ทำความสะอาดเครื่องเล่น DVD โดยการใส่แผ่นทำความสะอาดเช่น Memorex ทำตามขั้นตอนการทำความสะอาด ซึ่งปกติจะใช้เวลาไม่ถึง 5 นาที
ดูภายในตู้ดีวีดีเพื่อดูว่ามีแผ่นเลื่อนและติดอยู่ในกลไกหรือไม่ บางครั้งดีวีดีจะหลุดออกจากถาดและติดอยู่ในเครื่องเล่น หากเป็นเช่นนี้ ให้ค่อยๆ นำแผ่นดิสก์ออกโดยไม่รบกวนส่วนประกอบอิเล็กทรอนิกส์ใดๆ
ทำความสะอาดเลนส์เลเซอร์ DVD ให้ละเอียดยิ่งขึ้นโดยจุ่ม Q-tip ในแอลกอฮอล์ถูและเช็ดเลนส์เบาๆ ซึ่งอยู่ใต้ถาด DVD การเข้าถึงอาจง่ายกว่าโดยการกดปุ่มดีดออกเพื่อเลื่อนถาดออกในขณะที่คุณทำงาน
เมื่อถอดปลั๊กไฟแล้ว ให้ตรวจสอบสายไฟที่เชื่อมต่อ สายเคเบิลภายใน และอุปกรณ์อิเล็กทรอนิกส์เพื่อดูว่ามีอะไรหลวม ถอดออก หรือแตกหักอย่างเห็นได้ชัดหรือไม่ หากคุณสามารถต่อสายเคเบิลหรือสายไฟใหม่ได้อย่างง่ายดาย ให้ดำเนินการดังกล่าวและตรวจสอบการทำงานของเครื่องเล่นอีกครั้ง หากเครื่องยังคงไม่เล่น DVD คุณอาจต้องเดินทางไปร้านซ่อม
รับราคาเครื่องเล่นดีวีดีใหม่เป็นเกณฑ์เทียบกับค่าซ่อม บ่อยครั้งการซื้อเครื่องเล่นดีวีดีใหม่มีราคาถูกกว่าการซ่อมแซมเครื่องรุ่นเก่าและมีแนวโน้มว่าจะล้าสมัย ร้านซ่อมหลายแห่งจะเรียกเก็บค่าบริการ 30 ดอลลาร์ขึ้นไปเพื่อระบุปัญหา