วิธีแก้ไขปัญหาทัชแพดแล็ปท็อปของฉัน

ทัชแพดของแล็ปท็อปเป็นทางเลือกแทนเมาส์ภายนอก แม้ว่าทัชแพดจะทำงานตามที่ออกแบบไว้ ทัชแพดอาจทำให้เคอร์เซอร์ของคุณกระโดดไปมาโดยไม่คาดคิด หรือเรียกเมนูและตัวเลือกที่ไม่ต้องการขึ้นมาเนื่องจากความไวสูงและท่าทางสัมผัสแบบมัลติทัช ในการแก้ไขปัญหาการทำงานของเคอร์เซอร์ที่ไม่แน่นอนหรือทัชแพดที่ไม่ตอบสนอง ให้ตรวจสอบการตั้งค่าบางอย่างใน Windows และหากจำเป็น ให้ทำความสะอาดแผ่นอิเล็กโทรด หากทัชแพดของคุณใช้งานไม่ได้ ให้เสียบเมาส์ USB เพื่อใช้งานชั่วคราว

หากทัชแพดของคุณหยุดทำงานกะทันหัน คุณอาจปิดโดยไม่ได้ตั้งใจด้วยปุ่มฟังก์ชันของแล็ปท็อป กด "Fn" ค้างไว้แล้วกดปุ่ม "F" พร้อมไอคอนที่คล้ายกับทัชแพด ปุ่มสวิตช์จะแตกต่างกันไปในแต่ละแล็ปท็อป และแล็ปท็อปบางเครื่องไม่มีสวิตช์เลย หากคุณไม่มีสวิตช์หรือไม่ช่วย ให้ยืนยันว่าเปิดใช้งานทัชแพดแล้ว: ใน Windows 8 หรือ 8.1 ให้กด "Windows-W" พิมพ์ "เมาส์" โดยไม่ใส่เครื่องหมายคำพูดในแถบค้นหา แล้วคลิก "เมาส์" ใน ผลลัพธ์ เปิดแท็บ "การตั้งค่าอุปกรณ์" และตรวจสอบว่าทัชแพดมี "ใช่" ในคอลัมน์ที่เปิดใช้งานหรือไม่ ถ้าไม่เลือกและคลิก "เปิดใช้งาน" หากคุณไม่มีแท็บการตั้งค่าอุปกรณ์ ให้มองหาชื่อแท็บอื่นที่เกี่ยวข้องกับทัชแพด เช่น "Cypress TrackPad" ซึ่งปรากฏบนแล็ปท็อป Dell หลายรุ่น ไม่ใช่ทุกรุ่นจะมีตัวเลือก "เปิดใช้งาน" ในการตั้งค่า

ทัชแพดรองรับท่าทางสัมผัส เช่น การปัดลงทางด้านขวาของแพดเพื่อเลื่อนหน้าต่างที่ทำงานอยู่ ทัชแพดบางรุ่นยังรู้จักท่าทางเหมือนสมาร์ทโฟน เช่น การซูมด้วยนิ้ว หากคุณเรียกใช้ท่าทางสัมผัสเหล่านี้โดยไม่ได้ตั้งใจ ดูเหมือนว่าคอมพิวเตอร์ของคุณจะทำงานไม่ถูกต้อง หากต้องการปิดใช้ท่าทางสัมผัสและตรวจสอบว่าปัญหาหายไปหรือไม่ ให้เปิดการตั้งค่าทัชแพดจากการตั้งค่าอุปกรณ์หรือแท็บ Cypress TrackPad ของแผงควบคุมเมาส์ และยกเลิกการเลือกท่าทางสัมผัสใดๆ ที่คุณไม่ได้ใช้

หากความไวของทัชแพดถูกตั้งไว้สูงเกินไป ฝ่ามือของคุณอาจทำให้เคอร์เซอร์ขยับหรือคลิกในขณะที่คุณพิมพ์บนแป้นพิมพ์ได้ ในการตั้งค่าทัชแพด ให้ลดความไวลงเพื่อที่แพดจะไม่เปิดใช้งานหากไม่มีการสัมผัสที่หนักกว่า คุณอาจต้องเปิดส่วน "การชี้ตำแหน่ง" เพื่อค้นหาตัวเลือกความไว ทัชแพดบางรุ่นยังมีคุณสมบัติตรวจสอบฝ่ามือที่ช่วยป้องกันการเคลื่อนไหวที่ผิดพลาด

สิ่งสกปรกบนทัชแพดทำให้ฮาร์ดแวร์ตรวจจับปลายนิ้วของคุณได้อย่างถูกต้องยากขึ้น และอาจทำให้เคอร์เซอร์เคลื่อนที่แบบสุ่ม เช็ดทัชแพดด้วยผ้าที่ไม่เป็นขุยเพื่อขจัดสิ่งสกปรกหรือฝุ่นละออง ในการทำความสะอาดสิ่งสกปรกที่ติดอยู่ ให้ชุบผ้าด้วยน้ำ ห้ามเทของเหลวใดๆ ลงบนทัชแพดโดยตรง อย่าให้สระของเหลวใดๆ บนทัชแพด ป้องกันไม่ให้ของเหลวหล่นลงไปในตะเข็บรอบ ๆ ทัชแพด ผ้าต้องไม่ชื้นพอที่จะปล่อยให้ของเหลวส่วนเกินหลุดออกมาเองเมื่อบีบ

ไดรเวอร์เก่าหรือไม่ถูกต้องอาจมีข้อบกพร่องที่ทำให้การเคลื่อนไหวผิดปกติหรือทำให้คุณสมบัติทัชแพดบางอย่างเสียหาย เช่น ท่าทางสัมผัส ตรวจสอบเว็บไซต์สนับสนุนของผู้ผลิตแล็ปท็อปของคุณเพื่อหาไดรเวอร์ที่คุณสามารถดาวน์โหลดและติดตั้งได้ หากไซต์ไม่มีไดรเวอร์ทัชแพดหรือการติดตั้งไม่ได้ผล ให้ตรวจสอบเว็บไซต์ของผู้ผลิตทัชแพดแทน ไซต์ผู้ผลิตทัชแพดมักมีไดรเวอร์ทั่วไปที่ใหม่กว่าจากแล็ปท็อป ผู้ผลิต แต่ไดรเวอร์ทั่วไปอาจไม่ทำงานกับคุณลักษณะบางอย่างในคอมพิวเตอร์ของคุณ ดังนั้นให้ลองใช้เป็น ทางเลือกสุดท้าย