เครดิตรูปภาพ: รูปภาพ Thomas Northcut / Photodisc / Getty
เมื่อคุณพร้อมที่จะพักผ่อนและดูโทรทัศน์ การจัดการกับปัญหากล่องเคเบิลของคุณอาจเป็นเรื่องที่น่าหงุดหงิด ข้อผิดพลาดที่แปลก เวลาตอบสนองช้า และปัญหาอื่นๆ บางครั้งสามารถแก้ไขได้ด้วยการรีเซ็ตกล่องเคเบิลของคุณ คุณสามารถทำวงจรไฟฟ้าเพื่อรีเซ็ตกล่องเคเบิล Comcast ได้ด้วยตัวเอง หากไม่ได้ผล ตัวแทนฝ่ายสนับสนุนด้านเทคนิคสามารถส่งสัญญาณไปยังกล่องของคุณจากคอมพิวเตอร์ของเธอเพื่อรีเซ็ตการตั้งค่า
ขั้นตอนที่ 1
ปิดกล่องเคเบิลโดยใช้ปุ่ม "เปิด/ปิด" บนรีโมทคอนโทรลหรือบนตัวกล่อง
วีดีโอประจำวันนี้
ขั้นตอนที่ 2
ถอดสายไฟที่อยู่ด้านหลังกล่องเคเบิลออกจากเต้ารับไฟฟ้าที่เชื่อมต่ออยู่ ปล่อยให้กล่องไม่ได้เสียบปลั๊กเป็นเวลาอย่างน้อยหนึ่งนาทีเต็ม
ขั้นตอนที่ 3
เสียบสายไฟกลับเข้าที่เต้ารับที่ผนัง แล้วกด "Power" บนรีโมทหรือด้านหน้ากล่อง
ขั้นตอนที่ 4
ทำซ้ำการกระทำที่คุณทำเมื่อคุณสังเกตเห็นปัญหากับกล่องเคเบิล หากคุณสามารถดำเนินการต่อได้โดยไม่มีปัญหา แสดงว่าการรีเซ็ตสำเร็จแล้ว
เคล็ดลับ
หากวงจรไฟฟ้าไม่สามารถแก้ปัญหากล่องเคเบิลของคุณได้ โปรดติดต่อฝ่ายสนับสนุนด้านเทคนิคของ Comcast โดยโทรไปที่ (800) 266-2278 อธิบายปัญหาของคุณกับตัวแทนฝ่ายสนับสนุนด้านเทคนิคและขอให้เธอรีเซ็ตกล่องรับสัญญาณเคเบิลจากคอมพิวเตอร์ของเธอ
