โทรศัพท์ของ Avaya คือโทรศัพท์ IP ที่ใช้ในการโทรผ่านเครือข่าย IP ซึ่งมักจะเป็นอินเทอร์เน็ต โทรศัพท์ Avaya เช่นเดียวกับโทรศัพท์ IP อื่นๆ ใช้เทคโนโลยี Voice over IP เพื่อโทรผ่านอินเทอร์เน็ต ในขณะที่โทรศัพท์ทั่วไปใช้ระบบ PSTN โทรศัพท์ IP ใช้อินเทอร์เน็ตโปรโตคอลหรือระบบ IP โทรศัพท์ IP อาจดูเหมือนโทรศัพท์ธรรมดาหรือโทรศัพท์ไร้สาย หรืออาจเป็นซอฟต์แวร์ที่ใช้ โทรศัพท์ Avaya เป็นโทรศัพท์ IP รุ่นหนึ่งที่ผลิตโดย Avaya Inc ซึ่งเป็นหนึ่งในบริษัทโทรคมนาคมรายใหญ่ที่สุดในสหรัฐอเมริกา
ขั้นตอนที่ 1
ตรวจสอบฮาร์ดแวร์ของโทรศัพท์ Avaya ของคุณก่อน ดูที่ลำโพงและไมโครโฟน หากดูเหมือนว่าจะเสียหายหรือแตกหัก ให้เปลี่ยนชิ้นส่วนเหล่านั้นด้วยชิ้นส่วนใหม่
วิดีโอประจำวันนี้
ขั้นตอนที่ 2
ดูหน้าจอโทรศัพท์ของ Avaya ขึ้นอยู่กับรุ่นของ Avaya เฉพาะของคุณ อาจเป็นจอแสดงผลขนาดเล็กและเรียบง่าย หรือหน้าจอสัมผัสหลากสีขนาดใหญ่ หากหน้าจอแตกหรือเสียหาย อาจจำเป็นต้องซื้อโทรศัพท์เครื่องใหม่ อย่างไรก็ตาม หากสิ่งเดียวที่หักคือกระจกของจอแสดงผล อาจสามารถเปลี่ยนได้โดยใช้บริการที่ได้รับอนุญาต
ขั้นตอนที่ 3
ตรวจสอบแบตเตอรี่ของโทรศัพท์ Avaya ของคุณ หากคุณมีโทรศัพท์มือถือรุ่นไร้สาย ตรวจสอบแบตเตอรี่ภายในสถานีฐานด้วย โปรดจำไว้ว่าส่วนประกอบทั้งสองของโทรศัพท์ Avaya ต้องทำงานอย่างถูกต้องเพื่อให้โทรศัพท์ทำงานได้ หากจำเป็น ให้เปลี่ยนแบตเตอรี่แล้วตรวจสอบว่าโทรศัพท์ IP ของคุณใช้งานได้หรือไม่
ขั้นตอนที่ 4
กดปุ่ม "ปิดเสียง" บนโทรศัพท์ Avaya ของคุณ จากนั้นกดหมายเลข "8439#" ณ จุดนี้ คุณจะเห็นรายการของ คุณสมบัติต่างๆ ตั้งแต่ที่อยู่ IP ของโทรศัพท์ ที่อยู่ DHCP ของเซิร์ฟเวอร์ไปจนถึงตัวจัดการการโทร ที่อยู่. ตัวอย่างเช่น หากตัวเลขที่ตามหลัง DHCP มากกว่า 15 มาก แสดงว่าเซิร์ฟเวอร์ DHCP มีปัญหา ในกรณีนั้น ให้ตรวจหาปัญหาต่อไปเหมือนกับอุปกรณ์อื่นๆ ที่ใช้เครือข่ายหรืออินเทอร์เน็ต
ขั้นตอนที่ 5
ตรวจสอบว่ามีปัญหาในการเข้าถึงเซิร์ฟเวอร์ TFTP หรือไม่ ตรวจสอบให้แน่ใจว่าเซิร์ฟเวอร์ TFTP กำลังทำงานอยู่ จากนั้นให้ผู้ใช้พีซีเข้าถึง TFTP และยืนยันว่าสามารถเข้าถึงไฟล์ได้ ลบสิทธิ์ของไฟล์และไดเรกทอรีที่ปิดใช้งานการเชื่อมต่อ TFTP
เคล็ดลับ
เมื่อแก้ไขปัญหาโทรศัพท์ Avaya ของคุณ ให้ใช้โอกาสนี้ในการตั้งค่าคุณสมบัติต่างๆ เช่น ID ผู้โทร พักสาย โอนสาย และแอปพลิเคชันต่างๆ เช่น รายงานสภาพอากาศและข่าวสด
