วิธีรับรีโมตสายเคเบิลทดแทนที่เหมาะสมที่สุด

ลูกค้าเคเบิลที่เหมาะสมจะได้รับกล่องเคเบิลและรีโมทคอนโทรลซึ่งเป็นส่วนหนึ่งของการสมัครสมาชิก การเปลี่ยนกล่องเคเบิล Optimum หรือรีโมทเคเบิลไม่ใช่เรื่องยาก แต่คุณอาจต้องเสียค่าธรรมเนียมเล็กน้อย ก่อนที่จะติดต่อฝ่ายบริการลูกค้า มีบางสิ่งที่คุณสามารถลองซ่อมแซมรีโมท Optimum ที่ไม่ทำงาน

ก่อนที่คุณจะเปลี่ยนรีโมทของคุณ Optimum แนะนำให้คุณติดตั้งแบตเตอรี่ใหม่ หากรีโมตยังคงใช้งานไม่ได้ ให้ตรวจสอบว่าได้จับคู่กับโทรทัศน์และตั้งโปรแกรมอย่างถูกต้องแล้ว บริการเคเบิล Optimum รองรับรีโมท Altice One สองประเภทและรีโมท Optimum สามตัว แต่ละคนมีวิธีการเขียนโปรแกรมช่องที่แตกต่างกันเล็กน้อย ตรวจสอบเว็บไซต์ Optimum สำหรับรายละเอียดเกี่ยวกับการเขียนโปรแกรมการควบคุมระยะไกล

รีโมท Altice One มีความสามารถขั้นสูงกว่าเมื่อเปรียบเทียบกับรีโมทที่เหมาะสม มันใช้บลูทูธเพื่อเชื่อมต่อกับกล่อง Altice One คุณจึงไม่ต้องชี้รีโมทไปที่กล่องเคเบิลเพื่อให้มันใช้งานได้ รีโมทยังให้คุณใช้คำสั่งเสียงเพื่อควบคุมกล่องเคเบิล Altice One หากคุณรู้ว่าแบตเตอรี่ของรีโมตใช้งานได้ดี ปัญหาอาจเกิดจากการขาดการเชื่อมต่อบลูทูธ ตรวจสอบให้แน่ใจว่ารีโมทของคุณจับคู่กับกล่องรับสัญญาณเคเบิลแล้วก่อนที่จะลองเปลี่ยน

นอกจากให้คุณควบคุมกล่องรับสัญญาณเคเบิลได้แล้ว รีโมต Optimum แต่ละประเภทยังให้คุณควบคุมการเปิดปิดและระดับเสียงบนทีวีของคุณ แทนที่จะต้องใช้รีโมตทีวีของคุณ หากวอลลุ่มระยะไกล Altice ของคุณไม่ทำงาน แสดงว่าอาจเกี่ยวข้องกับแบรนด์โทรทัศน์ของคุณ ขั้นแรก คุณต้องค้นหาแบรนด์ทีวีของคุณในรายการรหัสรีโมทของ Altice บนเว็บไซต์ Optimum จากนั้นใช้รหัสเพื่อระบุแบรนด์โทรทัศน์ของคุณกับรีโมท รหัสและคำแนะนำสำหรับการป้อนมีให้โดยเป็นส่วนหนึ่งของคำแนะนำในการเขียนโปรแกรมสำหรับรีโมทแต่ละตัว

หากคุณวางรีโมทของคุณผิดที่ชั่วคราวและไม่ต้องการเปลี่ยน คุณสามารถดาวน์โหลดและติดตั้งแอพ Altice One บนโต๊ะหรือสมาร์ทโฟนและใช้เป็นรีโมทสำรองได้ แอพนี้ให้การเข้าถึงบริการเคเบิลที่เหมาะสมที่สุดสำหรับสมาชิก นอกจากให้คุณควบคุมโทรทัศน์จากอุปกรณ์อัจฉริยะแล้ว แอปนี้ยังช่วยให้สมาชิกสามารถรับชมการออกอากาศและรายการตามคำสั่ง ตลอดจนจัดการเนื้อหา DVR และรับชมได้ทุกที่

หากรีโมต Optimum ของคุณยังคงไม่ทำงานหลังจากที่คุณเปลี่ยนแบตเตอรี่และตรวจดูให้แน่ใจว่าได้จับคู่แล้ว ไปยังโทรทัศน์ของคุณและตั้งโปรแกรมไว้อย่างถูกต้อง คุณสามารถส่งคืนไปยัง Optimum store และรับใหม่ ระยะไกล.

ในปี 2019 บริษัทจะเรียกเก็บเงิน $2.50 เพื่อเปลี่ยนรีโมท Optimum ที่เสียหายหรือสูญหาย ค่าใช้จ่ายสำหรับรีโมท Altice ที่สูญหายหรือเสียหายคือ 10 เหรียญ แต่มีการเปลี่ยนให้ฟรีเพียงครั้งเดียว การยกเลิกบริการเคเบิล Optimum ของคุณโดยไม่ส่งคืนกล่องเคเบิลหรือรีโมทอาจส่งผลให้มีการเปลี่ยนใหม่ คิดค่าบริการ แต่ไม่มีค่าบริการสำหรับการเปลี่ยนหากรีโมทไม่ผ่านความผิดพลาดของ สมาชิก