โฟลเดอร์ catroot2 ในระบบปฏิบัติการ Windows ไม่เป็นอันตราย เป็นกระบวนการที่ถูกต้องตามกฎหมายซึ่งส่งผลต่อความสามารถของคอมพิวเตอร์ในการรับการอัปเดต Windows มีเหตุผลที่ต้องการลบมันอย่างไรก็ตาม; ไฟล์ภายในโฟลเดอร์ catroot2 อาจเสียหาย ทำให้คุณไม่สามารถติดตั้งการอัปเดต Windows การเปลี่ยนชื่อ ย้าย หรือลบโฟลเดอร์ catroot2 จะทำให้ Windows สร้างสำเนาใหม่จากหน่วยความจำที่ได้รับการป้องกัน ซึ่งมักจะแก้ไขปัญหาการติดตั้งที่เกิดจากไฟล์ที่เสียหาย
ขั้นตอนที่ 1
คลิกเมนู "เริ่ม" และเลือก "เรียกใช้" พิมพ์ "cmd" (โดยไม่ใส่เครื่องหมายคำพูด) แล้วคลิก "ตกลง" เพื่อเปิดอินเทอร์เฟซบรรทัดคำสั่ง
วิดีโอประจำวันนี้
ขั้นตอนที่ 2
พิมพ์ "net stop cryptsvc" (โดยไม่ใส่เครื่องหมายคำพูด) แล้วกด "Enter" เพื่อปิดใช้งานบริการเข้ารหัสลับชั่วคราว รอจนกว่าอินเทอร์เฟซบรรทัดคำสั่งแจ้งว่า "บริการเข้ารหัสลับหยุดสำเร็จ" ก่อนดำเนินการต่อ
ขั้นตอนที่ 3
พิมพ์ "ren %systemroot%\System32\Catroot2 oldcatroot2" (โดยไม่ใส่เครื่องหมายอัญประกาศ) แล้วกด Enter สิ่งนี้จะเปลี่ยนชื่อโฟลเดอร์ catroot2 ที่ไม่ต้องการเป็น "oldcatroot2" ทำให้ Windows สามารถสร้างสำเนาใหม่ได้
ขั้นตอนที่ 4
พิมพ์ "net start cryptsvc" (โดยไม่ใส่เครื่องหมายคำพูด) เพื่อเปิดใช้งานบริการเข้ารหัสอีกครั้ง รอจนกว่าอินเทอร์เฟซบรรทัดคำสั่งแจ้งว่า "บริการการเข้ารหัสเริ่มต้นสำเร็จ" ก่อนปิดอินเทอร์เฟซ
เคล็ดลับและคำเตือน
- หากคุณกำลังเปลี่ยนชื่อ catroot2 เพื่อแก้ไขปัญหาเกี่ยวกับการอัปเดต Windows (สาเหตุที่พบบ่อยที่สุดสำหรับการทำเช่นนี้) คุณอาจต้องลบไฟล์ชั่วคราวบางไฟล์เพื่อให้การซ่อมแซมเสร็จสิ้น ในการดำเนินการนี้ ให้คลิกเมนู "เริ่ม" และเลือก "(My) Computer" จากนั้นเปิดโฟลเดอร์ดิสก์ในเครื่อง (โดยปกติคือไดรฟ์ C) เปิดโฟลเดอร์ "Windows" จากนั้นเปิดโฟลเดอร์ "System32" เปิดโฟลเดอร์ "Catroot" จากนั้นเปิดโฟลเดอร์ "F750E6C3-38EE-11D1-85E5-00C04FC295EE" ลบไฟล์ที่ขึ้นต้นด้วย "tmp" คอมพิวเตอร์ของคุณอาจไม่สร้างโฟลเดอร์ catroot2 ขึ้นใหม่ทันที คาดว่าจะเห็นมันแทนที่หลังจากรีบูตหรือพยายามติดตั้งการอัปเดต Windows เก็บโฟลเดอร์ "oldcatroot2" ที่เปลี่ยนชื่อไว้จนกว่าจะสร้างใหม่ หลังจากนั้นคุณสามารถลบได้
- ห้ามเปลี่ยนชื่อ ย้าย หรือลบโฟลเดอร์ catroot; มันมีไฟล์ที่จำเป็นในการสร้างโฟลเดอร์ catroot2 ใหม่และทำให้คอมพิวเตอร์ทำงานได้อย่างถูกต้อง
