Att agera i tid är viktigt när man hanterar konsekvenserna av en hackad dator. Så fort du misstänker att din dators säkerhet har äventyrats bör du bedöma skadan som orsakats av dataviruset eller hackaren och utifrån den bedömningen antingen torka din dator ren eller försök att ta bort det skadliga programmet med ett välrenommerat antivirusprogram.
Bedöma och åtgärda skadan
Innan du ens försöker fixa din dator bör ditt första mål vara att bedöma situationen och vidta åtgärder för att skydda dina data.
Dagens video
Tänk på följande frågor:
- Är du säker på att din dator har blivit hackad? En applikation som nyligen började krascha, en långsam dator eller ett operativsystem som inte svarar, till exempel, kanske inte alltid orsakas av skadlig programvara eller en hackare. Å andra sidan visar varningar från ditt antivirusprogram eller routerloggar obehöriga åtkomst som kommer från okända internetprotokolladresser är tecken som tydligt pekar på en säkerhet hot.
- Orsakades attacken av ett virus eller av att någon använde en svaghet i ditt nätverk för att komma åt din dator? Även om virus – även känd som skadlig programvara – vanligtvis riktar sig till användare urskillningslöst och kan få konsekvenser som sträcker sig från försumbara till kritiska, lyckat intrång på din dator från en hackare bör alltid behandlas som kritiskt, eftersom det indikerar att någon specifikt riktat in sig på din maskin eller nätverk. Även om virus vanligtvis upptäcks av antivirusprogram, bör ett fjärrintrång på din dator dyka upp i dina brandväggsloggar.
- Om attacken orsakades av skadlig programvara, vilken typ av virus var det? Som tidigare nämnts kan virus utföra ett brett utbud av åtgärder, allt från att visa popup-annonser till att spela in dina tangenttryckningar eller till och med bilder från din webbkamera. Om ditt antivirus upptäckte viruset som infekterade din dator bör det normalt ge dig mer information om hotet, inklusive dess namn och hotnivå och berätta om det viruset kan stjäla personuppgifter från din maskin. Om ditt antivirus bara förser dig med namnet på viruset, gör en sökning på Internet för att lära dig mer om det specifika skadliga programmet.
Om du, efter att ha bedömt skadan, misstänker att en tredje part kan ha haft tillgång till några av dina personuppgifter, vidta dessa omedelbara åtgärder:
- Logga in på ett konto som innehåller känslig information från en alternativ, ren enhet och ändra det tillhörande lösenordet. Exempel på sådana konton inkluderar din banks onlinebankplattform, PayPal eller till och med konton i sociala nätverk.
- Kontakta din bank för att avbryta vilket kreditkort som helst du nyligen brukade göra inköp online.
-
Koppla bort eller inaktivera inspelningsenheter ansluten till den hackade datorn, till exempel webbkameror eller mikrofoner.
Ta bort skadlig programvara
Om ett datavirus finns på din dator har du två alternativ när det gäller att åtgärda din dator: att använda en antivirusprogram att försöka ta bort den, eller utföra en ren installation av Windows.
Båda alternativen har dock nackdelar. Medan du genom att skanna din maskin med ett antivirusprogram kan du behålla dina dokument och filer, kan den också misslyckas med att korrekt radera alla infekterade filer - till exempel om en hackare krypterade några av dem. Å andra sidan raderar en ren Windows-installation alla filer från din hårddisk -- inklusive alla dina dokument och personliga filer - men i processen tar effektivt bort viruset till 100 procent noggrannhet.
Antivirusskanning
För att ta bort infekterade filer med ett antivirusprogram, ladda ner en gratis, välrenommerad säkerhetssvit som AVG Antivirus FREE 2015, Bitdefender Antivirus Free Edition eller Avast 2015. Installera programmet och uppdatera dess säkerhetsdefinitioner innan du kör en fullständig systemgenomsökning.
Ren installation av Windows
För att utföra en ren installation av Windows 8 eller Windows 7:
Steg 1
Sätt in din Windows DVD i din dators DVD-enhet eller koppla in en USB-enhet som innehåller Windows-installationsfilerna.
Steg 2
Starta om datorn och gå in i BIOS genom att trycka på en specifik tangent.
Steg 3
Ändra maskinens startprioritet så att den försöker starta från DVD- eller USB-enheten först.
Steg 4
Spara dina ändringar och avsluta BIOS. Din dator startar sedan om och laddar installationsfilerna från det flyttbara mediet.
Dricks
Se din dators eller moderkorts dokumentation om hur du går in i BIOS och redigera startprioriteten på din maskin.
Steg 5
Välj Installera, skriv in din licensnyckel om guiden uppmanar dig att ange den och acceptera användarvillkoren.
Steg 6
På nästa skärm, klicka på Beställnings och välj den första partitionen.
Steg 7
Klicka på Formatera för att radera den partitionens innehåll. Upprepa denna process för varje partition på din hårddisk.
Steg 8
När du har formaterat alla partitioner på din hårddisk, klicka på den partition där du vill installera Windows och välj Nästa.
Steg 9
Följ instruktionerna på skärmen för att slutföra installationen av Windows.
Varning
Formatera dina partitioner raderas permanent dina filer. Överväg att spara de filer du vill behålla på en USB-enhet eller extern hårddisk innan du formaterar hårddisken. Spara dock inte filer som potentiellt kan innehålla körbar kod -- som t.ex EXE, RAR eller ens DOC eller XLS filer -- eftersom de kan ha blivit infekterade.
Hantera ett nätverksintrång
Hackare som lyckas penetrera ett nätverk eller en dator gör det vanligtvis genom att utnyttja öppna portar på en router eller maskin. För att förhindra hackare från att fjärråtkomst till hela ditt nätverk, överväg köpa en router och aktivera dess inbyggda brandvägg. Alternativt, för att säkra en enda dator, aktivera Windows-brandväggen.
Dricks
Om hackare kunde fjärråtkomst till din dator trots att du aktiverade Windows-brandväggen, kan det bero på en felkonfigurerad regel som tillåter osäkra anslutningar att passera genom brandväggen. Du kan återställ dina Windows-brandväggsregler genom att välja Windows brandvägg från kontrollpanelen och klicka på Återgå till grundinställningarna.
