Internetanslutningsproblem kan identifieras och åtgärdas med diagnostikverktyg för Internet Explorer.
Internetanslutning och nätverksfel kan vara frustrerande och förvirrande för en tillfällig datoranvändare. Internet Explorer tillhandahåller dock ett diagnostikverktyg som hjälper dig att identifiera och till och med reparera de vanligaste nätverksproblemen. Det här verktyget är enkelt att använda, organiserat i steg och kan hjälpa till att snabbt få en dator igång igen.
Steg 1
Öppna Internet Explorer och klicka på knappen "Verktyg" i kontrollfältet högst upp i fönstret. Från menyn "Verktyg", välj "Diagnostisera anslutningsproblem". Ett fönster visas som visar startsidan för diagnostikverktyget.
Dagens video
Steg 2
Följ instruktionerna för att fastställa orsaken till anslutningsfelet. Diagnostikverktyget kommer att ställa en rad flervalsfrågor om anslutningsproblemet du upplever.
Steg 3
Stäng alla program och starta om datorn. Om du fortsätter att få ett felmeddelande när du försöker ansluta till Internet, kontrollera att alla kablar och strömsladdar till datorn, modemet och/eller routern är korrekt anslutna. Kör sedan diagnostikverktyget igen.
Steg 4
Ring din internetleverantörs telefonnummer för teknisk support om du inte kan lösa felet med diagnostikverktyget. Diagnostikverktyget för Internet Explorer kan inte reparera eller återställa felaktig eller felaktig maskinvara som modem och routrar.
