การลดการเร่งด้วยฮาร์ดแวร์เป็นวิธีการหลักในการแก้ไขปัญหาหน้าจอสีเขียว หากไม่ได้ผล คุณสามารถอัปเดต ตัวแปลงสัญญาณลงทะเบียนเครื่องเล่นของคุณใหม่กับ Microsoft หรือลองติดตั้งไดรเวอร์ล่าสุดสำหรับการ์ดแสดงผลของคุณ
ลดการเร่งฮาร์ดแวร์
เมื่อฮาร์ดแวร์ของคุณถูกเร่งความเร็ว การ์ดแสดงผลของคุณได้รับการกำหนดค่าให้ประมวลผลวิดีโอได้เร็วกว่าที่ซอฟต์แวร์เครื่องเล่นของคุณสามารถแสดงได้ ซึ่งอาจทำให้หน้าจอสีเขียวใน Windows Media Player ในการแก้ไขปัญหานี้ ให้กำหนดค่าการเร่งฮาร์ดแวร์ของคุณใหม่ผ่านแผงควบคุม
วิดีโอประจำวันนี้
วินโดว 7
ขั้นตอนที่ 1
![เลือกแผงควบคุม](/f/078c2772c4b78ddeb4fcbcdfd5cc67c4.png)
แผงควบคุม
เครดิตรูปภาพ: Kathleen Estrada
ใน Windows 7 ให้คลิกปุ่ม ปุ่มสตาร์ท และคลิก แผงควบคุม.
ขั้นตอนที่ 2
![เลือกลักษณะที่ปรากฏและส่วนบุคคล](/f/a76d088987db350322ada7cd54f38729.png)
ลักษณะที่ปรากฏและส่วนบุคคล
เครดิตรูปภาพ: Kathleen Estrada
ใต้ลักษณะที่ปรากฏและการตั้งค่าส่วนบุคคลของแผงควบคุม คลิก ปรับความละเอียดหน้าจอ
ขั้นตอนที่ 3
![เลือกการตั้งค่าขั้นสูง](/f/d4b6539dace8b045a34735f84eafd105.png)
ตั้งค่าขั้นสูง
เครดิตรูปภาพ: Kathleen Estrada
คลิก ตั้งค่าขั้นสูง.
ขั้นตอนที่ 4
![เปลี่ยนการเร่งฮาร์ดแวร์](/f/dd5f8747ec6cbb48e064183caa3b82a1.png)
เต็มไม่มี
เครดิตรูปภาพ: Kathleen Estrada
เลือก แก้ไขปัญหาแท็บ และคลิก เปลี่ยนการตั้งค่า. ย้าย ตัวเลื่อนการเร่งฮาร์ดแวร์ ไปทางไม่มีหรือปิดการเร่งฮาร์ดแวร์โดยสมบูรณ์
เคล็ดลับ
ถ้า เปลี่ยนการตั้งค่า ปุ่มเป็นสีเทา ดังที่แสดง คุณไม่สามารถปรับการเร่งฮาร์ดแวร์ได้ ใช้วิธีแก้ปัญหาอื่นที่อธิบายไว้ในบทความนี้
![เลือกโซลูชันอื่น](/f/3b8e7cb100bf8c6c16d68290bc14b469.png)
เครดิตรูปภาพ: Kathleen Estrada
วินโดว์ 8
ขั้นตอนที่ 1
ใน Windows 8 พิมพ์ แผงควบคุม ในแถบค้นหาและคลิก แผงควบคุม จากผลลัพธ์ที่ปรากฏ.
![ค้นหาแผงควบคุม](/f/dddb20904bf32b8a6fb241680b2cf4e1.png)
แผงควบคุม
เครดิตรูปภาพ: Kathleen Estrada
ขั้นตอนที่ 2
เช่นเดียวกับ Windows 7 คลิก ปรับความละเอียดหน้าจอ ภายใต้รูปลักษณ์และการปรับแต่ง คลิก ตั้งค่าขั้นสูง และเลื่อน ตัวเลื่อนการเร่งฮาร์ดแวร์ ถึงไม่มี
อัปเดตตัวแปลงสัญญาณของคุณ
ตัวแปลงสัญญาณบีบอัดหรือขยายขนาดไฟล์สื่อของคุณ ปัจจุบันมีตัวแปลงสัญญาณหลายร้อยตัวที่ใช้อยู่ และคอมพิวเตอร์ของคุณอาจไม่มีตัวแปลงสัญญาณทั้งหมด Windows Media Player ใช้ตัวแปลงสัญญาณเหล่านี้ หน้าจอสีเขียวเป็นสัญญาณที่คุณต้องอัปเดตตัวแปลงสัญญาณของคุณ Windows จะอัปเดตตัวแปลงสัญญาณที่สร้างโดย Microsoft โดยอัตโนมัติด้วยการอัปเดตเป็นประจำ หากคุณกำลังใช้ซอฟต์แวร์ที่ไม่ได้สร้างโดย Microsoft คุณสามารถดาวน์โหลดตัวแปลงสัญญาณจากผู้ผลิตซอฟต์แวร์
คำเตือน
การใช้ตัวแปลงสัญญาณที่ไม่ได้สร้างโดย Microsoft อาจทำให้เกิดปัญหาในการเล่นหรือทำให้เกิดไวรัสและมัลแวร์ในระบบของคุณ Microsoft เตือนไม่ให้ดาวน์โหลดชุดตัวแปลงสัญญาณฟรีที่ไว้วางใจได้ซึ่งครอบคลุมตัวแปลงสัญญาณที่หลากหลาย ดาวน์โหลดจากแหล่งที่เชื่อถือได้เท่านั้น
หากต้องการดาวน์โหลดตัวแปลงสัญญาณด้วยตนเองเพื่อแก้ปัญหาหน้าจอสีเขียวหลังจากกระบวนการอัปเดตอัตโนมัติล้มเหลว ให้ไปที่ Microsoft สำหรับ แพ็คเกจการติดตั้งตัวแปลงสัญญาณ.
