Så här åtgärdar du vanliga Moto G6 Play-, G6 Plus- och G6-problem

Moto G6 Plus recension
Simon Hill/Digital Trends

Moto G6 är en fantastisk smartphone om du behöver något dugligt till en budget. Men ingen telefon är perfekt, och oavsett om du använder Moto G6, den G6 Plus, eller den G6 Spela, kan du fortfarande stöta på vissa problem.

Innehåll

  • Problem: Problem med att koppla bort Wi-Fi
  • Problem: Långsam Wi-Fi
  • Problem: Batteriet laddas inte
  • Problem: Högtalarproblem/högtalare fungerar inte
  • Problem: Färgerna visas inte korrekt

Om du upplever ett tekniskt problem med din älskade Moto G6, kolla in den här listan över de vanligaste Moto G6 problem och problem, och se om det finns en enkel lösning för att få din telefon att fungera smidigt igen.

Rekommenderade videor

Problem: Problem med att koppla bort Wi-Fi

Vissa Moto G6 Plus-ägare är det rapportera Wi-Fi-anslutningarna på deras telefoner är extremt opålitliga. Anslutningar förloras till lokala Wi-Fi-nätverk var femte minut eller så, vilket stör streamingtjänster och generellt sett till besvär. Även om det påstås att anslutningen återansluts nästan omedelbart, är det fortfarande tillräckligt för att orsaka problem under daglig användning.

Tyvärr för Moto G6-ägare verkar detta vara det något av ett problem inom Moto G: s härstamning, som Moto G5 sortiment hade också sin beskärda del av samma emission förra året. Det är ett problem som, när detta skrivs, ännu inte är helt löst.

Möjliga lösningar:

  • Medan en officiell linje om problemet inte verkar ha förverkligats ännu, vissa random snubbe på internet kan ha hittat en möjlig lösning. Även om det inte godkändes av de officiella forummoderatorerna på grund av att användarens telefon var fel modell, var detta metoden som fungerade för dem.
    • Starta enheten i återställningsläge genom att stänga av telefonen och håll sedan ner volymen upp och strömknappen tills Fastboot-läge visas på din display. Använd volymknapparna och strömknappen för att välja Återställningsläge.
    • Välj sedan alternativet att Torka cachepartition. Var försiktig så att du inte träffar fabriksåterställningsalternativet precis ovanför det.
    • Starta om telefonen.
    • När du har startat om måste du återställa dina nätverksinställningar. För att göra detta, navigera till din inställningar menyn, tryck sedan Systemet > Återställa > Nätverksinställningar Återställ > Återställ inställningar. Vid det här laget kan du bli ombedd att ange ditt säkerhetslösenord eller PIN-kod. Tryck sedan på Återställ inställningar igen för att bekräfta.
    • Slutligen, öppna din Wi-Fi inställningar genom att gå till Inställningar > Nätverk och internet > Wi-Fi > Wi-Fi-inställningar> Avancerat > Behåll Wi-Fi på under viloläge > Alltid.
  • För Moto G5:s problem föreslog vissa människor att stänga av Wi-Fi-skanning. Gå till Inställningar > Plats > Alternativ (ikon med tre vertikala punkter) > Skanning > Stäng av Wi-Fi-skanning.

Lösning:

  • Om ovanstående lösningar inte fungerar för din enhet, så finns det inget annat för det - det är dags att kontakta din leverantör och få telefonen utbytt.

Problem: Långsam Wi-Fi

Även om det kan vara dåligt att ha prickigt internet, kan det vara ännu värre att ha konsekvent långsamt internet. En Reddit-användare har rapporterat dåliga hastigheter på 1 Mbps på deras Moto G6 Plus. Tack och lov rapporterade samma användare en enkel fix som borde lösa problem du stöter på.

Lösning:

  •  Hoppa bara över till din inställningar app, tryck sedan Wi-Fi > Wi-Fi-inställningar > Avancerad, ändra sedan Nätverksvärderingsleverantör från Google till Ingen. Ingen har ännu kunnat säga varför den här fixen fungerar, men det är verkligen värt ett försök om din hastighet kämpar.

Problem: Batteriet laddas inte

Oavsett vilken modell av Moto G6 du väljer bör du få ut minst en dags användning av den utan alltför mycket problem. Om du hittar din Moto G6:s batteri håller bara inte upp var som helst i närheten också, eller vägrar att hålla laddningen även under laddning, kan ditt batteri behöva kalibreras om. Det finns ett enkelt sätt för att kalibrera Moto G6:s batteri.

Lösning:

  • Batterikalibrering är lätt, men det kan ta lite tid. Motorola rekommenderar att du gör detta precis innan du går och lägger dig på kvällen, för att se till att den har tillräckligt med tid för att gå igenom hela processen.
    • Stäng av din Moto G6 genom att hålla ned strömbrytaren i cirka 7-10 sekunder.
    • Efter att ha släppt strömbrytaren bör telefonen starta om automatiskt.
    • Anslut originalladdaren som följde med din telefon och låt den laddas helt över natten.
  • Om ovanstående process inte fungerar kan det helt enkelt vara att du har hamnat med ett skadat batteri på något sätt. Få inte panik; kontakta din leverantör eller Motorola, så bör du kunna byta ut den mot en fungerande telefon.

Problem: Högtalarproblem/högtalare fungerar inte

Även om det inte verkar vara ett vanligt problem, har det varit rapporter av Moto G6-högtalare som stängs av under användning och vägrar slå på igen förrän hörlurar är isatta eller en Bluetooth-högtalare är ansluten. Det här problemet verkar inte ha något samband med nuvarande användning av högtalaren, och användare har rapporterat att problemet inträffar under YouTube-videor, musikströmning och telefonsamtal.

Lösning:

  • Användare Jourdansway verkar ha hittat ut ett sätt att lösa problemet genom att tvinga telefonen att kombinera stereokanaler till en enda monokanal.
    • Få tillgång till din inställningar app alltså Tillgänglighet > Ljud och text på skärmen > Mono ljud. Härifrån slår du bara på alternativet för Kombinera kanaler när du spelar upp ljud, och telefonens ljud bör vara helt återställt.

Problem: Färgerna visas inte korrekt

Den här är svårare att upptäcka, och om du inte har anledning att jämföra din Moto G6-skärm med en annan, kanske du inte ens märker det alls. Men i vissa fall är det mer än uppenbart att det är något på gång - som röda färger på en Moto G6 visas som orange eller brun.

Tack och lov är den här helt enkelt en oseriös färgkorrigering som gått fel - och den är lätt att fixa.

Lösning:

  • Färgkorrigering är en viktig del av tillgänglighetsalternativ för användare som inte kan se vissa färger, men när den aktiveras av misstag kan det se ut som att det finns ett bisarrt fel med skärmen i funktion. Att stänga av den är lätt.
    • Få tillgång till din inställningar app igen. Tryck sedan på Tillgänglighet och se till Växla Av Färgkorrigering är korrekt inställd.

Redaktörens rekommendationer

  • Om du gillar billiga telefoner kommer du att älska dessa 2 nya Moto G-alternativ
  • Moto G Power 5G lägger till en flaggskeppsfunktion till en budgettelefon
  • Motorola lägger till 5G till sin Moto G-serie av telefoner
  • De vanligaste problemen med iPhone X och hur man åtgärdar dem
  • De vanligaste problemen med iPhone 7 och hur man åtgärdar dem

Uppgradera din livsstilDigitala trender hjälper läsare att hålla koll på den snabba teknikvärlden med alla de senaste nyheterna, roliga produktrecensioner, insiktsfulla redaktioner och unika smygtittar.