การสื่อสารทางอิเล็กทรอนิกส์หกประเภท

การสื่อสารทางอิเล็กทรอนิกส์มีขึ้นตั้งแต่โทรเลขที่ใช้รหัสมอร์สเพื่อส่งข้อความทางไกลผ่านสายไฟ หลังจากนั้น อุตสาหกรรมอิเล็กทรอนิกส์ได้เพิ่มโทรศัพท์แบบมีสาย วิทยุไร้สาย และโทรทัศน์ ตั้งแต่นั้นมา อุตสาหกรรมก็ระเบิดขึ้น ปัจจุบันผู้บริโภคแบ่งปันข้อมูลซึ่งกันและกันได้ทุกที่ทุกเวลาและหลากหลายรูปแบบเช่นเดียวกับเรา

ผู้ใช้เวิลด์ไวด์เว็บโพสต์เนื้อหาบนเว็บไซต์เพื่อให้ผู้อื่นดู เนื้อหาอาจเป็นข้อความธรรมดา แต่อาจมีไฟล์มัลติมีเดีย เช่น รูปภาพ เสียง วิดีโอ หรือเนื้อหาแบบสตรีม เนื้อหาเว็บส่วนใหญ่ต่างจากรูปแบบการสื่อสารทางอิเล็กทรอนิกส์อื่นๆ มากมาย เนื้อหาเว็บส่วนใหญ่ถูกดึงมาจากเว็บโดยผู้ใช้ที่ค้นหาข้อมูล แทนที่จะส่งไปยังสมาชิก แม้ว่าจะไม่ได้ถาวรเหมือนสื่อแบบเดิมอย่างกระดาษ แต่หน้าเว็บสามารถจัดเก็บข้อมูลได้เป็นระยะเวลานาน

อีเมลเป็นวิธีการเดิมที่มีจุดประสงค์เพื่อเลียนแบบจดหมายจริง ข้อความถูกส่งจากที่อยู่หนึ่งไปยังที่อยู่ที่เฉพาะเจาะจงหนึ่งรายการขึ้นไป ผู้ใช้จะได้รับการแจ้งเตือนเมื่อมีข้อความใหม่ในกล่องจดหมายของตนโดยไคลเอ็นต์อีเมลที่แสดงเนื้อหาและมีโอกาสตอบกลับ ข้อความส่วนใหญ่เป็นข้อความ แต่อาจมีไฟล์แนบประเภทต่างๆ รวมถึงรูปภาพและภาพยนตร์สั้น ไม่เหมือนกับข้อความโต้ตอบแบบทันที อีเมลมักไม่คาดว่าจะอ่านได้ทันทีเมื่อได้รับ ผู้อ่านอีเมลส่วนใหญ่จะติดตามการสนทนาที่มีหลายคนผ่านการใช้ชุดข้อความ ดังนั้นอีเมลจึงเหมาะอย่างยิ่งสำหรับการสนทนาที่มีความยาวและเกี่ยวข้องกันระหว่างคนสองคนหรือกลุ่มเล็กๆ

การสนทนาที่ดำเนินไปอย่างไม่มีกำหนด เกี่ยวข้องกับผู้คนจำนวนมาก หรือจำเป็นต้องเก็บถาวรไม่เหมาะกับอีเมล ฟอรัมซึ่งมักโฮสต์บนเว็บ ให้ทางเลือกที่รวมหลายแง่มุมของอีเมลและเว็บเพจ พวกเขาเกี่ยวข้องกับการอภิปรายในหัวข้อเดียวที่จำกัด แต่อาจเกิดขึ้นได้หลายเดือนหรือหลายปี และเกี่ยวข้องกับผู้เข้าร่วมหลายสิบหรือหลายร้อยคน ส่วนใหญ่ใช้โครงสร้างแบบต้นไม้ที่ช่วยให้ผู้เข้าร่วมสามารถแสดงความคิดเห็นในระดับใดก็ได้ที่เหมาะสมที่สุด

ข้อความตัวอักษรใช้คลื่นวิทยุเคลื่อนที่และโปรโตคอลในการส่งข้อความจากโทรศัพท์เคลื่อนที่เครื่องหนึ่งไปยังอีกเครื่องหนึ่ง หรือจากโทรศัพท์เครื่องหนึ่งไปยังโทรศัพท์อีกเครื่องหนึ่ง การส่งข้อความมักมีจุดมุ่งหมายเพื่อให้เป็นการสื่อสารแบบเกือบจะทันทีและอาจเร็วกว่าการโทร เนื่องจากผู้ส่งไม่ต้องรอให้ผู้รับรับสายก่อนที่จะส่งข้อความ เนื่องจากการรับส่งข้อความนั้นไม่เป็นทางการและง่าย บางครั้งจึงเรียกว่าการแชท การส่งข้อความยังสามารถอำนวยความสะดวกในการสนทนาส่วนตัวเมื่อมีโอกาสได้ยินสายเรียกเข้า การส่งข้อความโต้ตอบแบบทันทีนั้นคล้ายกับการส่งข้อความตัวอักษร แต่ส่งผ่านอินเทอร์เน็ตมากกว่าผ่านคลื่นวิทยุของโทรศัพท์มือถือ

ไซต์เครือข่ายสังคมช่วยอำนวยความสะดวกในการสื่อสารระหว่างผู้ที่มีความสนใจหรือความเกี่ยวข้องร่วมกัน ไซต์ต่างๆ เช่น Facebook และ LinkedIn เป็นที่ที่ผู้คนสามารถโต้ตอบกันได้ บางครั้งในแบบเรียลไทม์ บริการไมโครบล็อกเช่น Twitter อนุญาตให้ส่งข้อความสั้นไม่เกิน 140 ตัวอักษรไปยังผู้ชมจำนวนมาก ไม่เหมือนกับข้อความตัวอักษรที่ส่งไปยังกลุ่มเล็กๆ เท่านั้น โพสต์ไมโครบล็อกมีจุดมุ่งหมายเพื่อให้ผู้ติดตามของผู้ใช้ทุกคนเห็น ผู้ใช้ไมโครบล็อกสามารถรีโพสต์ข้อความที่ต้องการแชร์กับผู้ติดตามของตนเองได้ ดังนั้นไมโครบล็อกโพสต์จึงสามารถแพร่กระจายได้อย่างรวดเร็ว ข้อความที่มีการรีโพสต์อย่างกว้างขวางเรียกว่า โพสต์ไวรัล

เช่นเดียวกับการส่งข้อความโต้ตอบแบบทันที วิดีโอแชทส่วนใหญ่ดำเนินการผ่านโปรโตคอลอินเทอร์เน็ตที่สตรีมรูปภาพจากอุปกรณ์เครื่องหนึ่งไปยังอีกเครื่องหนึ่ง ในบางครั้ง ไม่มีอะไรจะดีไปกว่าการสนทนาแบบเห็นหน้ากัน วิดีโอแชทช่วยให้การสนทนาเป็นไปอย่างฉับไว เนื่องจากน้ำเสียงของบุคคลมักจะอ่านง่ายกว่าเมื่อคุณเห็นใบหน้าของเขา ธุรกิจมักใช้การประชุมทางวิดีโอเพื่อช่วยในการประชุมเสมือนจริง