Ungt par som tittar på sin bärbara dator
Bildkredit: Monkey Business Images Ltd/Monkey Business/Getty Images
Svårigheter att titta på videor från din hårddisk eller i din webbläsare kan bero på föråldrad programvara, brist på lämpliga mediespelare eller störningar av säkerhetsprogramvara. Många problem kan lösas genom att se till att du har rätt programvara och medieplattformar installerade och se till att de är uppdaterade, men i vissa fall kan du behöva lägga till undantag i din brandvägg eller kontrollera dina tillägg för att se till att ingen av dem inaktiverar Flash eller JavaScript.
Föråldrade applikationer och plattformar
När du tittar på videor eller annat strömmande innehåll i din webbläsare, håll din programvara uppdaterad för att se till att den kan spela upp det du vill titta på. I vissa fall kan du få problem om din webbläsare inte har uppdaterats, men du bör också se till att Adobe Flash är uppdaterad (se länk i Resurser). Om det inte är det kanske du bara ser en svart skärm där din video ska vara, och ditt ljud kanske inte heller fungerar korrekt.
Dagens video
Inaktiverat JavaScript
JavaScript är nödvändigt för att många spelare som YouTube ska fungera korrekt. Om all din programvara är uppdaterad kan du helt enkelt behöva aktivera JavaScript i webbläsarinställningarna. Stegen du tar för att göra detta kommer att variera beroende på vilken webbläsare du använder. Om JavaScript är aktiverat men videorna fortfarande inte fungerar, kontrollera dina webbläsartillägg och tillägg för att se till att ingen av dem inaktiverar JavaScript medan du surfar; Om så är fallet, leta efter alternativ som låter dig ställa in individuella undantag för de webbplatser du tittar på videor på.
Okända filtyper
Om du försöker titta på videor som du har laddat ner eller importerat till din dator, för muspekaren över deras ikoner eller högerklicka och välj "Egenskaper" för att se deras filtyper. Om vissa videor fungerar och andra inte, kan de senare videorna ha ett format som ingen av dina nuvarande videospelare stöder. Detta kan hända ofta om du bara använder datorns standardmediaspelare. Även om du kan försöka hitta filerna i olika format, kan du också ladda ner mediaspelare som stöder ett brett utbud av format, som VLC, Wondershare Player eller UMPlayer (se Resurser).
Störning av säkerhetsprogramvara
Säkerhetsprogram som brandväggar kan störa försök att strömma eller spela nedladdade media genom att blockera filer eller webbplatser som brandväggen ser som ett hot. Inte all programvara kommer att meddela dig när något blockeras, så inaktivera din brandvägg eller säkerhetsprogramvara och försök sedan att titta på dina videor. Om problemet försvinner har du begränsat problemet till din säkerhetsprogramvara och kan sedan ställa in undantag för specifika webbplatser eller program.
