ครอบคลุมปกติและขณะนี้ข้อความมีความล่าช้า PRL จะบอกโทรศัพท์ของคุณว่าจะเชื่อมต่อกับเสาสัญญาณโทรศัพท์ใดในพื้นที่ที่คุณอยู่ในปัจจุบัน แตะ "การตั้งค่า" จากนั้นแตะ "เกี่ยวกับโทรศัพท์" แตะ "อัปเดต PRL" และรอให้กระบวนการเสร็จสิ้น แตะ "ตกลง" เมื่อได้รับแจ้ง
ขั้นตอนที่ 3
ถอดแบตเตอรี่ออกจากโทรศัพท์ของคุณหากปัญหายังคงอยู่ ห้ามปิดเครื่องโทรศัพท์ก่อนถอดแบตเตอรี่ คุณต้องยกหรือเลื่อนฝาครอบออก ทั้งนี้ขึ้นอยู่กับโทรศัพท์ ถอดแบตเตอรี่ออกอย่างน้อยหนึ่งนาที เปลี่ยนแบตเตอรี่และฝาครอบ
ขั้นตอนที่ 4
ติดต่อฝ่ายสนับสนุนลูกค้า Boost Mobile เพื่อตรวจสอบว่ามีปัญหาเครือข่ายในพื้นที่ครอบคลุมของคุณหรือไม่ หากเป็นเช่นนั้น ให้ถามตัวแทนว่าปัญหาดังกล่าวจะคงอยู่นานแค่ไหน
ขั้นตอนที่ 5
รีเซ็ตโทรศัพท์ของคุณหากยังล่าช้าอยู่ สำรองข้อมูลใด ๆ ในโทรศัพท์ของคุณที่คุณต้องการเก็บไว้ก่อนทำการรีเซ็ต แตะ "การตั้งค่า" แล้วแตะ "ความเป็นส่วนตัว" แตะ "รีเซ็ตข้อมูลเป็นค่าเริ่มต้น" จากนั้นแตะ "รีเซ็ตโทรศัพท์"
