Nästan alla har uttalat frasen "Jag hatar min mobiltelefon" vid ett eller annat tillfälle. Faktum är att även för högprofilerade mobiltelefontillverkare som Samsung uppstår ibland problem med telefonerna. Detta betyder dock inte att du bara måste stå ut med inkonsekvenser i din mobiltelefons funktionalitet. Faktum är att en person som har problem med en Samsung-mobil kan göra ett antal saker för att felsöka och åtgärda problemet.
Steg 1
Om du tenderar att ha en svag signal hemma eller på kontoret, jämför tjänsten från olika leverantörer i området. Till exempel, om ditt hem eller kontor ligger nära berg som blockerar åtkomst till ett mobiltorn, kan signalen blockeras delvis. Kontrollera telefonen till en vän som har en annan leverantör för att se vilken typ av åtkomst han får. Om du inte vill flytta eller byta jobb kan det vara bäst att byta din Samsung-telefon till en leverantör som har ett mer tillgängligt mobiltorn.
Dagens video
Steg 2
Om Samsung-telefonen ganska ofta stängs av oväntat, kolla hur mycket energi batteriet har. Om batteriet är urladdat, ladda det och var uppmärksam på hur länge telefonen fungerar innan den behöver laddas igen. Om batteriet är urladdat innan mer än en timmes samtalstid har använts kan du behöva köpa ett nytt batteri.
Steg 3
Kontrollera SIM-kortet. Om telefonens strömförsörjning verkar fungera korrekt men du inte kan ringa ett telefonsamtal eller skicka ett textmeddelande, finns det en chans att SIM-kortet inuti telefonen är löst. Öppna kammaren där SIM-kortet finns och se till att det är rakt och tätt. Försök sedan att ringa eller sms: a igen.
Steg 4
Om telefonen fryser och inte kommer att rulla från en meny till nästa, ringa samtal eller till och med stänga av, ta bort batteriet från telefonen och vänta ungefär en minut tills du byter batteri. Detta kallas en hård chock, och det ger telefonen möjlighet att återställa sig själv och ta hand om sina problem internt.
Steg 5
Om du försöker ansluta en ny Bluetooth-enhet till din Samsung-telefon men har upptäckt att telefonen inte kommer att känna igen enheten, bör du uppdatera din telefon för att ha den senaste firmware. Besök Samsungs nedladdningscenter för att avgöra om du har den senaste firmware på din telefon (se Resurser).
Dricks
Om du äger en ny Samsung-telefon, läs noga igenom boken som medföljer telefonen. Det kan mycket väl inte vara några problem med telefonen; snarare kan problemet bero på att du inte helt förstår hur man använder den.
Varning
Om din telefon fortfarande omfattas av garantin kommer garantin nästan säkert att ogiltigförklaras om du försöker öppna telefonen och arbeta på insidan av den.
