ปัญหาเกี่ยวกับการส่งข้อความบน MetroPCS

เมื่อโทรศัพท์มือถือ MetroPCS ของคุณไม่ส่งข้อความ อาจเป็นเพราะขาดการเชื่อมต่อเครือข่ายหรือจำเป็นต้องรีเซ็ตโทรศัพท์ของคุณ คุณอาจต้องตรวจสอบหมายเลขศูนย์ข้อความของโทรศัพท์หรือตรวจสอบว่าคุณป้อนหมายเลขโทรศัพท์ของผู้รับถูกต้อง

หากโทรศัพท์มือถือ MetroPCS ของคุณไม่ได้ส่งข้อความ ให้ตรวจสอบการเชื่อมต่อเครือข่ายของโทรศัพท์ของคุณ คุณไม่สามารถส่งหรือรับข้อความขณะโรมมิ่งหรือหากการเชื่อมต่อเครือข่ายไม่ทำงาน หากคุณอยู่ภายในพื้นที่ครอบคลุมของ MetroPCS ตัวบ่งชี้ที่ด้านบนของหน้าจอจะสะท้อนให้เห็น ย้ายไปยังตำแหน่งอื่นหากตัวบ่งชี้ความครอบคลุมสะท้อนแถบหนึ่งหรือไม่มีเลย ในบางกรณี การขยับเข้าใกล้หน้าต่างมากขึ้นสามารถปรับปรุงสัญญาณโทรศัพท์และอนุญาตให้คุณส่งข้อความได้

การรีเซ็ตโทรศัพท์ MetroPCS แบบซอฟต์สามารถแก้ไขปัญหาการส่งข้อความได้ การรีเซ็ตบังคับให้โทรศัพท์ของคุณโหลดแอปพลิเคชันที่จำเป็นสำหรับโทรศัพท์ของคุณเพื่อทำหน้าที่ต่างๆ เช่น การโทรและการส่งข้อความ ยกหรือเลื่อนฝาครอบแบตเตอรี่ของโทรศัพท์ MetroPCS แล้วถอดแบตเตอรี่ออกในขณะที่เปิดโทรศัพท์อยู่ รอหนึ่งนาทีแล้วเปลี่ยนแบตเตอรี่และฝาครอบ ตอนนี้คุณจะต้องเปิดโทรศัพท์ขึ้นมาใหม่เมื่อถอดแบตเตอรี่ออก เปิดโทรศัพท์ของคุณและพยายามส่งข้อความอื่น

ต้องป้อนหมายเลขโทรศัพท์มือถือของผู้รับอย่างถูกต้องเพื่อส่งข้อความถึงบุคคลนั้น หากไม่สามารถส่งข้อความ MetroPCS ได้ ให้ตรวจสอบหมายเลขของผู้รับ ป้อนหมายเลขโทรศัพท์ 10 หลักของผู้รับเสมอ อย่าทิ้งรหัสพื้นที่ไว้ คุณยังสามารถส่งข้อความทดสอบถึงตัวคุณเองและผู้รับอื่นเพื่อตรวจสอบว่าปัญหาจำกัดอยู่ที่ผู้รับเพียงคนเดียวหรือไม่ ส่งข้อความไปยังหมายเลข 10 หลักของโทรศัพท์มือถือของคุณ คุณควรได้รับข้อความทดสอบภายในไม่กี่วินาทีหลังจากส่ง

ตรวจสอบหมายเลขศูนย์ข้อความของโทรศัพท์ MetroPCS หากคุณยังไม่สามารถส่งข้อความได้ หมายเลขศูนย์ข้อความทำหน้าที่เป็นเกตเวย์สำหรับการส่งและรับข้อความ โดยค่าเริ่มต้น หมายเลขจะถูกตั้งค่าไว้ล่วงหน้าในโทรศัพท์ของคุณ ในบางครั้ง คุณอาจต้องเปลี่ยนหมายเลขหรือรีเซ็ตหมายเลข เปิดการตั้งค่าการส่งข้อความและค้นหาหมายเลขศูนย์ข้อความ หากช่องว่างเปล่า ให้ติดต่อ MetroPCS และขอให้อัปเดตโทรศัพท์ของคุณผ่านทางอากาศ ตัวแทนอาจขอให้คุณปิดโทรศัพท์ในขณะที่ส่งการอัปเดต ทดสอบการส่งข้อความของคุณหลังจากการอัปเดตเสร็จสิ้น