การแก้ไขปัญหาคุณภาพของภาพทีวีดาวเทียมมีขั้นตอนที่แตกต่างจากการเชื่อมต่อเคเบิลทีวีแบบเดิม
คุณภาพของภาพลดลงเป็นปัญหาทั่วไประหว่างผู้ให้บริการเคเบิลและดาวเทียม การเชื่อมต่อดาวเทียมทำให้เกิดความท้าทายที่ไม่เหมือนใครในการรับรองคุณภาพของภาพที่สม่ำเสมอ เนื่องจากต้องใช้การเชื่อมต่อโดยตรงระหว่างดาวเทียมกับเครื่องรับสัญญาณดาวเทียมของคุณ ดังนั้นทุกอย่างตั้งแต่จุดดวงอาทิตย์และเปลวสุริยะไปจนถึงหมอกหนาและท้องฟ้าครึ้มอาจทำให้คุณภาพของภาพลดลง หากคุณสมัครใช้บริการ DIRECTV หรือผู้ให้บริการดาวเทียมรายอื่นและประสบปัญหาคุณภาพของภาพไม่ดี คุณสามารถลองแก้ไขปัญหาด้วยตนเองเพื่อหลีกเลี่ยงการโทรหาช่างซ่อม
ขั้นตอนที่ 1
ตรวจสอบการเชื่อมต่อ ควรมีสายโคแอกเชียลอย่างน้อยหนึ่งเส้นเข้ามาจากเต้ารับที่ผนังที่เชื่อมต่อกับเครื่องรับ DIRECTV ของคุณ ตรวจสอบการเชื่อมต่อทั้งสองด้านของสายเคเบิล บนผนังและบนเครื่องรับ และตรวจดูให้แน่ใจว่าไม่หลวม ขันให้แน่นหากจำเป็น
วิดีโอประจำวันนี้
ขั้นตอนที่ 2
รีเซ็ตอินพุตโคแอกเซียล หลังจากตรวจสอบแล้วว่าการเชื่อมต่อไม่หลุด ขั้นตอนต่อไปคือการถอดและเปลี่ยนสายเคเบิลเพื่อขจัดฝุ่นหรือไฟฟ้าสถิตย์ที่สะสมอยู่บนการเชื่อมต่อ คลายเกลียวสายโคแอกเชียลเดียวกันกับในขั้นตอนที่ 1 แล้วถอดออกจากเครื่องรับ DIRECTV ตรวจสอบเข็มทองแดงที่วิ่งผ่านตรงกลางของสายเคเบิลเพื่อดูว่ามีการงอ บิ่น หรือความเสียหายหรือไม่ หากเข็มงอเล็กน้อย คุณสามารถงอกลับเข้าที่อย่างระมัดระวัง ขันสายเคเบิลกลับเข้าที่เครื่องรับและตรวจสอบการปรับปรุงคุณภาพของภาพ
ขั้นตอนที่ 3
รีเซ็ตเครื่องรับ DIRECTV หากคุณภาพของภาพยังไม่ดีขึ้น ณ จุดนี้ เป็นไปได้ว่าเครื่องรับ DIRECTV อาจต้องรีบูตอย่างง่าย หาสายไฟที่เชื่อมต่อเครื่องรับกับเต้ารับไฟฟ้า และถอดสายไฟออกจากเต้ารับไฟฟ้าหรือจากด้านหลังของเครื่องรับ แล้วแต่ว่ากรณีใดจะง่ายกว่าสำหรับคุณ นับ 30 วินาทีแล้วเสียบสายไฟกลับเข้าไปใหม่ ตรวจสอบการปรับปรุงคุณภาพของภาพเมื่อเครื่องรับรีบูตจนสุด
ขั้นตอนที่ 4
ตรวจสอบสภาพอากาศที่ไม่เอื้ออำนวย ทีวีดาวเทียมต้องการการเชื่อมต่อที่ชัดเจนและไม่สะดุดระหว่างเครื่องรับและดาวเทียมของคุณ ดังนั้น สภาพอากาศที่ไม่เอื้ออำนวย เช่น ท้องฟ้าครึ้ม ฝน หิมะ หรือมีหมอกหนา อาจทำให้คุณภาพของภาพลดลง หากไม่มีสิ่งเหล่านี้เกิดขึ้นในพื้นที่ของคุณ ทางเลือกเดียวคือติดต่อ DIRECTV
ขั้นตอนที่ 5
ติดต่อฝ่ายสนับสนุนด้านเทคนิคของ DIRECTV ตัวแทนสามารถแนะนำคุณผ่านขั้นตอนการแก้ไขปัญหาขั้นสูง และสามารถระบุการหยุดให้บริการหรือการเสื่อมสภาพในละแวกของคุณที่อาจประสบ ตัวแทนยังสามารถกำหนดเวลาให้ช่างเทคนิคออกมาซ่อมแซมระบบของคุณได้ หากจำเป็น
