Låt inte ett hackat e-postkonto förstöra din dag.
Bildkredit: BlueMoon Stock/BlueMoon Stock/Getty Images
Spam-meddelanden stod för 66 procent av all e-post som skickades under de tre första månaderna 2014. Om dina vänner säger till dig att de får skräppost från din e-postadress måste du åtgärda situationen. Skicka ett e-postmeddelande till dina kontakter och berätta för dem att du tror att du har blivit hackad och att du inte ska öppna misstänkta e-postmeddelanden från din adress. Förutom att ändra ditt lösenord bör du se till att din dator är fri från skadlig programvara och att dina e-postinställningar inte har ändrats.
Skanna din dator
Steg 1
Uppdatera och kör sedan ett antivirusprogram. Du kan välja från en mängd olika gratisalternativ, inklusive Bitdefender Antivirus Free, Ad-Aware Free Antivirus eller Panda Cloud Antivirus (se Resurser).
Dagens video
Steg 2
Kör ett anti-malware-program. Din dator kan vara infekterad med skadlig programvara som ett antivirusprogram inte kommer att upptäcka. Du kan använda gratis anti-malware-program från MalwareBytes, Windows Defender eller AVG Antivirus Free.
Steg 3
Installera alla Windows-uppdateringar. Uppdateringar inkluderar korrigeringar för kända säkerhetshot, så det är viktigt att hålla Windows uppdaterat. För att ta reda på om några uppdateringar är tillgängliga, klicka på Inställningar-charmen, klicka på "Ändra PC-inställningar", klicka på "Uppdatera och återställning" och klicka på knappen "Kontrollera nu".
Ändra ditt lösenord
Steg 1
Ändra ditt Gmail-lösenord om ditt Gmail-konto har blivit hackat. Logga in på Gmail, klicka på pilen vid ditt kontonamn, klicka på länken "Konto", klicka på fliken "Säkerhet" och klicka på "Ändra lösenord". Skriv in ditt nuvarande lösenord. Skriv in ett nytt lösenord två gånger och klicka på "Ändra lösenord".
Steg 2
Ändra ditt Yahoo-lösenord om ditt Yahoo-konto har blivit hackat. Logga in på Yahoo och klicka på "Ändra ditt lösenord". Skriv in ett nytt lösenord och bekräfta det. Klicka på "Fortsätt" två gånger.
Steg 3
Ändra ditt Outlook.com-lösenord om ditt Hotmail- eller Outlook.com-konto har blivit hackat. Logga in på ditt Microsoft-konto och klicka på "Säkerhet och lösenord". Microsoft måste skicka en säkerhet till dig kod, så välj en e-postadress från den första rullgardinsmenyn och skriv sedan in den e-postadressen i nästa fält. Klicka på "Nästa". Kontrollera e-postkontot för ett e-postmeddelande från Microsoft. Öppna den och kopiera säkerhetskoden. Klistra in den i fältet Kod. Klicka på "Skicka". Klicka på "Ändra ditt lösenord" på skärmen Skydda ditt konto. Skriv in ditt nuvarande lösenord. Skriv ett nytt lösenord två gånger och klicka på "Spara".
Kontrollera e-postinställningar
Steg 1
Kontrollera att avsändningsnamnet och svarsadressen för din e-post är korrekta. Granska dina filter för okända filter eller de som skickar e-post till papperskorgen. En bedragare kunde ha ändrat dessa värden för att omdirigera din e-post.
Steg 2
Kontrollera din signatur. En spammare kan ha infogat nätfiske-länkar i din signatur.
Steg 3
Granska dina kontakter. Bli av med okända kontakter. Dubbelkolla att befintlig kontaktinformation är korrekt.
Dricks
Starka lösenord använder åtta tecken eller fler och en blandning av stora och små bokstäver, siffror och skiljetecken. Gör lösenord minnesvärda så att du inte blir frestad att skriva ner dem. Ett knep är att komma på en mening och använda första bokstaven i varje ord för ditt lösenord. Till exempel, "Den snabba bruna räven hoppar över den lata hunden" blir "tqbfj0tld!" Du kan använda Windows lösenordskontroll för att skapa ett starkt lösenord.
Varning
För att skydda ditt e-postkonto, ladda inte ner programvara från okända utgivare. Det kan innehålla keylogger skadlig kod. Återanvänd inte ditt lösenord. Om hackare går in på en webbplats och du återanvänder lösenordet någon annanstans, har de nu tillgång till dina andra konton. Ge inte din kontoinformation till andra personer, vare sig via e-post eller telefon.