Några vanliga problem som du kan stöta på när du använder ditt trådlösa Dell-tangentbord under en period kan vara när det inte går att slå på eller att det inte upptäcks av din dator alls. Du kan också bli orolig för att vissa tangenter på ditt tangentbord inte fungerar som de ska, även om installationen är ren och väl underhållen. Vid det här laget behövs faktiskt ingen service eller reparationer ännu, och några enkla tester för att felsöka några möjliga orsaker kan lösa det omedelbara problemet med ditt trådlösa tangentbord.
Steg 1
Kontrollera om det finns mobiltelefoner, radioapparater, spelare, elektriska enheter eller metallföremål som kan finnas nära din dator och dess trådlösa mottagare. Dessa kan störa signalerna mellan din dator och det trådlösa tangentbordet.
Dagens video
Steg 2
Observera om ditt tangentbord reagerar när dessa föremål flyttas minst 1 till 3 fot bort från din datorinstallation. Om detta inte fungerar, fortsätt till steg 3.
Steg 3
Starta om datorn genom att klicka på knappen "Start" och sedan "Stäng av datorn" följt av "Starta om". När datorn återställer sina inställningar och du kan logga in, kontrollera om tangentbordet är det fungerar. Om inte, gå till steg 4.
Steg 4
Stäng av strömbrytaren längst ner på tangentbordet. Slå på den igen efter 5 sekunder. Kontrollera om tangentbordet återansluts till din dator. Datorn har upptäckt ditt tangentbord om LED-statusen visar ett fast grönt sken. En blinkande röd signal indikerar ett problem med ditt tangentbords alkaliska AA-batterier.
Steg 5
Ta ur batterierna och sätt sedan i dem igen. Fungerande batterier ger ett fast grönt sken. Om en blinkande röd lampa inte lyser, byt ut dina batterier mot nya. Prova steg 6 för ytterligare tester.
Steg 6
Tryck, håll ned i 2 minuter och släpp sedan Bluetooth-parningsknappen eller knappen Anslut kanal som finns nära strömbrytaren. Detta bör omsynkronisera ditt trådlösa tangentbord med mottagaren. Om ditt tangentbord slås på ordentligt men några av dess tangenter inte upptäcks, gör steg 7.
Steg 7
Klicka på "Start", välj "Kontrollpanelen" och dubbelklicka sedan på "Tillgänglighetsalternativ". Avmarkera alla dina inställningar för StickyKeys, FilterKeys och ToggleKeys och klicka sedan på "Spara". Detta kommer att resultera i att alla tangenter på ditt tangentbord finns funktionell.
