ตรวจสอบดีวีดีเฉพาะของคุณ อาจเป็นรอยขีดข่วนและเครื่องเล่น DVD ของ Toshiba ไม่สามารถอ่านได้ ใช้ผ้าเช็ดแผ่นดิสก์เพื่อทำความสะอาดและทำให้เครื่องเล่น DVD ของโตชิบาใช้งานได้ อย่าทำความสะอาดแผ่นดิสก์ในลักษณะเป็นวงกลม แต่ให้กวาดออกไปด้านนอกด้วยผ้าจากวงแหวนด้านในของแผ่นดิสก์ออกไปด้านนอก
ตรวจสอบการเชื่อมต่อสายไฟของเครื่องเล่น DVD ของโตชิบา ตรวจสอบให้แน่ใจว่าได้เสียบสายไฟเข้ากับด้านหลังของเครื่องเล่นดีวีดีและเต้ารับที่ผนังอย่างแน่นหนา ตรวจสอบให้แน่ใจว่าไม่ได้หลวมแต่อย่างใด ให้ลองใช้เต้ารับไฟฟ้าอื่นด้วย ไฟอาจไม่มาถึงเครื่องเล่นดีวีดีของโตชิบาเนื่องจากเต้าเสียบเฉพาะและไม่ใช่ตัวเครื่องเล่นเอง
ตรวจสอบการเชื่อมต่อ A/V บนเครื่องเล่น DVD ของโตชิบา การเชื่อมต่อนี้ควรเป็นการเชื่อมต่อ A/V มาตรฐานที่ใช้ปลั๊ก A/V ทั่วไป ปลั๊กเหล่านี้มีสามง่ามและมีสีแดง สีเหลือง และสีขาว ตรวจสอบให้แน่ใจว่าปลั๊กเหล่านี้เชื่อมต่ออย่างแน่นหนาเข้ากับเต้ารับสีแดง สีเหลือง และสีขาวที่ด้านหลังทีวีของคุณและที่ด้านหลังของเครื่องเล่น DVD ของโตชิบาด้วย ตรวจสอบให้แน่ใจว่าไม่ได้เปิดสวิตช์ไว้ และไม่ได้ต่อเขี้ยวสีแดงเข้ากับเต้ารับสีเหลือง เป็นต้น
วนรอบอินพุตวิดีโอที่มีอยู่ในโทรทัศน์ของคุณ ในการดำเนินการดังกล่าว ให้ใช้ปุ่ม "อินพุต" บนรีโมทคอนโทรลหรือปุ่มที่ด้านหน้าของโทรทัศน์ บางครั้ง คุณจะใช้อุปกรณ์ภายนอกบนโทรทัศน์ของคุณ เช่น ระบบวิดีโอเกม และลืมเปลี่ยนอินพุตวิดีโอกลับ จำเป็นต้องปรับอินพุตวิดีโอให้เป็นอินพุตที่ถูกต้องซึ่งกำหนดให้กับเครื่องเล่น DVD ของ Toshiba มิฉะนั้น ดูเหมือนว่าเครื่องเล่นจะใช้งานไม่ได้เนื่องจากไม่มีการแสดงภาพและเสียง
พิจารณาทำความสะอาดเครื่องเล่น DVD ของโตชิบาเอง แม้ว่าคุณอาจทำความสะอาดแผ่นดิสก์แต่ละแผ่นที่คุณกำลังพยายามใช้แล้ว แต่ตัวเครื่องเล่น DVD อาจจำเป็นต้องทำความสะอาด บางครั้งฝุ่นสามารถสะสมในเครื่องเล่น DVD ของโตชิบาและบนเลนส์ออปติคัล แผ่นทำความสะอาดสำหรับเครื่องเล่น DVD (เข้ากันได้กับรุ่น Toshiba ของคุณอย่างสมบูรณ์) สามารถซื้อได้ที่ Best Buy และร้านขายอุปกรณ์อิเล็กทรอนิกส์ที่คล้ายกัน สิ่งเหล่านี้สามารถใส่ลงในเครื่องเล่น DVD ของโตชิบาเพื่อทำความสะอาดเครื่องโดยรวม