Hur man tar bort iPhone kraschloggar

Apple tillkännager ny iPhone på utvecklarkonferensen

En kraschrapport kan hjälpa dig att felsöka en felaktig iPhone eller app.

Bildkredit: Justin Sullivan/Getty Images News/Getty Images

När din iPhone eller en av dess applikationer inte fungerar, genereras en kraschrapport och lagras på din enhet – vanligtvis som en CRASH-, PLIST- eller LOG-fil. Eftersom dessa rapporter är relativt små och ersätts av nya kraschloggar med några dagars mellanrum, behöver du inte oroa dig för utrymmet eller resurserna de förbrukar på din enhet. Som sagt, en iTunes-synkronisering kan torka kraschrapporter från din enhet och kopiera dem till din dator för framtida referens. Det är viktigare att regelbundet rensa iPhone-kraschloggarna som du samlar på din dator eftersom de tillsammans kan växa avsevärt över tiden.

Ta bort kraschloggar från iPhone

Steg 1

Tryck på "Inställningar" på din iPhone, följt av "Allmänt". Välj sedan "Om" följt av "Diagnostik & Användning" och "Diagnostik och användningsdata." Observera listan över krasch-, användnings- och diagnostiska rapporter som är inloggade på din enhet. Om du vill granska detaljerna för ett enskilt objekt, tryck på det.

Dagens video

Steg 2

Starta iTunes på din dator. Anslut sedan din iPhone med den medföljande USB-kabeln. Välj din iPhones namn under Enheter i det vänstra sidofältet.

Steg 3

Klicka på "Synkronisera" i det nedre högra hörnet på skrivbordets skärm. Synkprocessen börjar och går vidare genom flera steg. Du kan kontrollera dess framsteg i området ovanför huvudfönstrets navigeringsfält.

Steg 4

Återgå till skärmen Diagnostik och användningsdata på din iPhone. Du kommer att se att de flesta, om inte alla, tidigare loggade objekt inte längre visas, eftersom de har kopierats till din dator och raderats från din enhet under synkroniseringen.

Radera kraschloggar från en PC

Steg 1

Öppna File Explorer på din dator. Skriv "%APPDATA%" i adressfältet och tryck sedan på "Enter".

Steg 2

Navigera till Apple Computer\Logs\CrashReporter\MobileDevice\YourIPhoneName. En lista över tidigare synkroniserade kraschloggfiler visas.

Steg 3

Placera markören i filkatalogen och tryck på "Ctrl-A" för att välja alla filer. Alternativt, Ctrl-klicka endast på valda filer och tryck sedan på "Delete" för att radera filerna.

Dricks

Den fullständiga sökvägen till din iPhones kraschrapporter på en PC är C:\Users\YourUserName\AppData\Roaming\AppleComputer\Logs\CrashReporter\MobileDevice\YourIPhoneName.

Följ samma procedur för att ta bort kraschrapporter från en Mac. Öppna Finder för att komma till filerna. Välj "Go" från menyn samtidigt som du håller ned "Alternativ"-tangenten för att göra din bibliotekskatalog synlig. Klicka på "Gå till mapp" och skriv -- eller kopiera och klistra in -- "~/Library/Logs/CrashReporter/MobileDevice/YouriPhoneName" i dialogrutan.

Med tillstånd skickas kraschloggar anonymt till apputvecklare från Apple och iPhone för att hjälpa dem att förbättra sina produkter och mjukvara. Om du inte vill använda någon av din iPhones resurser för kraschrapporter eller är bekymrad över sekretessproblem, dela inte dem. Tryck på "Inställningar | Allmänt | Om | Diagnostik och användning | Skicka inte."

Varning

Informationen i den här artikeln gäller datorer som kör Windows 8.1 eller OS X Mavericks. Det kan variera något eller avsevärt med andra versioner eller produkter.