ตามที่ Apple Computers ผู้ผลิต iPod Nano ปัญหาส่วนใหญ่ที่คุณพบขณะใช้อุปกรณ์สามารถแก้ไขได้ง่ายๆ โดยการคืนค่าอุปกรณ์เป็นการตั้งค่าของผู้ผลิต เมื่อคุณกู้คืน iPod Nano เครื่องจะเปลี่ยนกลับเป็นการตั้งค่าที่มีเมื่อจัดส่งในตอนแรก ก่อนที่คุณจะติดตั้งเพลง รูปภาพ หรือไฟล์อื่นๆ บนอุปกรณ์ ถ้าด้วยเหตุผลใดก็ตามที่คุณไม่สามารถขอ iPod Nano กับคอมพิวเตอร์ได้ คุณสามารถกู้คืนได้โดยไม่ต้องใช้คอมพิวเตอร์ โดยใช้เพียงส่วนควบคุมบนอุปกรณ์เท่านั้น
ขั้นตอนที่ 1
เสียบ iPod Nano เข้ากับสายไฟและชาร์จอุปกรณ์ หากคุณไม่มีสายไฟ คุณสามารถต่อเข้ากับลำโพงหรืออุปกรณ์อื่นๆ ที่จะชาร์จ Nano
วิดีโอประจำวันนี้
ขั้นตอนที่ 2
พลิกสวิตช์ "ถือ" ที่ด้านบนของอุปกรณ์เพื่อปลดล็อก Nano แถบสีขาวจะปรากฏข้างสวิตช์เมื่อปลดล็อก iPod แทนที่จะเป็นสีส้มซึ่งแสดงว่าอุปกรณ์ล็อกอยู่
ขั้นตอนที่ 3
กดค้างไว้ที่ส่วน "เมนู" ของ Nano ของวงล้อตัวเลือก รวมทั้งปุ่มที่อยู่ตรงกลางของวงล้อ ปล่อยปุ่มทั้งสองหลังจากผ่านไปประมาณหกวินาที เมื่อโลโก้ Apple ปรากฏบนหน้าจอของ Nano
ขั้นตอนที่ 4
รอให้ Nano รีบูตโดยสมบูรณ์ ขณะนี้อุปกรณ์ได้รับการกู้คืนและพร้อมให้คุณใช้งานแล้ว