ขั้นตอนที่ 1
![ดาวน์โหลดแพ็คเกจการติดตั้ง Codec](/f/a4fb4cbe1a01f22f4ce4a461f2204358.png)
ตัวแปลงสัญญาณ
เครดิตรูปภาพ: Kathleen Estrada
คลิก ดาวน์โหลด.
ขั้นตอนที่ 2
![บันทึกไฟล์ Codec](/f/de6744fb12bd0aa5d0002c8c374de558.png)
บันทึกตัวแปลงสัญญาณ
เครดิตรูปภาพ: Kathleen Estrada
คลิก เปิด หรือคลิก บันทึกไฟล์ และดับเบิลคลิกที่ไฟล์เมื่อการดาวน์โหลดเสร็จสิ้น การดำเนินการนี้จะติดตั้งตัวแปลงสัญญาณล่าสุดบนเครื่องของคุณ ทดสอบเครื่องเล่นของคุณเพื่อดูว่าปัญหาได้รับการแก้ไขหรือไม่ หากไม่เป็นเช่นนั้น ให้ลองลงทะเบียนเครื่องเล่นของคุณใหม่
คุณสามารถลงทะเบียนไฟล์ Media Player ใหม่เพื่อช่วยแก้ไขปัญหาเครื่องเล่นที่ไม่ได้รับการแก้ไขด้วยการกำหนดค่าการเร่งฮาร์ดแวร์และการอัปเดตตัวแปลงสัญญาณ เปิดพรอมต์คำสั่งโดยคลิก เริ่ม, พิมพ์ cmd แล้วกด เข้า ใน Windows 7 ใน Windows 8 พิมพ์ พร้อมรับคำสั่ง ในช่องค้นหาและคลิก พร้อมรับคำสั่ง จากรายการ
![ลงทะเบียนเครื่องเล่นสื่อของคุณ](/f/9a173d8998d752bf967c5ed4cc4a947b.png)
ลงทะเบียน
เครดิตรูปภาพ: Kathleen Estrada
ที่พรอมต์ ให้พิมพ์ regsvr32 wmvdecod.dll แล้วกด เข้า. คุณจะได้รับหน้าต่างหากดำเนินการสำเร็จ หากสิ่งนี้ล้มเหลว อัปเดต เครื่องเล่นสื่อของคุณ คุณสามารถทดสอบความสำเร็จหรือความล้มเหลวได้โดยลองเล่นอีกครั้ง ติดต่อ Microsoft สำหรับการสนับสนุนหากล้มเหลว
ติดตั้งไดรเวอร์ล่าสุดสำหรับการ์ดแสดงผลของคุณ
![เลือกตัวจัดการอุปกรณ์](/f/02cbd3869dc553c53eca34ffaf857d47.png)
ตัวจัดการอุปกรณ์
เครดิตรูปภาพ: Kathleen Estrada
เปิด แผงควบคุม, คลิก ระบบ แล้วคลิก ตัวจัดการอุปกรณ์.
![เลือกอัปเดตไดรเวอร์](/f/5370e6a10ac855a1981fb9c0cd1a755b.png)
อัพเดทไดรเวอร์
เครดิตรูปภาพ: Kathleen Estrada
ขยาย การ์ดแสดงผล ให้ดับเบิลคลิกที่การ์ดแสดงผลของคุณจากรายการ คลิก คนขับ แท็บและคลิก อัพเดทไดรเวอร์.
![ไดรเวอร์ของคุณจะอัปเดตโดยอัตโนมัติด้วยตัวเลือกนี้](/f/99074049cac9c8213dc799e63dff33c9.png)
ค้นหาอัตโนมัติ
เครดิตรูปภาพ: Kathleen Estrada
คลิก ค้นหาซอฟต์แวร์ไดรเวอร์ที่อัปเดตโดยอัตโนมัติ.
หากวิธีแก้ไขปัญหาเหล่านี้ไม่สามารถแก้ไขปัญหาของคุณได้ Microsoft และชุมชน Microsoft เสนอให้ สนับสนุน ในรูปแบบของการค้นหาคำตอบในตัวเลือกการสนับสนุนตนเองที่หลากหลายของ Microsoft การขอให้ชุมชนขอความช่วยเหลือจากผู้เชี่ยวชาญจากผู้ใช้รายอื่นหรือรับความช่วยเหลือด้านเทคนิคจาก Microsoft ตัวเลือกสุดท้ายมักจะเป็นบริการแบบชำระเงิน แต่อาจฟรีหากคุณมีการรับประกัน