ปัญหาทีวี Scepter มักจะแก้ไขได้อย่างง่ายดายด้วยกระบวนการแก้ไขปัญหาพื้นฐาน
เครดิตรูปภาพ: andresr/E+/GettyImages
ปัญหาทีวี Scepter มักจะแก้ไขได้อย่างง่ายดายด้วยกระบวนการแก้ไขปัญหาพื้นฐาน การรีเซ็ตอย่างง่ายหรือการทำงานพื้นฐานผ่านตัวเลือกฮาร์ดแวร์และเมนูสามารถแก้ไขปัญหาต่างๆ ได้มากมาย อย่างไรก็ตาม ในบางกรณี ปัญหาหน้าจอหรือฮาร์ดแวร์ภายในอาจต้องได้รับการซ่อมแซมหรือเปลี่ยนใหม่ ขั้นตอนการแก้ไขปัญหาเบื้องต้นใช้เวลาเพียงไม่กี่นาที และมักจะทำให้โทรทัศน์กลับสู่การทำงานปกติได้
รีเซ็ตทีวีด้วยคทา
การเรียกใช้การรีเซ็ตสามารถแก้ไขปัญหาที่เกิดขึ้นเป็นระยะๆ กับโทรทัศน์ได้ มีการรีเซ็ตสองประเภท โดยวัฏจักรพลังงานอย่างง่ายเป็นที่นิยมมากที่สุดและง่ายต่อการดำเนินการ การรีเซ็ตเป็นค่าจากโรงงานเป็นตัวเลือกที่สอง และจะคืนค่าการตั้งค่าไปยังตำแหน่งเดิมเสมือนว่าโทรทัศน์เป็นเครื่องใหม่ เพิ่งใช้งานเป็นครั้งแรก
วิดีโอประจำวันนี้
ในการเรียกใช้วงจรไฟฟ้า เพียงถอดปลั๊กโทรทัศน์และรอสักครู่เนื่องจากพลังงานทั้งหมดออกจากระบบ ถอดปลั๊กอุปกรณ์ที่เชื่อมต่อด้วยเพื่อให้แน่ใจว่าทุกอย่างถูกรีเซ็ตพร้อมกัน หลังจากไฟกระชากหรือไฟฟ้าดับ มักจะจำเป็นต้องรีเซ็ตเพื่อแก้ไขปัญหาเล็กน้อย กลับเปิดเครื่องและเปิดโทรทัศน์เพื่อตรวจสอบสถานะ
การรีเซ็ตรอบกำลังสามารถแก้ปัญหาเสียงและภาพเล็กน้อย แต่การเปลี่ยนแปลงการตั้งค่าโดยไม่ได้ตั้งใจนั้นวินิจฉัยได้ยากกว่า การรีเซ็ตเป็นค่าจากโรงงานเป็นตัวเลือกที่ดีกว่าสำหรับปัญหาที่ค้างอยู่ เข้าสู่การตั้งค่าเมนูด้วยรีโมทคอนโทรลแล้วเลือก ติดตั้ง ตัวเลือก. ต่อไป คลิก รีเซ็ตเป็นค่าจากโรงงาน และการตั้งค่าจะกลับมาเป็นปกติ ปิดโทรทัศน์แล้วเปิดใหม่เพื่อให้แน่ใจว่าการรีเซ็ตเป็นค่าจากโรงงานมีผล
ตรวจสอบฮาร์ดแวร์
หากการรีเซ็ต Scepter TV ไม่สามารถแก้ปัญหาได้ การตรวจสอบฮาร์ดแวร์อาจแก้ไขปัญหาเกี่ยวกับภาพและเสียงได้ เริ่มต้นด้วยการตรวจสอบสายอย่างง่ายสำหรับการสึกหรอ ตรวจสอบให้แน่ใจว่าการเชื่อมต่อแน่นดีเนื่องจากการต่อสายเคเบิลที่หลวมเล็กน้อยอาจทำให้เกิดปัญหาได้บ่อยครั้ง สายสัญญาณเสียงและ HDMI มีความสำคัญอย่างยิ่งต่อการใช้งาน
หากสายใดสายหนึ่งเหล่านี้มีการสึกหรอ ให้ลองเปลี่ยนสายเคเบิลเพียงอย่างเดียว วิธีง่ายๆ วิธีหนึ่งที่จะทราบได้อย่างแน่นอนคือโดยการเปลี่ยนสายเคเบิลอื่นเพื่อทดสอบระบบ หากสายใหม่แก้ปัญหาได้ แสดงว่าสายเก่าของคุณมีปัญหา หากปัญหายังคงอยู่ แสดงว่าสายได้ปกติ และปัญหาอื่นคือสาเหตุที่แท้จริง
หลังจากตรวจสอบและเปลี่ยนฮาร์ดแวร์ภายนอก เช่น สายเคเบิล กล่องดาวเทียมหรือเคเบิล และระบบเสียงภายนอก ปัญหาที่เหลืออยู่อาจเกิดจากปัญหาภายในของโทรทัศน์ ณ จุดนี้ การเปลี่ยนไปใช้บริการซ่อมแบบมืออาชีพหรือการสนับสนุนลูกค้าเป็นตัวเลือกที่ดีที่สุด
รองรับทีวีคทา
Scepter เสนอบริการสนับสนุนลูกค้าทางออนไลน์และทางโทรศัพท์เพื่อช่วยแก้ไขปัญหาเฉพาะสำหรับโทรทัศน์รุ่นต่างๆ ก่อนขอใบเสนอราคาสำหรับการซ่อมโดยผู้เชี่ยวชาญ ให้ตรวจสอบบริการรับประกันโดยตรงผ่าน Scepter หรือผ่านจุดที่ซื้อ ผู้ค้าปลีกหลายรายเสนอการรับประกันแบบขยายเวลาผ่านโปรแกรมภายในบริษัท ซึ่งจะครอบคลุมการซ่อมแซมหรือเปลี่ยนทดแทน
หลังจากทำการวิจัยการรับประกันและพิจารณาว่าการซ่อมแซมเป็นตัวเลือกที่ดีที่สุด ให้โทรหรือส่งอีเมลถึงทีมสนับสนุนเพื่อขอความช่วยเหลือ พวกเขาสามารถแนะนำคุณเกี่ยวกับขั้นตอนการแก้ไขปัญหาและการวินิจฉัยต่างๆ ซึ่งบางส่วนจะซ้ำซากเช่นรอบพลังงานและการรีเซ็ตเป็นค่าจากโรงงาน หากไม่สามารถแก้ไขปัญหาได้ ให้ใช้บริการซ่อมอุปกรณ์อิเล็กทรอนิกส์ในพื้นที่เพื่อแก้ไขปัญหาหรือเปลี่ยนโทรทัศน์ทั้งหมด
อย่าโยนโทรทัศน์ออกเมื่อเปลี่ยนเครื่อง การรีไซเคิลอุปกรณ์อิเล็กทรอนิกส์เป็นสิ่งสำคัญ และคุณอาจขายโทรทัศน์ที่ชำรุดให้กับบุคคลอื่นที่สนใจดำเนินการซ่อมแซมต่อไป