เมื่อหน้าเว็บว่างเปล่า มีสาเหตุที่เป็นไปได้บางประการ เหตุผลแบ่งออกเป็นสามประเภท: 1 ปัญหาที่เกี่ยวข้องกับเซิร์ฟเวอร์ 2 ปัญหาเครือข่าย และ 3 ปัญหาเบราว์เซอร์ไคลเอ็นต์หรือคอมพิวเตอร์
เมื่อคุณทราบสาเหตุของหน้าว่างแล้ว คุณสามารถดำเนินการตามความเหมาะสม ซึ่งอาจเกี่ยวข้องกับการแก้ไขการกำหนดค่าที่ผิดพลาดในคอมพิวเตอร์ของคุณหรือติดต่อผู้ดูแลเว็บของไซต์
วีดีโอประจำวันนี้
ปัญหาเซิร์ฟเวอร์
หน้านี้อาจถูกเว้นว่างไว้โดยเจตนา อาจมีสคริปต์การเปลี่ยนเส้นทางที่ล้มเหลวแนบมาด้วย หรือผู้สร้างเว็บไซต์อาจอยู่ระหว่างการออกแบบใหม่
เพจที่สร้างขึ้นแบบไดนามิกอาจมีฐานข้อมูลหรือสคริปต์ล้มเหลว ทำให้ไม่สามารถสร้างเพจได้ ในกรณีเช่นนี้ เว็บเซิร์ฟเวอร์อาจแสดงข้อความแสดงข้อผิดพลาดหรือไม่ก็ได้ ทั้งนี้ขึ้นอยู่กับการตั้งค่าเซิร์ฟเวอร์
ปัญหาเครือข่าย
ข้อผิดพลาดของเครือข่ายอาจส่งผลให้มีการส่งเนื้อหาบางส่วน ในกรณีเช่นนี้ คุณอาจสามารถแก้ปัญหาได้โดยกดโหลดซ้ำ/รีเฟรชหรือ "F5"
แคชระบบชื่อโดเมน (DNS) อาจแสดงหน้าเก่าที่มีการเปลี่ยนแปลงบนเซิร์ฟเวอร์แล้ว บางครั้งสิ่งนี้เกิดขึ้นเมื่อไซต์ถูกย้ายไปยังเซิร์ฟเวอร์ใหม่ การเปลี่ยนชื่อเซิร์ฟเวอร์มักจะแก้ไขได้เองภายใน 48 ชั่วโมง
ปัญหาเบราว์เซอร์ไคลเอ็นต์หรือคอมพิวเตอร์
หากเว็บไซต์อื่นล้มเหลวในเบราว์เซอร์เดียวกัน แสดงว่าอาจมีปัญหาในการกำหนดค่า
URL สำหรับเว็บไซต์อาจไม่ถูกต้อง
เบราว์เซอร์อาจเก็บสำเนาเก่าของหน้าไว้ ล้างแคชของเบราว์เซอร์เพื่อดูว่าเว็บไซต์เวอร์ชันที่อัปเดตจะปรากฏขึ้นหรือไม่
เว็บไซต์อาจทำงานไม่ถูกต้องกับเบราว์เซอร์ ลองใช้เบราว์เซอร์อื่นเพื่อดูว่าใช้งานได้หรือไม่
โซลูชั่น
สำหรับปัญหาเซิร์ฟเวอร์ โปรดติดต่อผู้ดูแลเว็บหรือผู้ดูแลระบบ
โดยปกติปัญหาเครือข่ายจะได้รับการแก้ไขเมื่อเวลาผ่านไป โดยเฉพาะอย่างยิ่งหากเป็นปัญหา DNS
หากต้องการแก้ไขปัญหาในเครื่อง ให้กดปุ่มโหลดซ้ำหรือรีเฟรชก่อน
ถัดไป แก้ไขปัญหาเบราว์เซอร์ของคุณตามเอกสารของเบราว์เซอร์ ลองใช้เบราว์เซอร์อื่น และตรวจสอบว่าคุณมีที่อยู่เว็บที่ถูกต้อง
การป้องกัน
หากข้อผิดพลาดเกี่ยวข้องกับเซิร์ฟเวอร์ ผู้เข้าชมไซต์ไม่สามารถดำเนินการใด ๆ เพื่อป้องกันไม่ให้เกิดขึ้นได้ ผู้ดูแลระบบเซิร์ฟเวอร์สามารถป้องกันได้โดยการตรวจสอบเซิร์ฟเวอร์ฐานข้อมูลและเว็บเซิร์ฟเวอร์ และแก้ไขอย่างรวดเร็วเมื่อใดก็ตามที่เกิดปัญหา ผู้ดูแลระบบเซิร์ฟเวอร์ควรให้คำเตือนเกี่ยวกับการถ่ายโอนไซต์และย้ายไซต์ในช่วงเวลาที่มีการเข้าชมต่ำ
สำหรับปัญหาฝั่งไคลเอ็นต์ วิธีที่ดีที่สุดในการป้องกันไม่ให้เกิดปัญหาจากการกำหนดค่าการทำงานตามที่เป็นอยู่ อย่าเปลี่ยนการกำหนดค่าของเบราว์เซอร์หรือการกำหนดค่าเครือข่ายของคุณ เว้นแต่คุณจะแน่ใจว่าคุณรู้ว่ากำลังทำอะไรอยู่