การแก้ไขปัญหาโทรศัพท์เครือข่าย Nortel IP ของคุณสามารถแก้ไขปัญหาต่างๆ ได้
Nortel ให้บริการโทรศัพท์และอุปกรณ์เครือข่ายที่ช่วยให้การจัดการส่วนขยายภายในและสายภายนอกทำได้ง่ายและรวดเร็ว โทรศัพท์ IP ของ Nortel มีให้เลือกหลากหลายเพื่อตอบสนองความต้องการด้านเครือข่ายของคุณทั้งหมด ขออภัย อาจมีบางครั้งที่คุณไม่สามารถโทรออกหรือรับสายได้ หรืออุปกรณ์อาจหยุดทำงานและทำงานช้ากว่าปกติ การแก้ไขปัญหาอุปกรณ์สามารถระบุปัญหาและค้นหาวิธีแก้ไขสำหรับการคืนค่าบริการ ข่าวดีก็คือขั้นตอนการแก้ไขปัญหาเหล่านี้ใช้ได้กับปัญหาต่างๆ มากมายกับอุปกรณ์ Nortel และง่ายต่อการทำให้เสร็จ
ขั้นตอนที่ 1
ตรวจสอบให้แน่ใจว่าได้ติดตั้งสายเข้าและออกทั้งหมดอย่างถูกต้อง รวมทั้งแม่แรงที่ผนัง ตรวจสอบเสียงสัญญาณโทรออก
วิดีโอประจำวันนี้
ขั้นตอนที่ 2
ทดสอบการโทรไปยังส่วนต่อขยายภายในและสายภายนอก ตรวจสอบบริการโทรศัพท์ที่ใช้งานกับผู้ให้บริการของคุณ สอบถามผู้ให้บริการของคุณเกี่ยวกับการหยุดทำงานที่ทราบหรือปัญหาที่ส่งผลต่อบริการโทรศัพท์ในพื้นที่
ขั้นตอนที่ 3
รีเซ็ตการเชื่อมต่อและการตั้งค่าเครือข่ายของโทรศัพท์ ถอดหูฟังออกจากคอนโซลเครือข่าย จากนั้น ถอดสายโทรศัพท์หลักออกจากคอนโซลและปล่อยทิ้งไว้ 30 วินาที ส่งคืนเครื่องโทรศัพท์ไปที่คอนโซลแล้วเสียบสายกลับเข้าไป ตรวจสอบเสียงสัญญาณโทรออก นี่คือประเภทของ "ไฟฟ้าช็อต" ที่รีเซ็ตการเชื่อมต่อของโทรศัพท์และการตั้งค่าเครือข่ายที่ส่วนท้ายของผู้ให้บริการ
ขั้นตอนที่ 4
รีเซ็ตอุปกรณ์ Nortel IP กลับเป็นการตั้งค่าดั้งเดิมจากโรงงาน ยกหูโทรศัพท์แล้วกด " * * ต่ออายุ" ตามด้วยที่อยู่ MAC ทันที ที่อยู่ MAC คือที่อยู่ Media Access Control ที่มาพร้อมกับอุปกรณ์เครือข่าย Nortel ของคุณ คุณควรได้ยินเสียงสัญญาณสัญญาณการรีเซ็ตเสร็จสิ้น ต้องใช้การตั้งค่าส่วนบุคคลอีกครั้ง
ขั้นตอนที่ 5
เยี่ยมชมร้านบริการของนอร์เทล นำอุปกรณ์ Nortel และสิ่งที่แนบมามาด้วย เพื่อให้เจ้าหน้าที่สามารถแก้ไขปัญหาภายในได้
