ในบางครั้ง คอมพิวเตอร์ของคุณจะประสบปัญหาที่อยู่ IP ขัดแย้งกัน เมื่อระบบสองระบบได้รับที่อยู่ IP เดียวกันโดยเซิร์ฟเวอร์ DHCP เครือข่ายของคุณที่ติดตั้งในเราเตอร์ Windows จะแสดงข้อความแสดงข้อผิดพลาด และคุณอาจสูญเสียการเชื่อมต่ออินเทอร์เน็ต หรืออาจช้าลงและไม่สามารถใช้งานได้ บางครั้ง การรีบูตเครื่องคอมพิวเตอร์จะต่ออายุที่อยู่ IP แต่ถ้าข้อขัดแย้งยังคงมีอยู่ คุณจะต้องดำเนินการหลายขั้นตอนเพื่อช่วยแก้ไขปัญหา
ขั้นตอนที่ 1
ปล่อยและต่ออายุที่อยู่ IP เปิดพรอมต์บรรทัดคำสั่งของ Windows แล้วพิมพ์คำสั่ง "IP CONFIG /RELEASE" แล้วกดปุ่ม "Enter" บนแป้นพิมพ์คอมพิวเตอร์ของคุณ จากนั้นพิมพ์ "IPCONFIG / RENEW" แล้วกดปุ่ม "Enter" อีกครั้ง เมื่อคุณทำเสร็จแล้ว ให้ปิดหน้าต่างที่เปิดบรรทัดคำสั่ง หากต้องการเปิดพรอมต์บรรทัดคำสั่งของ Windows ให้กดปุ่ม "เริ่ม" บนทาสก์บาร์ จากนั้นไฮไลต์และเลือก "เรียกใช้" จากรายการเมนูแบบเลื่อนลง พิมพ์ "cmd" หรือ "Command" ในช่อง run "Open" และกดปุ่ม "Enter" หน้าต่างขาวดำจะเปิดขึ้นบนเดสก์ท็อปของคุณที่คล้ายกับหน้าจอ DOS พร้อมพรอมต์คำสั่ง เช่น C:>
วิดีโอประจำวันนี้
ขั้นตอนที่ 2
คลิกที่ปุ่มที่คล้ายกับตัวอักษร "X" ซึ่งอยู่ใกล้กับด้านบนและทางด้านขวาของหน้าต่างบรรทัดคำสั่งที่เปิดอยู่ เมื่อปิดหน้าต่าง Command Line คุณจะกลับสู่ Windows
ขั้นตอนที่ 3
ค้นหารายการข้อผิดพลาด DHCP (Dynamic Host Configuration Protocol) ของเราเตอร์ในระบบคอมพิวเตอร์ของคุณ กดปุ่ม "เริ่ม" บนทาสก์บาร์ของคุณ เลือก "แผงควบคุม" และเลือก "เครื่องมือการดูแลระบบ" จากรายการเมนู จากนั้นเลือก "Event Viewer" เพื่อตรวจสอบไฟล์ "SystemLog"
ขั้นตอนที่ 4
ตรวจสอบรายการข้อผิดพลาด DHCP โดยปกติ Windows จะแสดงที่อยู่เครือข่าย คุณสามารถใช้ข้อมูลนี้เพื่อช่วยระบุอุปกรณ์ที่ไม่ใช่คอมพิวเตอร์ที่ขัดแย้งกันในระบบของคุณ เปิดพรอมต์บรรทัดคำสั่งของ Windows แล้วพิมพ์คำสั่ง "IPCONFIG /ALL" เพื่อระบุอุปกรณ์ที่ขัดแย้งกัน นอกจากนี้ ให้ตรวจสอบฉลากของผู้ผลิตเพื่อช่วยระบุอุปกรณ์ ซึ่งมักจะอยู่ใต้หรือด้านหลัง จากนั้นรีสตาร์ทอุปกรณ์เพื่อดูว่าจะช่วยแก้ไขข้อขัดแย้งของที่อยู่ IP ได้หรือไม่
ขั้นตอนที่ 5
รีสตาร์ทเราเตอร์ของคุณหากปัญหายังคงอยู่ และขั้นตอนข้างต้นไม่ได้ช่วยต่ออายุที่อยู่ IP บ่อยครั้ง การรีเซ็ตเซิร์ฟเวอร์ DHCP จะบังคับให้ระบบในเครือข่ายของคุณร้องขอที่อยู่ IP ใหม่ นอกจากนี้ ขอแนะนำให้เปลี่ยนเราเตอร์ของคุณด้วยรุ่นที่ดีกว่า หากมีความผิดปกติในเซิร์ฟเวอร์ DHCP ของเครือข่าย และคอมพิวเตอร์ของคุณยังคงมีที่อยู่ IP ที่ขัดแย้งกัน
สิ่งที่คุณต้องการ
เราเตอร์เครือข่าย
ระบบปฏิบัติการวินโดวส์