Om din enhet inte visas i "Dator"-dialogrutan eller Explorer, tryck på "F5"-tangenten för att uppdatera listan. Om det inte fungerar, ladda ner och installera ett gratisprogram som CDGone (aumha.org/downloads/cdgone.zip) för att få enheten att dyka upp igen i Enhetshanteraren eller Utforskaren. Du bör därefter installera om programvara för CD/DVD-spelning och bränning från tredje part.
Om din CD/DVD-enhet ansluts med en IDE-bandkabel, prova varje enhet som är ansluten till IDE-bandet separat. Om de fungerar separat, har båda enheterna förmodligen sina byglar inställda som masterenheter. Se till att en enhet är inställd som huvudenhet och den andra till slavenhet.
Om CD/DVD-enhetens lucka inte öppnas, avgör om facket är blockerat. Stick in ett uträtat gem i det lilla hålet och försök trycka ut brickan. Med en löstagbar bärbar enhet drar du ut den och trycker in den ordentligt. Rengör även kontakterna på enheten med ett suddgummi. Med en enhet installerad i en stationär dator, koppla ur maskinen och dra i data- och strömkablarna och sätt sedan tillbaka dem ordentligt, var noga med att ansluta helt. * Testa strömkabeln som går till enheten med en voltmätare. Den ska ha två ledningar med en 5 volt ~1 amp krets och de andra två med en 12 volt ~1 amp krets. Från dessa tester kan du avgöra om frekvensomriktaren är mekaniskt och elektriskt sund och om strömförsörjningen behöver bytas ut. Observera att det vanligtvis finns flera extra nätkablar som kan testas och användas för att ersätta en defekt. Köp och använd en CD-linsrengörare eller använd en tryckluftsrenare.
Om enheten inte tänds när en CD/DVD placeras i den: Dra ut den med en flyttbar bärbar enhet och tryck in den ordentligt. Med en flyttbar bärbar enhet rengör du kontakterna på enheten med ett suddgummi. Med en stationär modell kopplar du ur maskinen och drar i data- och strömkablarna och sätter sedan tillbaka dem ordentligt. Om enheten fungerar perfekt utan en indikatorlampa kan drivlampan vara defekt. Om den inte lyser kan det indikera ett problem med frekvensomriktarens inre funktion, såsom kortslutning i drivmotorn, drivlinan, lasern eller annan typ av elektriskt fel. I så fall behöver du förmodligen byta ut enheten.
Om enheten tänds till en början och sedan "dör" efter att en skiva har satts i och du fortsätter att få meddelandet "Vänligen sätt i disk", kan detta indikera en smutsig laserlins. Använd en CD-linsrengörare eller en tryckluftsrenare.
En körlampa som är intermittent kan indikera lösa kablar. För att verifiera, ta bort kåpan på din dator och se till att enhetskablarna är ordentligt anslutna. Om du har en bärbar dator kan en tekniker behöva ta isär maskinen för att se till att enhetens anslutningar till moderkortet är säkra. Många bärbara datorer har modulära CD/DVD-enheter som du ibland kan sätta tillbaka genom att dra ut dem och trycka tillbaka dem ordentligt. Med en flyttbar bärbar enhet, rengör även kontakterna på enheten med ett suddgummi.
Om CD: n/enheten tänds men inte visas i Enhetshanteraren: * Försök att högerklicka på Den här datorn och välja "Hantera". Klicka på Disk Hantering på vänster sida och sedan under "Åtgärd"-menyn välj "Skanna om diskar." * Gå också in i Enhetshanteraren, klicka på roten till trädet eller på något av objekten och välj "Sök efter maskinvaruändringar." * Ett döende moderkort, till exempel ett som har en död IDE-kanal, kan orsaka detta. En väg runt är att köpa ett PCI IDE- eller SATA-expansionskort och koppla dina CD/DVD-enheter till det. * Virus kan också orsaka att Enhetshanteraren försvinner. Gör en virussökning. * Ta bort de övre och nedre filtren från registernycklarna på: HKEY_LOCAL_MACHINE/SYSTEM/CurrentControlSet/Control/Class/4D36E965-E325-11CE-BFC1-08002BE10318. Du kan behöva installera om programvara för bränning och visning. * Om du använder ITunes, ta bort det nedre filtret och ställ in det övre filtret på värdet "GEARAspiWDM" utan citattecken. * Se ytterligare resurser i slutet av denna artikel och prova den populära CDGONE-patchen. Detta tar bort de övre och nedre filtren och ändrar några ytterligare nycklar. Eventuella program för bränning och visning från tredje part kan behöva installeras om. * Använd sök, hitta filerna afs.sys och/eller afs2k.sys. Byt namn på dem med tillägget "bak" eller "gammalt". Dessa Oak Technologies cd-drivrutinsfiler är i konflikt med Windows cdrom.sys, CD-ROM-drivrutinen.
Om CD/DVD-enheten visas i Enhetshanteraren men inte visas i Utforskaren: Ta bort de övre och nedre filtren från registernyckeln på: HKEY_LOCAL_MACHINE/SYSTEM/CurrentControlSet/Control/Class/4D36E965-E325-11CE-BFC1-08002BE10318. Du kanske måste installera om den brännande programvaran.
Om du använder ITunes, ta bort det nedre filtret och ställ in det övre filtret på värdet "GEARAspiWDM" (utan citattecken).
Titta på registerinställningarna för värdet "NoDrives" på HKEY_CURRENT_USER\Software\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Policies\Explorer och HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Microsoft\Windows\CurrentVersion\policies\Explorer. Om värdena är något annat än noll, kan grupprincipen dölja enheterna. Du kan behöva be din administratör att ändra saker, men om det är en lokal maskin inte i ett företag kan du själv ändra lokal gruppolicy genom att köra gpedit.msc i kommandot "Kör" i "Start" meny.
I Enhetshanteraren, avinstallera din CD/DVD-enhet och låt sedan Windows återupptäcka enheten genom att söka efter hårdvaruändringar. I Enhetshanteraren avinstallerar och installerar du också om IDE-porten som du kör på.
Varning
Var noga med att skapa en systemåterställningspunkt så om du gör några ändringar på din maskin kan du ångra dem. För att göra detta, navigera till "Start"-menyn, välj "Program", "Tillbehör", "Systemverktyg" och "Systemåterställning". Följ anvisningarna för att skapa en återställningspunkt.
Säkerhetskopiera dina registerinställningar genom att använda alternativet "Exportera fil".
