En påverkad MacBook-skärm från rättegångsgalleriet. Apple är under eld från en ny grupptalan. Den här handlar inte om tangentbord, men det handlar om damm. Många MacBook Pro- och iMac-användare är trötta på det damm som byggs upp i deras system, vilket i vissa fall leder till fläckar på skärmar och i andra, kraftig överhettning, vilket gör att bärbara och stationära datorer går mycket långsammare än de borde på grund av värme strypning.
Apple är inte främmande för rättsliga åtgärder från dess användarbas som har ställts inför grupptalan för en mängd olika fel i sin hårdvara under åren. Den senaste hävdar att Apple har varit försumligt med att inte tillhandahålla adekvat dammfiltrering för sina produkter, vilket leder till att en överdriven mängd damm samlas inuti MacBooks och iMacs. Detta ledde till problem som ägarna tvingades fixa på egen bekostnad och vanligtvis via Apple sedan dess företaget gillar inte reparationer från tredje part.
Rekommenderade videor
Kärandena, i detta fall, företräds av Hagens Berman Sobol Shapiro LLP, en grupptalan baserad i Seattle. Det släppte ett uttalande via medgrundaren Steve Berman, som lyfte fram problemen i fråga och föreslog att de hade för avsikt att "hålla Apple ansvarigt för denna kostsamma defekt som påverkar miljontals av dess datorer."
Dräkten, som ursprungligen rapporterades av Mac-rykten, söker ersättning till Mac-ägare för de priser som betalats för deras skärmar som inte fungerade som annonserats och kompensation för eventuella reparationskostnader de kan ha ådragit sig under ägandet Produkter. Den söker också ersättning för alla som sålt sin Apple-enhet till en lägre kostnad än de annars skulle ha kunnat, om damm inte varit ett problem.
Rättegången lyfter fram bristen på dammfilter som den främsta orsaken till dammuppbyggnaden. Det tyder också på att Apple flitigt tar betalt för hela skärmbyten när du tar bort skärmen och rengör den skulle räcka. Den citerar särskilda exempel på professionella individer som betalade hundratals, om inte tusentals, för att reparera Apple Mac-enheter som påverkats av dammuppbyggnad.
Hagens Berman funderar på att registrera fler Apple-kunder som påverkas av det här problemet, vilket tyder på det alla som ägde eller äger en 2013-2018 Apple iMac stationär eller MacBook bärbar dator kanske förtjänar ersättning. Om du tillhör den kategorin och vill lära dig mer kan du anmäl dig till rättegången här.
Statista föreslår att Apple under den perioden sålde tiotals miljoner av dessa enheter till konsumenter. Om till och med en liten bråkdel av det antalet registrerar sig för rättegången och det visar sig framgångsrikt, kan det tvinga Apple att göra en gigantisk utbetalning. Ett sådant resultat skulle dock troligen ta lite tid att förverkligas.
Redaktörens rekommendationer
- Apples allvarliga missräkning med 15-tums MacBook Air
- Vill du ha en M3 Max MacBook Pro? Det är en lång väntan framför sig
- Rapport: Apples 2024 MacBooks kan möta några allvarliga brister
- M3 Mac-datorer kan komma att lanseras i år — med ett överraskande tillägg
- Det finns för många MacBooks
Uppgradera din livsstilDigitala trender hjälper läsare att hålla koll på den snabba teknikvärlden med alla de senaste nyheterna, roliga produktrecensioner, insiktsfulla redaktioner och unika smygtittar.