ทำไม Sony Bravia ของฉันไม่สามารถเชื่อมต่อกับอินเทอร์เน็ตได้?

คุณลักษณะการขายอย่างหนึ่งของ Sony Bravia TV คือความสามารถในการเชื่อมต่ออินเทอร์เน็ตและนำเสนอเนื้อหาเพิ่มเติมแก่คุณ หากคุณซื้อทีวี Sony Bravia และคุณไม่สามารถเชื่อมต่ออินเทอร์เน็ตได้ อาจเป็นเรื่องน่าหงุดหงิด ในสถานการณ์เช่นนี้ อาจมีปัจจัยที่แตกต่างกันเล็กน้อยที่เป็นตัวการ

สาเหตุหนึ่งที่คุณอาจไม่สามารถเชื่อมต่ออินเทอร์เน็ตกับ Sony Bravia TV ของคุณได้ก็คือ การเชื่อมต่ออาจไม่ได้รับการตั้งค่าอย่างถูกต้อง หากคุณมี Sony Bravia ที่ต้องใช้การเชื่อมต่อแบบมีสายหรือหากคุณไม่มี Wi-Fi คุณจะต้องใช้สายอีเทอร์เน็ตเพื่อเชื่อมต่อทีวีกับเราเตอร์ หากคุณมี Sony Bravia ที่มีความสามารถ Wi-Fi คุณจะต้องเข้าไปที่การตั้งค่าและเลือกเครือข่ายที่คุณต้องการเชื่อมต่อ หลังจากที่คุณป้อนรหัสผ่านเครือข่าย ทีวีควรเชื่อมต่อกับอินเทอร์เน็ต

ในบางกรณี ทีวีของคุณอาจเชื่อมต่อกับอินเทอร์เน็ตจริง ๆ และยังคงไม่ทำงานตามที่ควรจะเป็น เมื่อสิ่งนี้เกิดขึ้น อาจเป็นปัญหากับผู้ให้บริการอินเทอร์เน็ตของคุณ ตรวจสอบเพื่อดูว่าเครือข่ายไร้สายทำงานโดยใช้อุปกรณ์อื่น เช่น แล็ปท็อปหรือสมาร์ทโฟนเพื่อเชื่อมต่ออินเทอร์เน็ตหรือไม่ หากอุปกรณ์แยกต่างหากไม่สามารถเข้าถึงการเชื่อมต่อ Wi-Fi ได้ คุณอาจต้องรีเซ็ตเราเตอร์หรือติดต่อผู้ให้บริการอินเทอร์เน็ตเพื่อขอคำแนะนำ

บางครั้ง เฟิร์มแวร์ของ Sony Bravia ก็เป็นปัญหา นี่คือซอฟต์แวร์ที่ทีวีใช้ ซึ่งคล้ายกับระบบปฏิบัติการ โดยปกติ คุณสามารถดาวน์โหลดการอัพเกรดเฟิร์มแวร์ได้โดยตรงจากอินเทอร์เน็ต แต่ถ้าทีวีของคุณไม่เชื่อมต่อ จะไม่สามารถทำสิ่งนี้ได้ หากเฟิร์มแวร์เป็นปัญหา คุณอาจต้องนำทีวีกลับไปที่ผู้ขายหรือส่งกลับไปยังผู้ผลิตเพื่อให้สามารถอัพเกรดเฟิร์มแวร์ได้ หากเป็นปัญหานี้ คุณอาจไม่ต้องเปลี่ยนทีวีทั้งหมดหรือจ่ายค่าซ่อมราคาแพง

แม้ว่าโดยส่วนใหญ่ คุณสามารถแก้ไขปัญหาการเชื่อมต่ออินเทอร์เน็ตได้ แต่บางครั้งปัญหาก็เกิดจากทีวีเสีย ผู้ผลิตนำผลิตภัณฑ์ที่มีข้อบกพร่องออกเป็นครั้งคราว หากคุณลองทุกอย่างแล้ว แต่ยังไม่สามารถเชื่อมต่ออินเทอร์เน็ตได้ ให้โทรติดต่อ Sony และสอบถามเกี่ยวกับการรับบริการผลิตภัณฑ์ คุณอาจต้องส่งทีวีกลับไปที่ Sony และนำไปซ่อมหรือเปลี่ยนใหม่ตราบเท่าที่ยังอยู่ภายใต้การรับประกัน ถ้าไม่คุณอาจต้องจ่ายเงินจากกระเป๋าของคุณเองเพื่อแก้ไขปัญหา