เครดิตรูปภาพ: MariaDubova / iStock / Getty Images
Facebook มีตัวเลือกการสนับสนุนมากมายหากคุณมีปัญหากับบัญชี Facebook ของคุณ คุณสามารถค้นหาในศูนย์ช่วยเหลือของ Facebook และค้นหาคำตอบที่หลากหลายเพื่อแก้ปัญหาของคุณ หากคุณไม่พบวิธีแก้ปัญหา Facebook อนุญาตให้คุณกรอกแบบฟอร์มและส่งอีเมลคำถามหรือข้อร้องเรียน เนื่องจาก Facebook มีหลายแผนกที่จัดการกับปัญหาของเว็บไซต์ การค้นหาแผนกที่ถูกต้องจึงเป็นสิ่งจำเป็น หากคุณต้องการวิธีแก้ปัญหาที่เชื่อถือได้
ขั้นตอนที่ 1
เข้าสู่ระบบบัญชี Facebook ของคุณ คลิก "บัญชี" จากมุมซ้ายบนของหน้าแรก รายการดรอปดาวน์จะปรากฏขึ้น
วีดีโอประจำวันนี้
ขั้นตอนที่ 2
คลิก "ศูนย์ช่วยเหลือ" พิมพ์คำถามที่เกี่ยวข้องกับปัญหาของคุณในช่อง "ป้อนคำหลักหรือคำถาม"
ขั้นตอนที่ 3
เรียกดูผลลัพธ์เพื่อค้นหาคำตอบสำหรับปัญหาของคุณ หากคุณไม่พบวิธีแก้ปัญหา ให้พิมพ์ "ติดต่อ Facebook" ในช่อง "ค้นหา" ที่ด้านบนของหน้า รายการตัวเลือกการติดต่อจะปรากฏขึ้น
ขั้นตอนที่ 4
คลิกคำถามที่ตรงกับปัญหาของคุณมากที่สุด อ่านข้อมูลเกี่ยวกับคำถามของคุณ จากนั้นคลิกลิงก์ "ติดต่อ" หรือ "ที่นี่"
ขั้นตอนที่ 5
กรอกแบบฟอร์มและคลิก "ส่ง" Facebook จะตรวจสอบปัญหาของคุณและติดต่อคุณตามที่อยู่อีเมลที่คุณให้ไว้ในแบบฟอร์มการติดต่อ