เครดิตรูปภาพ: Igor Ovsyannykov / iStock / GettyImages
2Wire ถูกซื้อกิจการโดย Arris ในปี 2559 แต่เราเตอร์ DSL เหล่านี้ยังคงใช้งานอยู่ในหลายครัวเรือนในปัจจุบัน อาจเป็นเรื่องน่าหงุดหงิดมากหากเราเตอร์ 2Wire ของคุณหยุดทำงาน โดยทั่วไป คุณสามารถแก้ไขปัญหาส่วนใหญ่ด้วยเราเตอร์ 2Wire ได้ง่ายๆ โดยการแก้ไขปัญหาเฉพาะที่สาเหตุ
ปัญหาไฟส่องสว่าง
ปัญหาที่พบบ่อยที่สุดอย่างหนึ่งของเราเตอร์ 2Wire คือเราเตอร์จะเข้าสู่โหมด Power Cycling สิ่งนี้จะเกิดขึ้นเมื่อไฟแสดงการทำงานเริ่มกะพริบเป็นสีเขียว การเชื่อมต่ออินเทอร์เน็ตของคุณขาดหายไปในขณะที่เกิดการหมุนเวียนพลังงาน ดังนั้นจึงอาจสร้างความไม่สะดวกได้อย่างแน่นอน เราเตอร์ 2Wire ควรปิดรอบพลังงานภายในไม่กี่นาที หากคุณไม่หยุดกะพริบ ให้ลองทำการซอฟต์รีเซ็ตเราเตอร์ 2Wire ของคุณโดยถอดสายไฟออกจากด้านหลังของเราเตอร์และเต้ารับที่เสียบอยู่ ถอดปลั๊กทิ้งไว้สักครู่แล้วเสียบกลับเข้าไปในเต้ารับอื่นเพื่อแยกแยะว่าเต้ารับก่อนหน้าของคุณไม่ใช่ปัญหา รอสักครู่เพื่อดูว่าไฟแสดงการทำงานของเราเตอร์ 2Wire เปลี่ยนเป็นสีเขียวทึบหรือไม่ ซึ่งหมายความว่าเราเตอร์ของคุณทำงานได้อีกครั้ง
วิดีโอประจำวันนี้
เราเตอร์ 2Wire ของคุณอาจแสดงไฟสีส้มกะพริบด้วย ซึ่งหมายความว่าเราเตอร์กำลังได้รับการอัพเกรดซอฟต์แวร์ รอตั้งแต่ 10 ถึง 15 นาทีเพื่อให้การอัปเกรดสามารถดาวน์โหลดและติดตั้งได้ โดยปกติ หากไฟแสดงการทำงานเป็นสีแดง แสดงว่าเราเตอร์ 2Wire หรืออะแดปเตอร์แปลงไฟทำงานล้มเหลว อะแดปเตอร์แปลงไฟ 2Wire ไม่ได้จำหน่ายแยกต่างหาก ดังนั้น คุณจะต้องเปลี่ยนชุดเราเตอร์ 2Wire หากไฟสีแดงแสดงขึ้น
DSL ล้มเหลว
ปัญหาที่อาจเกิดขึ้นอีกประการหนึ่งกับเราเตอร์ 2Wire ของคุณคือ DSL ล้มเหลว สิ่งนี้จะเกิดขึ้นหากมีปัญหากับการเชื่อมต่อ DSL อันเนื่องมาจากความผิดพลาดของสายเคเบิลหรือปัญหากับบริษัท DSL ของคุณ ไฟ DSL ของเราเตอร์ 2Wire จะกะพริบเป็นสีเขียวหรือสีแดง หากมีปัญหากับการเชื่อมต่อ DSL คุณแก้ปัญหาได้โดยตรวจสอบสายโทรศัพท์เพื่อให้แน่ใจว่ามีเสียงสัญญาณต่อสาย หากเป็นเช่นนั้น สิ่งนี้จะบอกคุณว่าปัญหามักเกิดขึ้นกับสายเคเบิลหรือแจ็คโทรศัพท์ของคุณที่โมเด็มและเราเตอร์เสียบอยู่ ลองใช้แจ็คโทรศัพท์อื่นเพื่อดูว่าไฟ DSL หยุดกะพริบหรือไม่ หากไม่เป็นเช่นนั้น คุณจะต้องติดต่อผู้ให้บริการ DSL เพื่อขอให้ซ่อมแซมสัญญาณ
ความล้มเหลวในการตรวจสอบ
ไฟอินเทอร์เน็ตบนเราเตอร์ 2Wire ของคุณจะเปลี่ยนเป็นสีแดงหรือไม่ติดเลยหากมีปัญหากับเซิร์ฟเวอร์ของผู้ให้บริการอินเทอร์เน็ต (ISP) ของคุณ คุณสามารถแก้ไขได้ แต่คุณต้องรู้ว่าการเชื่อมต่อของคุณคือ DHCP หรือ PPPoE ถ้าเป็น PPPoE คุณต้องทราบชื่อผู้ใช้และรหัสผ่านสำหรับบัญชี ISP ของคุณด้วย ไปที่หน้าเราเตอร์ 2Wire บนคอมพิวเตอร์ของคุณที่ 192.168.1.254 และลงชื่อเข้าใช้เราเตอร์ด้วยชื่อผู้ใช้และรหัสผ่านของเราเตอร์ พิมพ์ชื่อผู้ใช้และรหัสผ่านที่กำหนดให้กับบัญชี ISP ของคุณในส่วน PPPoE หากคุณไม่ทราบข้อมูลนี้ คุณสามารถติดต่อ ISP เพื่อขอความช่วยเหลือได้
เปิดใช้งาน UPnP บนเราเตอร์ AT&T
หากคุณเปิดใช้งาน UPnP บนเราเตอร์ AT&T 2Wire คุณสามารถส่งต่อพอร์ตให้กับอุปกรณ์ของคุณโดยอัตโนมัติ ซึ่งหมายความว่าคุณไม่จำเป็นต้องตั้งค่าการส่งต่อพอร์ตด้วยตนเองสำหรับการเล่นเกมออนไลน์กับอุปกรณ์อย่าง Xbox และ PS4 เหมือนที่เคยทำในอดีต คุณสามารถเปิดใช้งาน UpnP บนเราเตอร์ 2Wire ของคุณโดยลงชื่อเข้าใช้การตั้งค่าเราเตอร์ของคุณที่ 192.168.1.254 แล้วคลิกแท็บ "ขั้นสูง" คลิก "การตั้งค่าขั้นสูง" จากนั้นเลือก "UPnP" ทำเครื่องหมายที่ช่องถัดจาก "เปิด UPnP" จากนั้นคลิก "นำไปใช้" เพื่อเปิดใช้งาน