เครดิตรูปภาพ: nortonrsx/iStock/GettyImages
ในช่วงปลายปี 2018 MetroPCS ของ T-Mobile ได้ยกเลิก "PCS" เพื่อรีแบรนด์ตัวเองเป็น "Metro" โดยเพิ่มแผนใหม่แบบไม่ จำกัด ลงในบัญชีรายชื่อ เช่นเดียวกับการตั้งชื่อแบบเก่าที่ตายตัว บางสิ่งเกี่ยวกับ Metro ยังคงเหมือนเดิม ซึ่งรวมถึงความสามารถในการตรวจสอบประวัติการโทรของคุณทางออนไลน์ เปิดเบราว์เซอร์ของคุณและทำลายข้อมูลประจำตัวของบัญชีเหล่านั้นเพื่อเริ่มต้น แต่อย่ากังวลหากคุณไม่ทราบข้อมูลการเข้าสู่ระบบของคุณโดยปริยาย – มีแผนสำรองสองสามแผนในสำรับ
MetroPCS: เข้าสู่ระบบ ตรวจสอบประวัติของคุณ
ตรงไปที่ MetroPCS และลงชื่อเข้าใช้ – ขออภัย ตรงไปที่ Metro และลงชื่อเข้าใช้ – เข้าสู่บัญชีของคุณที่ MetroPCS.com/my-account/sign-in ป้อนหมายเลขโทรศัพท์เมโทรและ PIN ของบัญชีเพื่อเข้าสู่ระบบ จากนั้นคลิกเมนู "หมายเลขโทรศัพท์เมโทร" จากเมนูแบบเลื่อนลง เลือก "การใช้งานบัญชีและกิจกรรม" และ "รายละเอียดการโทร"
วิดีโอประจำวันนี้
คุณจะเห็นรายการที่คล้ายกับสเปรดชีตซึ่งประกอบด้วยแต่ละหมายเลขที่คุณเคยโทรไปก่อนหน้านี้ วันที่ที่คุณโทร ระยะเวลาของการโทร และประเภทและค่าใช้จ่ายในการโทร
ประวัติการโทร: Android และ iOS
หากการใช้เบราว์เซอร์ไม่ใช่สไตล์ของคุณ หรือคุณไม่มีข้อมูลประจำตัวสำหรับบัญชี Metro ของคุณ โทรศัพท์ของคุณมีวิธีตรวจสอบประวัติการโทรในตัว Metro ให้บริการทั้งโทรศัพท์ Android และ iOS ตั้งแต่ Alcatel 1X Evolve ไปจนถึง iPhone SE ดังนั้นกระบวนการจึงแตกต่างกันไปเล็กน้อยขึ้นอยู่กับระบบปฏิบัติการของโทรศัพท์ของคุณ
ถ้าใช้ Android ให้เปิดแอพ "Phone" โดยแตะสัญลักษณ์รูปโทรศัพท์ที่หน้า home แล้วแตะไอคอน "Recents" ที่แทนด้วยสัญลักษณ์นาฬิกา คุณจะเห็นรายการสายที่ไม่ได้รับ (สีแดง) รับสาย (สีน้ำเงิน) และสายโทรออก (สีเขียว) หากต้องการเรียนรู้เพิ่มเติมเกี่ยวกับแต่ละรายการ ให้แตะการโทรและเลือก "รายละเอียดการโทร" เพื่อดูเวลา วันที่ ระยะเวลา และข้อมูลเพิ่มเติม
การตรวจสอบประวัติการโทรของคุณบน iOS เริ่มต้นด้วยการแตะที่แอพ "โทรศัพท์" และไอคอน "ล่าสุด" ที่ประดับด้วยนาฬิกา จากรายการโทรศัพท์และการโทรแบบ FaceTime ทั้งหมดที่ปรากฏขึ้น คุณสามารถแตะแท็บที่ด้านบนเพื่อเลือกระหว่างสาย "ทั้งหมด" และ "ไม่ได้รับ" แตะไอคอน "i" ข้างการโทรแต่ละครั้งเพื่อดูข้อมูลเพิ่มเติม
แอปบัญชี myMetro
นอกเหนือจากเว็บไซต์บัญชีแล้ว Metro ยังมีอีกวิธีหนึ่งในการเข้าถึงข้อมูลบัญชีอย่างรวดเร็ว แอป myMetro ฟรีสำหรับแพลตฟอร์ม Android และ iOS
หลังจากดาวน์โหลด myMetro และลงชื่อเข้าใช้ครั้งแรกด้วยข้อมูลลูกค้า Metro ของคุณ คุณจะสามารถเข้าถึงยอดคงเหลือในบัญชีและวันที่ครบกำหนดได้ทันที หรือคอยดูการใช้ข้อมูลของคุณ คุณยังสามารถใช้แอพเพื่อชำระเงิน เปลี่ยนแผน Metro และรีเซ็ตรหัสผ่านวอยซ์เมลของคุณ หากคุณยังคงประสบปัญหาในการเข้าถึงบันทึกการโทรของคุณหรือกำลังประสบปัญหาอื่นๆ ของ Metro ให้ไปที่ เมนูหน้าแรกของแอป แล้วแตะ "แชทเลย" เพื่อแชทกับตัวแทนจากฝ่ายสนับสนุนของเมโทร
