Hur man avbryter ett Ancestry.com-medlemskap

click fraud protection
...

Undersök din släkthistoria och spara informationen för framtida bruk.

Ancestry.com erbjuder medlemmar chansen att kontrollera folkräkningar, militära, vitala och immigrationsregister från och med 1790. Det finns ett gratis provmedlemskap och ett månatligt medlemskap tillgängligt för dem som vill undersöka sitt släktträd. Men när du är klar med att undersöka din familjs arv, avsluta ditt konto med enkelhet och lätthet.

Steg 1

Avsluta ditt provmedlemskap med Ancestry.com under din sju dagars provperiod. För att avbryta, ring deras avgiftsfria nummer på 1-800-262-3787. Under telefonsamtalet kommer kundtjänstrepresentanten att be dig verifiera informationen du använde när du registrerade dig; som ditt namn, adress och kreditkortsuppgifter.

Dagens video

Steg 2

Ring kundtjänstavdelningen på 1-800-262-3787 för att avsluta ditt konto, innan det förnyas nästa månad. Prenumerationer kan sägas upp upp till två dagar före förnyelsedatumet. Kundtjänstrepresentanten kommer att ställa en rad frågor som du ska verifiera innan ditt konto avslutas.

Steg 3

Logga in på ditt konto på Ancestry.com för att avbryta. Klicka bara på fliken "Mina konton" och leta efter länken som säger "Avsluta prenumeration". Verifiera att du vill avsluta ditt konto genom att välja "Ja". Du kommer att få ett e-postmeddelande om att ditt konto har varit inställt.

Steg 4

Behåll e-postmeddelandet tills din nästa faktureringsperiod har passerat, ifall du behöver verifiera avbokningen. Om du inte får ett e-postmeddelande, gå igenom stegen för att avbryta igen - för att säkerställa att det gjordes korrekt. Om du har några frågor eller om du vill avboka via telefon ring 1-800-262-3787.

Dricks

Kontrollera din skräppostmapp för förlorad e-post.

Ring ditt kreditkortsföretag för att förbjuda alla andra avgifter från Ancestry.com.