Uber planerar att erbjuda en bättre service för rullstolsförare

Uber

Uber har för avsikt att göra mer för att hjälpa funktionshindrade åkare och har gått ihop med MV Transportation för att ta med ytterligare rullstolsanpassade fordon (WAV) till sin samåkningstjänst.

En specialist på transportlösningar för personer med funktionsnedsättning, MV Transportation, i samarbete med Uber, kommer att sikta på att få ett lämpligt fordon till en handikappad förare inom 15 minuter efter att ha mottagit en förfrågan via Uber-appen, sa vd Dara Khosrowshahi i ett inlägg tillkännager den nya inställningen.

Rekommenderade videor

VD: n noterade hur, i många städer, kan WAV: er fortfarande vara opålitliga och svåra att hitta genom befintliga transportalternativ, och i många fall måste de bokas så mycket som en dag i förväg.

Relaterad

  • Uber säger att de undersöker "cybersäkerhetsincident"
  • Uber säljer sin flygtaxiverksamhet till en annan flygtaxiverksamhet
  • Uber avslöjar nya leveranstjänster som åktankar

Den nya tjänsten lanseras först i New York City, Boston, Philadelphia, Chicago, Toronto och Washington, D.C., med fler städer som Los Angeles och San Francisco som kommer under nästa år. Åkare i de listade städerna bör se UberWAV-alternativet listat i Uber-appen när de går för att begära en resa.

En resa i ett MV Transportation-fordon bokat via Uber kommer att debiteras med samma pris som en UberX-resa.

Uber säger att alla WAV: er som lagts till sin plattform av MV Transportation ägs och drivs av MV: s förare, som var och en har utbildats i säker rullstolsfästning.

MV Transportation har funnits sedan 1975 och tillhandahåller specialiserade transporter som är tillgängliga på begäran för personer med funktionshinder och seniorer.

Det Dallas, Texas-baserade företaget tar hand om mer än 110 miljoner passagerare varje år i 30 amerikanska stater och Kanada.

Kritik

Uber har ibland hamnat i mottagandet av kritik från handikappförespråkare över åren för dess uppenbara underlåtenhet att tillhandahålla adekvata tjänster för personer med funktionsnedsättning.

Samarbetet med MV Transportation är företagets senaste insats för att förbättra situationen för funktionshindrade förare.

Men Khosrowshahi sa att det fortfarande finns mer att göra i samåkningsbranschen för att "ytterligare förbättra alternativen för förare som använder motoriserade rullstolar eller skotrar och vill ha tillförlitlig tillgång till WAVs."

Kevin Jones, VD för MV Transportation, sa att avtalet med Uber var ett "viktigt steg framåt" för dess verksamhet, och tillägger att hans företags flotta "kommer att stödja de första verkligt on-demand WAVs på sex stora marknader, med mer komma."

Jones tillade, "Eftersom transporternas natur förändras kommer vi att arbeta med Uber för att säkerställa att personer med funktionshinder inte lämnas på efterkälken."

Redaktörens rekommendationer

  • Uber-åkare, videoannonser i bilen kommer
  • Uber-åkare, vågar du kika på denna nya data på samåkningsappen?
  • Uber kan komma att stänga av sin app i Kalifornien på grund av hur anställda klassificeras
  • Uber kan stänga av konton för förare och förare med coronavirus
  • Uber-appen erbjuder ett nytt sätt att kontakta räddningstjänsten

Uppgradera din livsstilDigitala trender hjälper läsare att hålla koll på den snabba teknikvärlden med alla de senaste nyheterna, roliga produktrecensioner, insiktsfulla redaktioner och unika smygtittar.