Har vi alla gett upp den digitala integriteten? A ny studie av forskare vid University of Michigan tog en lång titt på smarta högtalares vanor och icke-användare och i stort sett funnit att vi alla har gett upp oss till en permanent och oåtgärdbar brist på Integritet. Det är ett fenomen som forskarna kallar "integritetsavgång". Studien visar att med möjligheten att aktivera sekretessfunktioner är de flesta användare är ovilliga att byta ut bekvämlighet mot integritet, medan även icke-användare visar uppgivenhet till förlust av integritet, om än i mindre grad än användare.
För att genomföra studien av konsumenternas användning, vanor och attityder kring smarta högtalare, forskarna genomförde djupintervjuer av 17 användare av smarta högtalare och 17 personer som avsiktligt undvikit köper en smart högtalare. Resultaten är lysande liksom teamets rekommendationer till smarta högtalardesigners och tillverkare.
Rekommenderade videor
Det är vettigt att intervjuerna avslöjade att icke-användare inte uppskattar användbarheten som smarta högtalare erbjuda eller lita inte på högtalartillverkare och deras moderbolag som Amazon, Google och Apple.
Relaterad
- 7 saker du inte visste att Alexa kunde göra på en Amazon Echo smart högtalare
- Acers Halo Smart Speaker med Google Assistant bländar med sin upplysta bas
- Har du en bash på bakgården? Din smarta högtalare kan utgöra en säkerhetsrisk
Studien fann dock att medan högtalaranvändare uttrycker färre integritetsproblem, är deras rationaliseringar för att använda digitala assistenter indikerar en ofullständig förståelse av integritetsrisker och lätt handel med sekretessproblem bekvämlighet.
Ännu värre, de flesta användare är antingen omedvetna om integritetskontroller eller för lata för att slå på dem. Forskarna fann att de flesta av deras försökspersoner aldrig hade använt mute-knappen på sin smarta högtalare. Det var också extremt sällsynt att hitta en smart högtalaranvändare som regelbundet granskade sina aktivitetsloggar, där de kan granska och radera inspelningar.
"Vi måste verkligen lita på Google och Amazon att de respekterar människors integritet och håller sig till vad de beskriver," sa professor Florian Schaub, en medförfattare till studien, till Moderkort. "Det är fortfarande ett faktum att du sätter in en levande mikrofon i ditt hem och dina intima utrymmen, och det är programvara som avgör om det spelas in med ett triggerord eller hela tiden."
Studien är fylld med talande citat från studiens ämnen om digital bekvämlighet och Integritet.
"Jag tror att kampen om integritet och bekvämlighet har vunnits av bekvämlighet", sa en anonym testperson. "Och jag är OK med det eftersom jag lever i en värld där den här bekvämligheten är det som gör mitt liv lite lättare att navigera och saker roligare och det är OK."
Studien ger flera konkreta förslag för att överbrygga den tydliga klyftan mellan integritet och bekvämlighet, inklusive att göra det möjligt för användare att stänga av smarta högtalare med röstkommandon istället för mute-knappen, som tydligare kommunicerar värdet av ljudloggar som en sekretessfunktion och ett "inkognitoläge" för smart högtalare.
"Starka säkerhets- och integritetsstandarder, dialoger för konversation av sekretess, design av integritetssäkerhet med uppsagda användare i åtanke och integritetsvänlig standardinställningar kan ge en bättre grund för människors förtroende för smarta högtalare, samt mildra känslan av resignation”, sammanfattar studien.
Redaktörens rekommendationer
- 6 irriterande saker som smarta högtalare gör och hur man fixar dem
- 5 saker du inte visste att din Google Assistant-smarthögtalare kunde göra
- Smart högtalare eller smart display: Vilken ska du köpa?
- Kan din smarta högtalare kontakta räddningstjänsten åt dig?
- Paranoid förhindrar smarta högtalare från att avlyssna dig
Uppgradera din livsstilDigitala trender hjälper läsare att hålla koll på den snabba teknikvärlden med alla de senaste nyheterna, roliga produktrecensioner, insiktsfulla redaktioner och unika smygtittar.
