วิธีเปลี่ยนรหัสผ่านใน Garena

Garena แพลตฟอร์มเกมออนไลน์มีตัวเลือกมากมายในการเปลี่ยนหรือรีเซ็ตรหัสผ่านของคุณตราบเท่าที่ คุณสามารถเข้าถึงรายละเอียดบัญชีที่สำคัญ เช่น ชื่อผู้ใช้ Garena ที่อยู่อีเมล หรือโทรศัพท์ ตัวเลข. หากคุณยังคงสามารถเข้าสู่ระบบด้วยรหัสผ่านปัจจุบันของคุณได้ การเปลี่ยนรหัสผ่าน Garena.com นั้นง่ายพอๆ กับการเปลี่ยนแปลงจากพอร์ทัลบัญชีของคุณ แม้ว่าคุณจะลืมรหัสผ่านหรือสูญเสียการเข้าถึงบัญชีโดยสิ้นเชิง แต่ก็ยังมีขั้นตอนที่คุณสามารถดำเนินการเพื่อกู้คืนข้อมูลการเข้าสู่ระบบและกลับไปเล่นเกมของคุณได้

ตราบใดที่คุณยังมีรหัสผ่านปัจจุบันอยู่ คุณสามารถไปที่ศูนย์บัญชีออนไลน์ของ Garena เพื่อตั้งรหัสผ่านใหม่ได้ หลังจากเข้าสู่ระบบเว็บไซต์ Garena แล้ว ให้คลิกตัวเลือก "เปลี่ยนรหัสผ่าน" ใต้ภาพรวมโปรไฟล์ของคุณที่ด้านซ้ายของหน้า คุณจะได้รับข้อความแจ้งให้รับรหัสยืนยันจากแอป Garena Authenticator ในโทรศัพท์ของคุณ แม้ว่าคุณจะสามารถคลิกลิงก์ "SMS" ด้านล่างแบบฟอร์มเพื่อให้ระบบส่งข้อความถึงคุณแทนได้ หลังจากที่คุณได้รับรหัสและป้อนลงในหน้าแล้ว ให้คลิก "ยืนยัน" เพื่อดำเนินการต่อ

จากนั้นระบบจะขอให้คุณป้อนรหัสผ่านปัจจุบันและพิมพ์ใหม่สองครั้ง Garena กำหนดให้รหัสผ่านใหม่ของคุณมีความยาวอย่างน้อยแปดอักขระและมีสัญลักษณ์ ตัวอักษร และตัวเลข คลิก "เปลี่ยน" เพื่อตั้งรหัสผ่านใหม่และกลับไปที่หน้าข้อมูลบัญชีของคุณ

หากคุณลืมรหัสผ่าน คุณสามารถไปที่หน้าเข้าสู่ระบบ Garena และคลิก "ลืมรหัสผ่าน" เพื่อเข้าสู่แบบฟอร์มเพื่อค้นหาบัญชีของคุณ วิธีที่เร็วที่สุดคือพิมพ์ชื่อผู้ใช้หรือที่อยู่อีเมลของบัญชี Garena ในช่องแรกของแบบฟอร์มการกู้คืน มิฉะนั้น คุณสามารถพิมพ์หมายเลขโทรศัพท์ของคุณในช่องที่สอง แต่คุณยังคงต้องให้ชื่อผู้ใช้ของคุณในภายหลังเพื่อดำเนินการกู้คืน หลังจากป้อนข้อมูลของคุณแล้ว ให้พิมพ์ตัวเลขที่ปรากฏในภาพรหัสความปลอดภัยด้านล่างแบบฟอร์ม แล้วคลิก "ถัดไป" เพื่อดำเนินการต่อ

ขั้นตอนต่อไปของกระบวนการกู้คืนจะขึ้นอยู่กับข้อมูลที่คุณใช้เพื่อค้นหาบัญชีของคุณ หากคุณเลือกค้นหาบัญชีด้วยหมายเลขโทรศัพท์ของคุณ Garena จะแสดงคำใบ้ชื่อผู้ใช้และขอให้คุณป้อนชื่อผู้ใช้แบบเต็มแล้วคลิก "ถัดไป" เพื่อไปยังขั้นตอนรหัสยืนยัน มิฉะนั้น ขั้นตอนการยืนยันจะปรากฏขึ้นโดยอัตโนมัติเพื่อให้คุณป้อนรหัสยืนยัน ซึ่งคุณจะพบได้ในแอพ Garena Authenticator หรือเลือกที่จะส่งทางอีเมลหรือข้อความ

หลังจากป้อนรหัสยืนยันแล้ว ให้คลิก "ยืนยัน" เพื่อเข้าสู่แบบฟอร์มเปลี่ยนรหัสผ่านของ Garena พิมพ์รหัสผ่านที่คุณต้องการสองครั้ง อย่างน้อยแปดอักขระด้วยตัวอักษร ตัวเลข และสัญลักษณ์ผสมกัน จากนั้นคลิก "ยืนยัน" เพื่อตั้งรหัสผ่านใหม่

หากคุณสูญเสียการเข้าถึงบัญชีของคุณโดยสิ้นเชิงและไม่สามารถกู้คืนด้วยวิธีอื่นได้ คุณสามารถส่งอีเมลไปที่ Garena ได้ที่ [email protected]. เว็บไซต์สนับสนุนของบริษัทแนะนำให้คุณส่งอีเมลจากที่อยู่อีเมลเดียวกับที่คุณใช้สำหรับ Garena และเขียน "บัญชี Garena ของฉัน" สำหรับหัวเรื่องของอีเมลเพื่อตั้งค่าสถานะคำขอบัญชี การกู้คืน. ในอีเมลของคุณ Garena ขอให้คุณระบุที่อยู่อีเมล ชื่อผู้ใช้ ชื่อผู้เรียกเกม ใบเสร็จ หรือหลักฐานการซื้ออื่นๆ สำหรับ Garena Shells และรายละเอียดอื่นๆ เกี่ยวกับบัญชี เช่น ข้อกังวลเกี่ยวกับการเรียกเก็บเงินที่ไม่ได้รับอนุญาต หรือข้อมูลบางส่วนที่สามารถช่วยในการระบุตัวคุณได้

หลังจากที่คุณส่งอีเมลแล้ว Garena จะเริ่มกระบวนการกู้คืนบัญชีและอาจติดต่อเพื่อขอข้อมูลระบุตัวตนเพิ่มเติม กระบวนการนี้อาจใช้เวลาพอสมควร เนื่องจากบริษัทดำเนินการตรวจสอบอย่างจริงจังเพื่อปกป้องความปลอดภัยของบัญชีของคุณ